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李彦宏:在互联网红利消失的当下,AI技术将对B端行业产生巨大影响

作者:i黑马 发布时间:

李彦宏:在互联网红利消失的当下,AI技术将对B端行业产生巨大影响

作者:i黑马 发布时间:

摘要:人工智能这场技术大潮的兴起,终将影响到你我及身边的每个人。

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是时候重新反思互联网了

9月27日,彭博全球商业论坛在纽约举行,这是被一场誉为2018年出席政府首脑人数最多的盛会。

大会聚集了,来自全球六大洲的70位国家元首和250多位杰出的商界领袖,其中包括:英国首相特蕾莎·梅、法国总统马克龙、新西兰总理阿德恩、美国前总统比尔·克林顿,IBM 首席执行官罗睿兰、福特汽车首席执行官詹姆斯·哈基特、高盛 CEO 接班人戴维·所罗门等。而政府首脑与商业明星的聚焦,让这场会议从诞生开始就注定了它的万众瞩目。

而在这场重量级的国际会议上,代表中国互联网出现的商业人物是:百度与它的创始人李彦宏,而不少国内的科技媒体亦将李彦宏与国际货币基金组织总裁拉加德的对话环节,看作是整场会议的重头戏之一,在会议结束后做了不少报道。

但令人遗憾的是,可能是因为未能前往现场的原因,国内很多科技媒体的报道都停留在快讯通稿的水平,反复用标题重复着李彦宏在大会开场时所说的一句“互联网是开胃菜,人工智能才是主菜”使得李彦宏这句本来颇具气势的断言,在一个前无发言背景,后无详细解释的语境之下,被曲解为一则自卖自夸式的广告。

辗转了5家不同的科技媒体,倪叔最终看到了此次李彦宏与拉加德对话全文之后,同时也更加确信了:作为中国最重要三家互联网公司之一的创始人,李彦宏去那样的一个场合,绝不是去做:露露脸,打个广告,蹭个热点那样的事情,从他和拉加德交流的内容来看,事实上谈论都是颇为关键的命题,尤其是李彦宏提出的:AI技术的普及对B端乃至社会产生的深远影响。

在互联网红利消失,整个行业发展都进入停滞的当下,李彦宏的这一段讲话是非常值得大家去认真聆听的。

毕竟,人工智能这场技术大潮的兴起,终将影响到你我及身边的每个人。

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当拉加德说出:百度在全球的四万名员工中有一万五千是计算机科学家,这个数字的时候,你就知道,针对这一次的沟通拉加德是做过功课,下过功夫的。

拉加德和李彦宏的对话,从人工智能对未来世界的影响来做宏观开局,然后逐层细化,关注人工智能技术会首先作用于哪些领域,并从商业价值再行转移到它的社会价值。

作为一贯的优秀回答者,李彦宏也保持了一贯的克制与儒雅。他既清晰的解释了:百度是如何看待人工智能的未来的,并如何一步一步走向这个未来;又自信而平稳的语气,解释了人们对人工智能技术的担心(如造成失业,产生性别歧视等),事实上并不会发生。

其中可玩味的亮点不少,但为篇幅所限,我们就只抓住一个核心:AI技术对B端的影响。

在此次谈话中,李彦宏提出:互联网时代对C端的影响很深,但其实很多人还没有意识到,在接下来的几十年,AI会对B端甚至整个社会都产生更加深远的影响。

AI技术对B端行业会产生巨大影响?

