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E学大,“睡狮”睁开的第一只眼。

作者:小象 发布时间:

E学大,“睡狮”睁开的第一只眼。

作者:小象 发布时间:

摘要: 如果E学大免费开放后,产品和市场给力,真能如愿把非学大用户也能吸纳进来,那E学大对业内同类机构、同方向创业者的的影响和冲击将不可小觑。

关于学大的在线教育动向,坊间一直传闻为“X计划”,其实“X计划”就是“E学大”,甚至还有对其的多种解读和猜测,昨日小编受邀参加学大以“智能教育大爆炸”为主题的新产品发布会,学大个性化智能辅导系统“E学大”作为重头戏吸引了一众看客的眼球。今天小编就来从学大的业务层面上好好分析分析学大这次是下的哪步棋。

面临两大难题:

学大作为以一家中介性质的家教信息网站起步,后变了个玩法将现有资源进行重新利用,办起了一对一个性化教育。一对一的教学模式曾经让学大教育在国内培训市场形成了一股强大的理念冲击波,这种因每位学生的个性化差异而量身设计的课程及教学的培训模式让学大得到了人们的认可和推崇。学大教育能从2001年初创时海淀区一间小办公室,发展成为覆盖几十所城市,拥有一万多名员工的一对一规模化的上市培训机构,但中小学教培市场这块硬骨头并不好啃,这里就先来说说学大面临的两大难题:

1.一对一模式利润过低

2010年学大教育收入虽然略超10亿元人民币,但整体利润率并不算高,为8%左右,而教育行业普遍的利润率在20%~25%。查看以前学大的数据发现,2007年以来学大亏损主要原因在于运营成本过高,其中2007年运营成本均超过总营收规模。同多数课外辅导机构不同,学大绝大多数员工都为全职(截止2010年6月30日,学大全职员工数占比为86.4%),兼职和合同员工数目很少。随着学大经营范围的扩张不断增加,如何降低人力成本将是学大盈利路上必须攻克的难题。学大的利润率之所以不如新东方等竞争对手,主要是其“一对一”的业务模式成本投入大,降低了利润水平。

2.扩张难度大

一对一业务依赖于教师增加以及教学中心扩张,因为足够的场地和足够的教师才能服务更多学员,所以即使在利润率严重承压的情况下,学大也没有放松教学中心的扩张速度。另外一对一模式下,教师覆盖学员数量有限,且能服务的总量也有限,难以通过口碑、名师作用传播。而扩张就需要更多的师资、管理者和校长,这在短时间内是很难完成。

现有业务结构

1.线上PPTS管理平台

学大开发国内第一个中小学个性化学习管理平台PPTS(Perso nalized Private Tutoring System)。该平台工作三大步骤为“诊断、开药方、治病”,即先对学生进行测评,了解学生目前所处的知识结构状态、优势与不足,了解学生的智力因素和学习心态等非智力因素在学习中占比,然后为学生设计学习内容、计划和目标。在此基础上,从选择匹配老师、学习过程管理监控、教师备课、学生考试追踪、学生心理评价,到学习方案效果的评估、反馈、修正,都用PPTS系统逐步完成。

2. 线下“一对一”个性辅导

很多人认为一对一就是一个老师对一个学生,其实这是一种误读,学大的模式是一个教育团队对一个孩子。这个团队中除了学科教师,还有咨询师、学习管理师、心理教师、教育专家,他们共同为孩子的学习服务,学科教师只是其中一个环节。学大在多个一线城市设立分公司,建立个性化学习中心。在学习中心里,每个孩子会由PPTS系统为其配备的老师实现一对一互动教学,一对一模式的核心理念是因材施教。

再回到今天学大发布会上的重头戏——E学大,这里主要分两个主要人群来分析学大跟新产品E学大相关的战略性布局。一个是对内,增强现有学生和家长的粘性,牢牢抓住现有用户群。另一个是对外,广撒网拉拢潜在可发展用户群。

“E学大”的目的和价值---对内,优化现有业务模式

1. E学大的online模式能增强学大和学生接触的频次和节点。

现在做一对一个性化教育的除了学大还有京翰、精锐、智康等,想要占有更多市场就要突出更多的差异化。学大现在的做法是在除了线下一对一教学的上课时间外,增加学大和学生接触的频次和节点。通过开放免费的“e学大,学大教育实际上打通了线上和线下业务。 “e学大”平台可能只是学大教育涉足在线教育的开端,未来可能会推出实时在线辅导服务。通过“e学大”学大教育还将开创线上线下整合互补的全新O2O教学。利用PAD终端与学生面对面、一对一的个性化辅导。用互联网思维对个性化教育进行升级改造将是大的发展趋势。

