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营地教育进入3.0时代,青青部落进行全面升级

作者:东耳 发布时间:

营地教育进入3.0时代,青青部落进行全面升级

作者:东耳 发布时间:

摘要:青青部落对企业的产品打磨、内容生成、服务提供以及合作生态方面进行了10个方面的提升。

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芥末堆4月3日文,今日,营地教育企业青青部落召开了2018年战略发布会。会上,青青部落宣告进入到营地教育3.0时代。为了完成3.0版本的升级,青青部落对企业的产品打磨、内容生成、服务提供以及合作生态方面进行了10个方面的提升。

营地教育步入3.0时代

青青部落联合创始人王欢认为,发展到今天,营地教育共经历了三个发展阶段:1.0时代为小而散的萌芽探索阶段,2.0时代为新生专业机构飞速发展阶段,3.0时代为产品体验领衔,全产业链合作共荣的成熟新阶段。

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王欢介绍,1.0是萌芽探索阶段,那时专门的营地教育机构尚未出现,多数是旅行社、辅导班甚至全职妈妈利用假期时间做的增值业务。通常是少数人用几天时间撺掇一些食宿资源、特色活动加素拓游戏临时拼接而成。

而到了2.0时代,出现了以夏冬令营为核心业务的企业和机构,投入更多的时间精力在产品设计中,而且开始有意识的向国际上营地教育发展成熟的国家学习,呈现了相对专业的发展趋势和诉求。但这个阶段的营地教育企业依然是新生行业中的摸索者,几乎需要独立完成整个服务链的全部业务,与其他社会资源,产业资源没有形成有效的规模化对接和产业链。好在从这个阶段开始,营地教育行业受到政策助推,也开始得到资本、人才以及其他成熟行业如地产、文旅的关注,具备了进入3.0的可能。

现在,行业开始进入3.0阶段。行业的分工进一步细化,并且出现了更多业务环节的专门团队,集合每一个环节的力量组合成为一个完整、完善、完美的产品体验。包括课程活动内容设计、导师招聘和培训、营地设计建设与运营、设施设备物资配套、医疗保障、餐饮供应、在线管理系统等等。3.0的营地教育企业,不仅仅在行业内具备领先优势,也将逐步具备和跨行业顶尖企业合作或者pk的能力。

王欢认为,通常一个行业经历这整个过程需要挺长时间,但是现在有一个有意思的现象,姑且称它为“万众创新加速现象”,由于提倡万众创新,很多行业的成熟周期都缩短了。众多玩家涌进营地教育行业,整个势能变得非常大,促使行业在很短的时间完成了从1.0到3.0的更替。 

推出CEAP的V型循环,实现科学课程研发模式

营地教育进入3.0时代,家长端的消费需求也产生了变化,营地教育从业机构也应调整方法,用更加科学的方法做营地教育。对此,青青部落联合创始人王凯昊向行业开放分享了他们的创作方法论。基于《课程与教学基本原理》的理论基础和多年的操作经验以及客户反馈,青青部落推出的CEAP循环将原本行业早期从业者,单纯的以拼凑和执行活动为基础的简单模式,升级为具有切实指导方法和实现路径的科学式研发模式。

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C一端代表Core(核心价值主张),同时另一端代表Customer(消费者);E一端代表Experience(体验),另一端代表Expectation(用户期待);A一端代表Activity(活动),另一端代表Advertising(广告宣传);P代表Presentation(展示)。于是组成的CEAP的V型循环,构建了研发的基本逻辑。

王凯昊认为,营地产品的本质是教育,教育的内容不是知识,而是价值观和方法论。所以好的营地教育产品必须首先确定核心价值主张,同时能够满足客户(家长)和用户(孩子)两端的不同需求,又不能全而杂。随着营地教育的普及,消费者对产品的需求势必越发极致化,传统初级体验的市场逐渐被深度极致项目占领。

所以探究和确定产品的的内容和思维深度决定了客户流量的分类和层次。E的研发是由C的定义基于自然逻辑延展出的场景设计。比如青青部落军事营的五大核心价值主张是责任、荣誉、担当、不抛弃、不放弃,每一个内容都会对应不同的体验来实现。以担当为例,青青部落刻意设计体验,让营员理解自己的错误给团队带来的影响并敢于承认和接受,或者设计场景,让营员意识到团队胜利需要有人挺身而出,主动付出。这两个场景所带来的体验会让孩子长久的记得担当的含义和感觉。当E确认后,才是具体活动A的设计和实施。

所以活动只是载体,背后的设计才是真正取得产品差异化的价值点。明确了产品端的C、E、A后不断以P(内部+外部展示)的形式与客户端的宣传品(A)、用户期待(E)和消费者诉求(C)反复优化迭代,最终形成自洽的业务闭环。

发布3.0版本,在10个方面进行升级 

基于对营地教育3.0时代的理解,同时结合青青部落本身的经营理念,2018年,青青部落将在以下10个方面进行升级:

一、精简产品线,深化教育属性。青青部落从过去三年50多款接受过市场检验的产品中挑选出了10口碑产品,通过执行团队去打磨细节,同时结合心理学、教育学、运动学、脑科学等专业学科知识,提升产品的教育性。

二、发布自有产品研发和设计体系,以CEAP循环产品打磨方法论为核心,结合游戏化设计、项目式学习等最新理念,使得营地教育产品体验符合教育核心诉求,活动设计有效承载体验。

三、收购在中国有多年运作经验的美国营地教育公司IMPACT,有效整合了国际团队,将美式营地活动体验移植到中国落地,并在青青部落国内产品中按需加入美国营地导师。

四、聘请国内私立医疗集团和睦家医疗为健康顾问,为营地安全提供医疗支持。在营地中引入医疗护士站,提供需要的基础医疗设备、OTC 药品及消耗品,保证营地内卫生及传染病控制,建立急诊转诊流程和完善规章制度,提供营地健康教育知识宣传以及其他医疗相关问题咨询与探讨。

五、与SAAS服务提供商信铎帮战略合作系统开发,实现营前(家长咨询、报名、营期修改、团购、优惠、渠道分销),营中(签到、营员管理、工作人员分配),营后(图片人脸识别、评论、评级、满意度、营员个人档案)管理完全信息化,提高运营效率。

六、与国内户外装备品牌凯乐石战略合作,营服、设备全面升级,为孩子们提供高品质且具备完善功能性的物资。

七、与万华地产成立合资运营公司,向投资超过2亿的青青麓营地注入更多营地教育理念和设计,实现软件和硬件的联合。

八、与鹅和鸭农庄、猎鹰基地深度合作,结合青青部落的产品理念深入营地的运营改造,打造更贴合主题的营地设计。

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来源: 芥末堆
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