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小城之困,三四线城市能否成为在线公考培训的下一片蓝海?

作者:吉吉 发布时间:

小城之困,三四线城市能否成为在线公考培训的下一片蓝海?

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摘要:让需求对接资源

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北京一位在商务部工作的家长说:“你未来做什么都好,就是不要考公务员,没意义。”

安徽六安农村的一位家长说:“孩子,好好备考,哪有什么比公务员更好。”

这是同一个时代,然而对于公务员,却有几种截然不同的看法。有人对它充满了不屑,有人为了却愿意赌上了一辈子。而这样的差别,或许与每个城市的生存环境有关。

在一线城市,有太多的工作机会,公务员这一行业似乎并未受到大家的追捧,但对很多三四线城市而言,缺乏好的工作机会,公务员是一个性价比极高的职业。和一线城市相比,三四线城市的公考压力要更大一些。

然而,与这样的情况形成鲜明对比的是,线下公考培训的优质资源主要集中在一二线城市,三四线城市的考生有培训的需求,却缺少好的培训机构与老师。

如何能让优质的公考培训资源与三四线城市考生的培训需求产生对接?在线教育?

“我可能这辈子都要在小岛上呆着了。”

面试结束,成绩公布了,等了三年,终于考上了。然而那一刻,林晗看起来似乎并不开心。

三个多月前,因为难得遇到了一个学历、工作经验等各方面都符合条件的公务员岗位,他便抱着试一试的心态报考了。

这个岗位是乡镇工作人员,坐标浙江舟山一个名为大衢的小岛。对于小岛,内陆的多数人或许没有概念,但如果换算成距离家一个多小时的车程加上两个多小时的船程,距离概念就清晰了。

去还是不去?林晗陷入了深深的思考,最终他还是向原单位提出了辞职。毕竟,比起年薪五万但却承受巨大压力的银行工作,公务员确实要安逸一些。

“没有几个人愿意年纪轻轻就去一个小岛呆着,而且是在调回本岛遥遥无期的情况下,但我怕错过了这一次,以后就考不上了,因为我们这除了公务员,真的不知道还有什么工作好一点了。”林晗无奈地告诉我。他最后的那句话听起来是如此的似曾相识,那位六安的家长也是这么说的。

浙江舟山和安徽六安,在地理上相聚700多公里的两个地级市,他们有着截然不同的地貌,截然不同的产业结构。然而在公考这件事上,这两个小城存在太多的相似:好的就业岗位缺乏,公务员是当地性价比极高的职业;考录比例高,竞争压力大;培训渠道少,培训难度大……而这两座城市似乎是很多三四线城市的缩影。

在很多三四线城市,公务员以其稳定、压力小、收入高等综合因素被奉为是“性价比最高”的职业。

以六安为例,根据六安市统计局最新公布的数据,2015年六安市城镇非私营单位就业人员年平均工资51354元(统计的主要是机关和事业单位两块)。同年,六安市城镇常住居民人均可支配收入22238元。从这两个数据上看,六安市机关和事业单位的收入确实比正常收入高出一些。

在本来就缺乏好的就业岗位的情况下,高性价比的公务员岗位可以说受到了三四线城市居民们的“崇拜”,一大波人前仆后继地奔赴公考的战场,年复一年。

“为了考公务员,我把所有请假的理由都用上了”

在舟山的税务部门工作的陆丹,回忆起两年前的公考经历,如是说道。

陆丹毕业后的第一份工作也是在银行,那时一心想换工作的她,几乎将所有赌注都压在了第二年的公务员考试上。

为了能考出个好成绩,她在距离舟山四个小时车程的杭州报了培训班。然而由于当时她仍处于全职工作状态,每次培训都只能以各种理由跟单位请假,病假、事假、年假都请了一遍。

为什么不在舟山本地报个培训班呢?林晗的一段抱怨让芥末堆明白了其中的缘由。

笔试之后,为了方便,林晗便在舟山本地报了一个面试培训班。两周时间,每天晚上上课两小时,收费一万一,如果没过,退还给学员一万元。

“上课的头两天,老师还给我们讲讲面试技巧,但之后几天,老师就让学生轮流上台进行练习,其他人在下面听着,有时候一个晚上轮不到一次练习的机会,几乎就是在浪费时间。”林晗无奈地表示,在全职状态下,去外地培训,实在太过麻烦,但本地一些小型培训机构的品质,却也让人有些失望。

在舟山其实也有大型培训机构的分校,但一位同时在舟山和杭州两地都报名过某大型公考培训机构的女生则告诉芥末堆,虽然是同一个培训机构,但舟山当地的老师的教学水平和杭州老师的教学水平却存在差距。

芥末堆了解到,其实目前已有部分大型公考培训机构,开始渠道下沉,布局三四线城市。以华图教育为例,其年度报告显示,2015年,华图教育在部分重点县市进行了业务开拓,丰富了服务网点,业务开展也得到了进一步下沉。

要大型传统线下公考培训机构将分校拓展到在三四线城市已然不易,而让它们将优质的教师资源从一二线城市转移到三四线城市,可能性更是微乎其微。

但与此形成鲜明对比的是,和一线城市相比,由于缺少好的就业机会,三四线城市公考竞争更为激烈。

2015年的公开资料显示,当年北京公务员平均考录比为12.2:1,而舟山市公务员平均考录比为18.1∶1 。翻看当年其它三四线城市公务员考录比,六安公务员考试平均考录比例为21:1;四川泸州平均考录比20.6:1;安徽马鞍山市平均考录比例为29.42:1……其中泸州和马鞍山的这一考录比,已是历史新低。