猛的听到这个说法的时候,即使是对于互联网内容非常熟悉的人士也产生了一刹那的懵逼,但联想到一个百度之前做过的案例就很快明白过来了,如果你还不明白的话,可以先看看这个视频。

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这是一个地板工厂和百度AI的合作案例,这个地板工厂过去是依靠个人肉眼+人工的方式来完成对地板的分拣,效率不高且工人也很累,很多年轻人宁愿背井离乡也不愿意做这种工作,招人也是问题。而这家工厂通过和百度的合作用AI技术来做地板的分拣,自此工人也不需要这么累了,产量还翻了一番,真的是成本又低又好。

此前谈及人工智能,话题总是涉及到人类的未来,机器人取代人类云云,但这些话题往往太过于遥远了,毫不真实,而当一个人在你里面张牙舞爪涂抹横飞的讲人工智能的时候,你甚至都会想他是否想要骗你点什么,但当这样的案例放到你面前的时候,你就瞬间明白了:人工智能在现阶段还是主要通过机器理解并模仿人类来完成机械重复的劳动,首要解决的还是解放生产力的问题。

一家小小的地板厂放在诺大的经济生态来看自然不值得一提,但一家地板厂的问题往往也是整个行业的问题,而在融入人工智能技术之前,对于这家地板厂来说无论是对其注入大量的资本或者是对上下游的客户进行价格补贴都不能解决这个问题,而互联网的连接作用往往起到的作用也都是市场角度的,而非技术的,因而效率无法得到提升。而最终人工智能的新技术的出现,让更高效的行业解决方案出现了,最终实现了整个行业的效率提升与生产力的进步。

生产力的命题,过往在互联网飞速发展的过去十年并不凸显,但如今这个命题放在互联网红利消退,所有的公司都面临着增长乏力问题的当下却颇具重要性。

美国有一名美籍华裔的社科学家叫做黄宗智,他曾经发表过一份研究报告叫做《长江三角洲小农家庭与乡村发展》,在这篇研究旧社会小农经济的文章中,他提出了一个被广泛引用的概念——内卷化。

所谓内卷化,是指一个社会进入了一种无限循环,无增长的停滞状态。晚清的农民每年辛苦的劳动,为的不过就是养家糊口,并不能积攒下任何钱财,自然也谈不上积累资本。对于社会来说,农业社会不过是一年又一年的重复,并没有什么进步可言,这就叫内卷化。

内卷化的结果我们都知道,在晚清农民重复着一年又一年的春耕夏种,秋收冬藏的时候,西方文明正在大踏步的向前进,最终用大炮轰开了中国的国门。

即使在21世纪,内卷化的危机依然存在,无论是对于国家、组织还是个人,停滞不前都是一个十分危险的状态。国家错过了产业革命对落后挨打,企业错过了技术革命会破产倒闭。即使对于柯达、诺基亚这些当年的霸王级的企业来说,错过了时代一样会被抛弃。这注定是一个逆水行舟,不进则退的时代。

而当下的互联网行业,似乎也已经走到了一个“不进则退”的分叉路口了。前一段时间,虎嗅发布了一篇名为《腾讯的TO B焦虑》的文章中如此说道:

2018年,中国互联网出现了一个很明显的趋势,即人口红利真的快要吃光了,连地主家都没有了余粮,即便如腾讯、京东这样的互联网巨头,也开始出现用户增速或业务增速下滑的情况。也就是说,2C这条路已经越来越难走了,前方不远处或许就是天花板。

该文作者认为:正是因为C端红利的消失,让互联网公司们纷纷陷入困顿,既然针对手握微信的腾讯来说也是如此,而要脱离这种状态,一种解决方案是出海,去开拓还没有被占据的海外,而另一种解决方案是TO B,通过提升商业效率来提升商业价值。

但从腾讯自身的情况来说,在一方面在出海的战略之上已经失去了先机,在facebook已经率先占据全球市场的情况下,腾讯出海机会渺茫;而另一方面腾讯在TO B方向上则遭受了自身基因经验资源方面的匮乏以及阿里的狙击,使得即使强如腾讯,目前也不得不陷入焦虑之中,股价跌跌不休。

而当整个互联网,连强如腾讯都不能安生的时候,往往因当反思的就不是企业的生存策略与战略布局了,而是整个互联网生态的问题了。过去的十五年里,对于中国经济而言,互联网是一块高速发展的飞地,因而一度甚至会产生“互联网思维”这样的泡沫概念,但如今随着它的生态红利消失,我们或许可以回到平视的站位来重新思考互联网生态。

