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发布“ inside”计划的朗播,如何为行业“输出标准”?

作者:怡彭 发布时间:

发布“ inside”计划的朗播,如何为行业“输出标准”?

作者:怡彭 发布时间:

摘要:以“机器”实现教育的标准化,朗播网用了十年的时间。

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芥末堆 6 月 10 日讯,在线英语教育品牌“朗播网”召开发布会,对外公布了向行业开放其学习系统的“inside”计划。在一年前正式对外发布语言学习自适应学习系统后,朗播网要将这套包含了其教学、教研和技术能力的产品输出为行业标准。

朗播网创始人杜昶旭表示,inside 的名称来源于 IT 行业著名的 Intel Inside,朗播希望像 Intel 的 CPU 一样,为语培行业带来一套标准化、高品质的解决方案。

自适应学习初现“威力”

“输出标准”,是 Intel 、苹果、微软等巨头公司的玩法。自适应学习系统一年来所达到的数据,成为了朗播网启动 inside 计划的信心来源。根据发布会上公布的数据,在托福备考上:

  • 朗播用户备考平均时间 147 天,相比行业平均数据缩短 15.5%;

  • 75% 的用户成绩提高 20 分以上;

  • 45% 的用户成绩在 100 分以上;

  • 87% 的用户取得了满足申请要求的托福成绩;

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朗播网创始人杜昶旭展示一位真实用户 3 个月学习所带来的成绩变化

在产品层面,自适应学习系统已经基本达到了朗播网的预期。“更重要的是,在同行把托福产品卖到令人不可接受的价格的时候,我们最贵的一套产品只卖 3899 人民币。”面对同行标价 28900 的托福冲刺班,杜昶旭如此说。

机器化与智能化,解决教育标准化难题

从新鲜的概念到被大众熟知,自适应学习发展至今,大部分人都认为此类产品应该解决的是学习的效率问题。但杜昶旭表示,朗播的自适应学习系统,真正解决的是教育行业的“品控”问题。

在工业界,品控是极为成熟的概念。但教育行业等以人为主体的服务业,保持质量统一似乎从来都是个伪命题。“大部分餐饮行业也是一样,产品质量完全依赖厨师的个人技术。”杜昶旭说,“但也有例外,比如麦当劳,标准化的管理体制、制作流程和员工培训,使得在走进麦当劳的时候没有消费者会关心自己的巨无霸汉堡是谁做的。”

朗播网想要做的,正是类似于麦当劳的“中央厨房”模式,通过标准化的产品解决教学、教研、练习、评测等大部分问题。经验模型和计算模型的应用大大降低了教学过程对教师的依赖,使得为学生提供品质可控的完整服务闭环成为可能。

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数十个学习应用,组成了自适应学习系统的“智能练习”部分

因此,在朗播网所提供的学习体验中,人只需提供答疑、监督、数据反馈和组织集体讨论等即可。在以产品解决品控问题的同时,其模式也大幅度降低了英语教师的能力需求。“经过培训后,英语专业的大学生也可为用户解决标准化产品之外的学习需求。”杜昶旭表示。

这也正是朗播网能够推出 Inside 计划的原因。

inside 计划:把标准化的教育遍布全国

在这套名为“ inside ”的计划中,包含了三个合作对象:国际学校、培训机构和个人教师。杜昶旭认为,标准化的自适应学习系统,将解决三类不同群体各自的发展需求。

  • 国际学校、国际部:在 IB、A-level 等体系化课程之外,大部分国际学校无力雇佣能力足够的出国留学考试辅导教师,大部分学生会选择校外的培训机构。朗播 inside 计划让国际学校有可能用较低的成本满足学生需求;

  • 培训机构:K12 培训、留学机构以及大部分三、四线城市的培训机构,在出国留学考试上并无足够的教学教研能力。朗播网产品对教师较低的门槛,能够帮助这些机构进行快速的品类扩张;

  • 个人教师:在通过朗播标准化的助教培训和考核认证后,个体教师可以依靠朗播 inside 标准的教学模块对学生进行保证质量的独立教学;

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不依靠“名师”,是教育标准化最大的目标

以自适应学习系统所提供的教学、教研能力为核心,辅以 B 端合作方、个人老师所提供的答疑、辅导服务,在成立十周年的时间点,朗播网走出了一条“To B + To C”的路子。在合作方式上,朗播网以账号授权的形式将系统提供给 B 端,价格与 To C 产品完全一致,机构则可在此基础上收取服务溢价。而个人老师则既可使用系统为学生进行体系化教学,也可利用碎片时间以抢单、派单的模式为朗播用户提供辅导服务,包括线上线下、单人或群组等多种形式。

“本质上我们还是一家 To C 的公司,因为每一块钱都是从 C 端来的。”杜昶旭说,“ inside 计划是要让我们的服务铺满全国各地。”

除此之外,杜昶旭强调,朗播 inside 与已悄然流行的双师模式有着本质上的不同。朗播网提供的系统将收集、分析完整的数据,并提供给每个参与方,使得用户学习的每一步都保证个性化和针对性。为此,朗播网开发出了一套用于管理辅导老师(助教)行为的业务管理系统,和用于记录学习行为数据的数据管理系统,老师的辅导行为数据,也将被系统记录并反馈。

据透露,目前朗播网已经与部分国际学校进行合作试点,而培训机构和个人教师的招募工作则于今日正式启动。

随着在线教育发展的逐步深入,有关线下 or 线上、大班小班还是 1v1 的争论一时间成为行业热点。但杜昶旭表示:“这一切都是行业发展还不成熟的表现。互联网是无边界的,未来的学习不应该有班级的概念,而是一个个相互连接的独立个体,任何违背这个规律的产品都将被淘汰。学生可以随时打开电脑在线听课,也可以随时预约线上、线下的助教或伙伴进行答疑和讨论。一切符合场景的学习行为都会自然地出现,这也是我们开展教师招募计划,让可服务的教师遍布全国各处的原因。”

从十余年前概念初现,到近年来大量线上产品、服务的兴起,教育行业经历了数字化、产品化到智能化的演进过程。除改进学习体验、提升学习效率之外,朗播网在标准化这个被认为可能“无解”的问题上为行业提供了一种可能的方向。回顾过去数年间无数教育企业在“教育标准化”上所做的努力,以智能机器系统为解法的朗播,或许已在悄然间为行业开启了一扇新的大门。

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