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果壳MOOC学院:社交式、本土化的“学习圈”怎样运营?

作者:辛巴 发布时间:

果壳MOOC学院:社交式、本土化的“学习圈”怎样运营?

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摘要:果壳网的MOOC学院上星期还40几万注册用户,转眼间已经破50万了!辛巴一直好奇,MOOC学院究竟如何在一年内聚拢这么多的MOOC学习者的。上周果壳网创始人姬十三和MOOC学院市场负责人宗唯伊,在接受芥末堆专访时介绍了该产品的运营经验。或许,在“本土化+社交化”上的一些有意思的尝试,是目前为止MOOC学院产品成功的关键因素。

对于优质教育资源的“饥渴”,中国的年轻人毫不掩饰。仅2013年,全国就有近40万留学生漂洋过海出国留学,这个数字还在不断增长。

两年前兴起的MOOC,凭借先进的师资、低成本的优质学习资源在全球吸引千万学习者,中国亦有超70万学习者参与。全球MOOC巨头都将中国市场看做非英语国家中最重要、最值得发展的市场。

但目前,对于多数中国学习者来说,学习Coursera、edX等全球MOOC平台上多数以英文为主的课程,存在一些语言和文化方面的障碍,在学习方式上也难以快速适应。

看到中国学习者的强烈需求和MOOC平台的崛起,以聚集“学霸”为特色的科技社区果壳网去年上线了服务于中文MOOC学习者的子产品——“MOOC学院”,这是一个兼具资讯、社交功能的“圈子”平台。

上线近一年来, MOOC学院注册用户已达50多万,占全国70万MOOC学习者的一半以上,是目前国内最大的MOOC学习者社区。此外,MOOC学院还有聚集了近500人的课程翻译字幕组,是Coursera在中国的独家翻译合作伙伴。

辛巴一直好奇,MOOC学院究竟如何聚拢这么多的MOOC学习者的。上周,果壳网创始人姬十三和MOOC学院市场负责人宗唯伊在芥末堆专访时介绍了该产品的运营经验。或许,在“本土化+社交化”上的一些有意思的尝试,是目前为止MOOC学院产品成功的重要因素:

社交化平台 信息共享 互助学习

宗唯伊介绍说,MOOC学院的前身是果壳网的一个小组,名叫“MOOC自习室”,在2013年7月成为果壳网的一个子产品。

“MOOC自习室”小组,最初由几个果壳网友自发建立,随着越来越多的学习者了解并参与MOOC,这个小组的成员数和活跃度渐渐提升。加上果壳网本身就是一个注重科普、高知识水平内容的社区,用户的“气质”与MOOC所倡导的学习方式“比较搭”。

MOOC学院主要功能包括课程讨论、推荐、笔记和学习心得的共享等,还不定期策划专题和活动。

“来自Coursera和宾西法尼亚大学等机构的研究发现,MOOC课程的完成率较低,只有4%左右,但果壳MOOC学院的用户可以达到10%。”宗唯伊介绍说,在学习中引入社交化元素,学习者更容易坚持下来。

国内外的MOOC平台也正苦于如何提高学习者的完成率,果壳MOOC学院的实验提供了很好的例子。

MOOC学院中,每门课程会有单独的课程页面,用户在可以分享笔记,并与“同学”讨论课程、阅读材料、作业,共享学习心得。此外,用户还可以在这里给课程评分,MOOC学院也会定期根据评分进行课程推荐。

这些课程来自国内外不同的MOOC平台,MOOC学院对课程的信息做汇集、整理,并按主题分类,省去了学习者到不同网站上寻找课程的时间。课程评分功能也节约了用户亲自去试听的机会成本。

据说,用户在MOOC学院上,形成的学习和讨论同一门课程的“圈子”,偶尔还会自发组织线下活动,交流心得,也结识新朋友。这些“聚人气”的活动,为面对显示屏学习的用户提供了平台不具备的价值。

本土化服务 字幕组志愿做“汉化”

“在高等教育资源方面,中国学校与海外相比较,还是有落差的”十三说。国外顶尖高校的MOOC课程常常受到中国学生的热捧,但也有学习者因为英语水平的障碍无法达到理想中的学习效果。

2013年开始,有果壳网友开始自发组织课程字幕翻译活动,招募成员。字幕组是非正式组织,成员出于提高英语、更好的学习课程等目的,自发合作翻译MOOC课程。

在此基础上,果壳MOOC学院协助字幕组做发帖加精、宣传推介,并与Coursera等MOOC平台沟通等活动,但不负责管理字幕组。

字幕组现有近500名成员,成立至今,已完成了20多门课程的翻译,还有20多门课程正在翻译中。

Coursera为了解决进入中国市场的语言问题,选择了MOOC学院作为独家翻译合作伙伴,全权负责中国区字幕译者招募和组织。下一步,EdX也将在MOOC学院开设中文专区,这也是edX首次在非内容合作机构的平台上成立课程专区。

来自英国、澳大利亚的FutureLearn和OpenLearning两家MOOC平台也将分别与MOOC学院展开合作。

独学而无友,则孤陋寡闻

姬十三表示,下一步,MOOC学院还将在普及MOOC学习、提高学习成果方面做更多尝试,包括移动端产品的开发,发力线下推广活动,以及开展和机构的更多合作项目。

辛巴觉得,单纯的MOOC学习有时候是个寂寞的过程,果壳网MOOC学院没有和一些互联网教育公司竞争内容平台,而是另辟蹊径做上游的信息服务和社交圈,满足了学习者的个性化需求,或许是MOOC学院可以快速壮大的一个重要原因吧。

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