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【芥末访谈】史燕来:移动互联时代的幼教如何做

作者:辛巴 发布时间:

【芥末访谈】史燕来:移动互联时代的幼教如何做

作者:辛巴 发布时间:

摘要:红黄蓝教育机构在16年间,打造了红黄蓝亲子园、红黄蓝幼儿园和竹兜早教套装三大品牌,是目前中国规模最大的0-6岁一体化、综合性教育机构。二胎放开、资本进入、移动互联加速都为这个行业带来更多变革和创新机会,芥末就此专访了红黄蓝教育机构的创始人、总裁史燕来,听听她如何谈早教行业的竞争与机会。

红黄蓝教育机构在16年间,打造了红黄蓝亲子园、红黄蓝幼儿园和竹兜早教套装三大品牌,是目前中国规模最大的0-6岁一体化、综合性教育机构。二胎放开、资本进入、移动互联加速都为这个行业带来更多变革和创新机会,芥末就此专访了红黄蓝教育机构的创始人、总裁史燕来,听听她如何谈早教行业的竞争与机会,本文为专访系列第一篇。

0-6岁早教行业需求旺盛 竞争多元

中国早教市场经过十余年的发展,已经进入快速稳定发展的新阶段。整个行业需求旺盛,发展迅速,政府重视,呈现出规模化、品牌化的特点。

随着行业发展,竞争也在加剧,客户资源的重要性日益凸显。现在很多家长都是生活在移动互联时代的80后、90后,他们注重个性化、多元化、特色化,喜欢通过互动平台去彰显自己的需求,表达自己的意愿;而且越来越注重用户体验,乐意尝试和分享,选择也更加理性。

目前早教行业中的机构,有大有小;有连锁有个体;有公办有民营。在这种多元化的环境中,我们需要做的就是找准自己的定位。只有打造自己独具特色的优势,才能够应对竞争,更好地去实现发展。

移动互联网意味着哪些机会?

移动互联网时代的到来,不是企业能够决定是否“触网”的问题,而是互联网已经深入我们的生活,我们每时每刻都是“在网”的状态,企业也不例外,也必须与时俱进。

第一, 要用互联网思维武装自己,更好地推进工作,不单纯只是使用互联网。我们是教育连锁企业,把互联网思维用好,本身就是加分。我们不单是给予客户简单的产品体验,而是让他们参与全过程,共同推进产品每个阶段的进程,最终实现创造需求。

第二,线上线下结合,如何相互引流。以红黄蓝为例子,我们有庞大的线下客户群体,也有线上的竹兜家庭教育产品,在天猫、京东上也有销售渠道。通过运营,把线上的客户引流到线下实体店,同时线下的客户也可以通过园所教育、竹兜产品等引流到线上。打通线上线下双向渠道是教育连锁品牌的机会和优势。

第三,要接地气。早期教育的对象不仅是孩子,也是家长。不管做线上和线下,都应该更好地了解孩子的发展规律和年龄特点,把握家长的消费习惯和需求,寻找合适的途径来促进消费。所以说,不管是线上还是线下,了解客户很重要。

在移动互联时代,我们要做的不是简单迎合,而是引领。红黄蓝已经顺势加入到互联网的时代浪潮中,将来也会在社区文化教育方面推出新举措,目前已经进入实施阶段。通过社区文化的引领,打造园所、家庭、社会相互融合的“教育金三角。”

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