2、数据化学生的学习进度及成果。

“e学大”是一套基于云计算技术的个性化智能辅导系统,利用ASPG个性化学习及辅导体系和大数据追踪技术,可以精湛分析学生问题,有针对性的开展教学和管理。其个性化、高效率、开放性解决以往传统教育面临的对教师依赖性强,学习内容不够精准,以及教学过程对家长过于封闭等问题。

学大有一套非常强的评估系统和云系统,能把每一个学生每次学习的内容和效果都记录下来,形成一个学生的系统性学习曲线并能进行评估。然后通过这个测评结果对比分析提出值得改进和鼓励的地方,这可以最大限度地为学生的学习提供决策支撑。

3、监控教学课程,传递优秀教学机制,复制优质师资。

学大将个性化教学过程透明化,家长可以通过"学大直通车"看到老师如何布置作业、如何提供测试、以及孩子的阶段测评结果,经测试结果显示互动和反馈都非常活跃,未来这将极大帮助学大提升学生留存率。E学大的一大作用就在于记录学生实时的学习效果,让家长对学生的学习成果一目了然。这些数据都会留存在学大的云系统中以便为学生设计更加个性化有针对性的学习内容。

学大的业务系统和数据统计系统,能把每一个中心的每一天、每一周、每个月、每个季度的运营指标都计算出来,总共有几百个指标。然后通过这些指标对比分析告诉提出需要改进和值得鼓励的地方,这可以最大限度地让好的教学机制能够传递。

一对一教学模式的关键就在于良好的师资力量。但随着学生规模的不断增加,教学中心的不断增多,师资力量的短缺越来越成为困扰主张一对一教育的机构。好的老师一般的培养周期大概需要1左右,从入学学员人数方面来看,学大近年来的增长极为迅速。2007年学大的入学人数仅为5500人,而11年仅上半年学大的入学人数就达到了54000人,增长了近9倍。优质师资的增长速度远远不能满足学员增长量对优质师资的需求。在13年Q4财报中学大教育的CFO卢韶华女士就曾表示 :在十二月和一月份,学大已经开始使用新的在线实时学习平台的智能辅导系统来培训管理人员和老师。E学大里的老师端系统可以实现老师的在线备课,在系统中有大量的精品教学内容可供借鉴,这在很大程度上缩短了培养优质师资所耗费的时间和成本,长此以往优质师资的复制速度也将越来越快。

4、充分利用线下累积的巨量内容资源,传统机构做线上教育优势尽显

学大十几年线下一对一的发展经验,累计的师资力量有一万五千多名,倘若一个老师讲50道题,50万视频轻而易举,比起纯互联网创业的团队做这方面的内容简直不知道要轻松多少倍。所以这也是传统巨头转线上的优势和宝库之一。在线教育火起来的时候有人就鼓吹线下教育要完蛋啦,真是有点“老虎不发威你还当传统教育巨头是hello kity ”的意味,等到老虎真正开始发力的时候,光是从天而降的几十万题库几十万微视频课程就足以令人惊叹。

E学大的目的和价值--对外,铺垫和未来

对外的作用则主要体现在:E学大将会免费开放给非学大用户。比如今天发布会同时天猫店补贴ipad air 2999低价抛售。即使是非学大的用户也可参与到抢购过程中,这就能将部分潜在用户转化为学大自己的用户,并且转化成真正的客户。E学大免费开放后,如果学大产品团队和市场团队真的给力,真能如愿把非学大用户也能吸纳进来,那E学大对业内同类机构、同方向创业者的的影响和冲击将不可小觑。

借助互联网的力量发展企业一直是学大创新教学模式的一个重要方向。据了解,学大教育的高层几乎全部来自互联网企业,且有着多年的管理和运营经验,这让学大始终有着较为深厚的互联网情结。学大上市之后,基于产品技术的提升是核心发展战调整挑中一个主要的部分。学大号称拥有业界独一无二的领先技术,从咨询环节开始到排课授课,有强大的技术支持(ERP)。从规模化、成本控制、达到课程的覆盖度等层面而言,结合网络一定是一个发展方向。因此,E学大的推出将逐渐引领学大转向互联网教学模式,这也将会是学大缓解目前快速扩张中巨大成本压力的重要举措。

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