【芥末围炉会】运营&管理突围之路—客流、产品流、技术流，助力教育企业精细化运营

本期主题

随着经济形式下行对各行各业的冲击，资本和市场需求也在不断变化，精细化运营和管理成为当前市场发展的趋势。除了创始人以外，越来越多的教育企业中高层管理者在也在部门的精细化运营和管理上发力，在成本不断降低的情况下，力求提高部门工作效率及企业竞争力。

本期活动我们邀请了来自溢米辅导联合创始人陈实、海风教育战略公关副总裁皮世明、天润融通呼叫中心云平台业务总经理王学良以及精锐教育｜UUabc组织人才发展副总裁张献和大家一起探讨：

运营&管理突围之路—客流、产品流、技术流，助力教育企业精细化运营

活动分享侧重于客流、产品流、技术流和人流的精细化运营和管理四个方向：

• 在获客和教学服务方面，我们将探讨获客、续费与退费环节，和教研、教学与服务环节的精细化运营与管理。

• 在技术和人力方面，我们将探讨技术和人力对于产品、服务和营销的放大作用及落地优化建议。

结合场景、数据和效果评估追踪的方式，让多控点的精细化运营体系更好地应用于教育行业。

此外，通过教育行业明星企业的落地案例分享，从目标和组织架构，到业务和价值，再到协调和沟通全流程，来共同探讨运营等部门的前沿理论以及实操技巧。

分享嘉宾

陈   实 溢米辅导 联合创始人

上海交通大学MBA，拥有十余年一线中小学教学管理经验

曾任精锐教育集团教学教研总监，凯顿儿童美语区域负责人，多年教育培训行业创业经历

皮世明 海风教育战略 公关副总裁

10年专业领域经验，多次从0搭建品牌、市场、公关全流程实战经历，从业覆盖TOP公关公司、A股上市公司、互联网创业公司等板块

王学良 天润融通 呼叫中心云平台业务总经理

北京大学经济学学士，北京理工大学MBA

负责公司互联网业务，拥有十多年通信与互联网行业经验，对于在线教育、互联网金融，互联网房产等行业有深度认知与洞察

张    献  精锐教育｜UUabc 组织人才发展副总裁

上海财经大学EMBA，华东师范大学英语专业本科

曾任职于锦江国际，瑞士酒店管理集团，洲际酒店管理集团，环球影城主题公园等跨国企业；具有20多年的企业管理，尤其是人力资源管理的经验；2016年，自主创业，任Bridge+大学生创业创新平台首席营运官，帮助20万大学生完成职业生涯发展规划

活动详情

14:00-14:30  现场签到

14:30-15:00  溢米辅导 联合创始人 陈实--高品质在线K12教学服务的精细化运营和管理

15:00-15:30  海风教育 战略公关副总裁 皮世明--只有局部聚焦，方可全局主动--客流的流与留

15:30-16:00  天润融通 呼叫中心云平台业务总经理 王学良--精准沟通：呼叫中心云服务最佳实践              

16:00-16:30   精锐教育｜UUabc  人力资源副总裁 张献--做一个像CEO一样思考的CHRO

16:30-17:00   圆桌讨论&现场问答

报名：请点击文章顶部“我要报名”按钮进行活动报名

时间：3月28日14:00-17:00

地点：上海 虹口区（具体地址在审核通过后以短信／邮件方式通知）