倪叔认为:过往的十五年里,互联网给中国商业带来的一套互联网的工具及做平台的思想,但互联网工具的红利消退之后,针对未来的发展,我们或许需要的是一套生产力更强,效率更高的工具,而这套工具就是人工智能。

当腾讯还在微信出海+TO B转型之上奋力摸索的时候,曾经落下过一个身位的百度却早已经跨越出“互联网工具”的桎梏,提前拥抱了人工智能时代的大趋势了。

当整个互联网的人口红利消失,所有的互联网公司开始增长乏力的时候,重新用更高效的人工智能工具来推动生产力的发展……倪叔认为:这才是李彦宏为何会再次提出“互联网是开胃菜,人工智能才是主菜”的核心原因。

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十天前,李彦宏在2018世界人工智能大会上做了一番演讲,演讲中他提出了:三维一体的“AI 化公司”理念。

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具备,必须,需要,拥有,紧密结合,遵循……这一系列带来压迫感的词放在一起,对于思维还没有转变过来的公司而言,这就是:一个“你要做AI,还想让我按照你的规则做AI”的宣导。

但如果你真的去看了他的发言视频或者文字全文,你就会明白:它实际上讲的还是企业就应该像当年如何借力于互联网工具一样的,来了解靠近人工智能,然后学会如何利用人工智能工具更好的为自己企业的生产力。

他认为:企业不需要重新开发轮子,自己去做人工智能。只需要能在公开的、成熟的第三方的基础 AI 能力之上、深入场景,结合行业特点和竞争环境,来强化自身所擅长的业务,从中发展出来独特的 AI 应用能力和优势。

使用人工智能工具,将极大的提升企业的生产力。而通过与AI平台的合作分工,企业既可以把精力更多放在自己的优势上,同时也可以借助人工智能工具,取得相关的数据,获得相关的计算算法,最终建立起区隔于同行的长期优势。

而李彦宏演讲中所提到的三点:“AI思维、AI能力、AI伦理”,总结起来其实只有一句话:把握时代的脉搏。

在任何时代里,能够看到未来的人一定是得利最多的人。产业革命的本质是解放生产力,通过前三次产业革命人类已经大大解放了自己,但下一次的自我解放,一定是关于人工智能的,它带来的进步将比任何一次产业革命都巨大。

未来的AI将会取代一切的低技术含量的工作并改变所有工作的工作形式,技术将对人类社有一次重大的改造,只不过现在社会中的大部分成员还浑然不觉。

在汽车发明之初,伦敦的议员们还在争执一项拨款项目——要不要由政府出钱定期清洁伦敦的马粪。

因为根据计算,未来三十年内马粪就将淹没整个伦敦。而更封闭,更华丽的马车被当时的英国上层所广为喜爱,豪华马车的工匠依然赚的盆满钵满,丝毫没有意识到用不了多少年他所在的整个行业都会被新技术所消灭。

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在未来的某一天,没有提前预见AI时代的企业也会被淘汰,现在脱离AI思维的规划,就像当年设计更豪华的马车的工匠一样可笑。

不过好在国内的一线公司并没有落后于国外的步伐,无论是美国的谷歌、特斯拉还是中国的百度、商汤科技,都走在了AI技术的前沿。

李彦宏本人是纯技术项的程序员出身,在中国互联网的诸多大佬中,他身上的技术色彩最浓,对技术也最感兴趣。所以在各家公司中,百度对AI的投入是最多的,进步也是最快的。当年坐着无人车上五环的李彦宏,心里也许就有了一副全民AI的图景。

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如前文所说:这场科技大潮,终将会影响到你我每个人。

互联网刚刚兴起时,很多人还认为这终究是属于高端行业的小众工具,结果的现代社会的每个人都几乎不可能避开网络的影响。

也许在未来的某一天,当AI技术全面改变我们的生活时,你会想起2018年的某一天,李彦宏第一次让你听说AI的那个演讲。

本文转自“i黑马”,作者倪叔。文章为作者独立观点,不代表芥末堆立场。

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