面对激烈的竞争,三四线城市参加公考的人群有对培训的需求,然而本地优质培训机构匮乏、全国连锁培训机构师资较弱却也是这些考生不得不面对的现实问题。

“三四线城市是在线教育发挥作用的好场景”

去年下半年,林晗无意间发现了个“好东西”。

“我在手机里下载了个做公考练习题的App,没事的时候就在手机里做几组题,特别方便。”林晗说,他将这个App推荐了给不少准备公考的小伙伴,得到的反馈都还不错。

徐佩便是这些小伙伴中的一名,在使用了题库App三个月后,她告诉芥末堆:“题目的针对性比较强,归纳也做的不错,每次15题,可以自助选择,很方便,对于我们这种没有时间去外地上培训班,但不想报本地培训班的考生来说,能起到不少帮助。”

虽然由于条件限制,今年的浙江省考徐佩最终没能报上合适岗位,但尝到在线教育甜头的她却表示:“听说现在公考不但有题库,还有网上的直播课,价格还比面授便宜不少,下次如果能报上名,我准备去报个直播课试试。”

从徐佩的例子我们发现了一点,在公考领域,在线教育或许能让三四线城市的考生打破时间与空间的限制,拥有和一二线城市同样品质的教学资源。

那么现在市场上的在线公考培训机构发展如何呢?

“我们去年营收做了五千多万,今年上半年已经1.2亿了,预计全年能达到2~2.5亿。”粉笔科技创始人张小龙告诉芥末堆,目前粉笔科技营收和利润增长速度能达到百分之三四百。

“粉笔科技”用免费的题库App切入市场,通过直播课等教学服务变现。其中主营业务粉笔公考包含两种课程:680元的笔试课程和2680元的面试课程。

对于粉笔营收和利润的快速增长,张小龙将这归功于内容、服务以及互联网的高效。而另一家在线公考培训机构——腰果公考交出的答卷也印证了这点。腰果公考创始人张慧邃透露,腰果公考付费用户每年增长量接近10倍。

除了粉笔科技和腰果公考在在线模式下快速成长之外,老牌公考培训机构华图教育已在在线教育领域发力。

华图教育年度报告显示,2015年,华图教育实现净利润2.12亿元,较上年同期增长101.83%。而利润得以快速增长的原因之一便是线上产品的推广。

年报显示,2015年,华图教育开发了“华图在线”APP作为移动学习平台,并加大对砖题库和华图在线项目的推广力度,其注册用户和活跃用户数量都得到了快速增加,此外华图教育还大力发展直播产品,直播产品人数和营业收入较2014年均实现了爆发式增长。

从以上几点看,在线下市场已经发展多年的公考培训领域,在线教育似乎开拓了一片新的蓝海。那么在公考领域,能否使打破地域和时间限制的在线教育与三四线城市的需求产生对接?

从目前在线公考培训的布局来看,二线城市或许更占主导地位,正如张慧邃所说的“用户的数量与移动产品的渗透率成正比”。但在张慧邃看来,三四线城市是在线教育发挥作用的好场景。

张小龙则透露,在目前粉笔公考的用户中,一线城市的用户很少,三四线城市的用户占粉笔公考总用户的20%左右,对于三四线城市市场,未来他们将会自然渗透。

思考:三四线城市能否成为在线公考培训的下一片蓝海?

张慧邃认为,对于公考群体,线上培训完全能够满足学生的备考需求,线上的教学效果可以优于线下。“教育培训行业,逃不开三种模式,大班、小班、一对一。”在他看来,在职业教育领域,无论是公考还是其它项目,无论哪种模式,在线教育的效果均优于面授。

  • 大课:线上大课的覆盖能力至少是面授的十倍,容纳同时听课的人数量大,能大规模放大一个优秀老师同时传递知识的范围,提高知识传播效率。

  • 小班:线上小班可以一直上到考前,而考前的状态保持到应试极为重要;通过在线数据,对学生效果的把控可以提到提升;线上可以减少物理上距离的限制,提高教师利用率,更充分释放师资的指导能力。

  • 一对一:线上师生对接效率提高,线下每个教学点分配的老师数量要和教学点招来的老师相匹配,但线上全国的学生可以和全国的老师相匹配。

对于职业教育中经常需要的实操环节,张慧邃坦言:“这一问题已经在被技术所解决,就像公务员中的面试培训,我们现在和翼鸥教育合作开发的产品,能完整流畅的实现面对面音视频交流,群组音视频交流,模拟面试真实场景,满足培训的需要。”

和传统线下培训相比,在时间、空间和价格上,在线教育有其优势所在。而对于公考培训,三四线城市有强烈需求,但在线下好的教学资源的缺失,却也使这些需求无法得到满足,而这些确是在线教育能够弥补的。

三四线城市有市场,在线教育有资源,那么三四线城市能否成为在线公考培训的下一片蓝海?

此外,除了公考,司考、医考、教师资格证等职业培训,在三四线城市也相对缺失,在线教育的模式能否同样应用于这些领域呢?这是一个值得探索的问题。

(文中林晗、陆丹、徐佩均为化名)

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