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【GET2018】秦学教育CEO王秦军:秦学教育赋能线下培训机构

作者:东瓜 发布时间:

【GET2018】秦学教育CEO王秦军:秦学教育赋能线下培训机构

作者:东瓜 发布时间:

摘要:“线下机构一定要拥抱在线。”

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芥末堆 东瓜 11月21日 报道

11月15日,在主题为“碰撞·演变”的GET2018教育科技大会上, 秦学教育CEO王秦军发表了题为《新政下教培机构在线化转型升级思路》的主题演讲。

以下是王秦军的演讲实录精选:

感谢芥末堆,秦学教育也是一个新创业的新企业,从陕西发展起来,在陕西有将近40个校区,在江浙有将近20个校区,在西南地区有奖竞20个校区,直营店有100家,有合作的学校大概有200家。

秦学教育我们经历了两个阶段,第一个我们讲传统教育的突围和升级,其实我们也是从传统的培训机构突围和升级的过程中的一些经验,包括我们的一些做法。所以今天我们在这方面给大家做一些分享。

新政冲击

首先是讲一下新教育新政对我们在线教育的影响,以及在线教育跟我们的结合之处,也包括我们整合方案。大家知道这一次新政是非常正规的,原来我们很多政策其实不一定那么地严肃,但是这一次的新政是非常非常严肃的,大家都知道这次新政是已经开始有很多机构,比如说杭州,杭州可能关了很多机构,包括陕西,全国各地未来将会是在新政真正地执行下来的时候,将会是一个大批量的机构可能会面临有些甚至是关闭,有些机构需要进行调整。

所以新政的要求实际上对我们行业来讲是一个新的阶段吧。我们所有的机构在面临这个新的阶段的时候,有一些危机,当我们遇到一个转折点的时候,既有危也有机,机会取决于我们自己的认知,取决于我们自己的角色、认知和我们自己的姿态。

在培训机构也讲得很具体,比如说必须要有办学资质,咱们这个培训机构没有资质的是非常多的,这一方面如果说是办培训机构的,现在无论如何要办资质,不办资质是不行的,这方面大家必须要坚信,必须要有教师资格证,教师资格证也是一个刚性的,这方面大家也要非常重视。

还有一个就是教学内容,教学内容涉及的问题会比较多,一个是未来如果是要做一个规范的机构,教学内容是需要有自己的开发,或者是要有授权的。如果说是你特别小,这个问题涉及不到,如果要做规范化,这块是要做内容的管理的。还有,未来还要取资质的,关于内容板块。

另外,费用,面对收费只能收三个月的问题,现在是很刚性的培训机构马上要面临的问题。

如何面对新局面

培训机构面临的问题既危也是机,对我们来说要看到的是机会,而不是危险。我们看到的机会如果我们往正规的方向走,实际上有两个东西不会变:第一个,培训机构可能会减少了,但是不代表着我们的学生的辅导的人的需求会减少,也就是说家长报培训班这件事实际上并不会减少,但是培训机构由于规范会减少,所以留下来的该投资的投资,该升级的升级,我们要更正向地去看这个机会,我们讲会有一个很短暂的转折和冬天,马上就会是春天,这个一定是一个过程。这里面也会有很多机构确实扛不住,可能会关闭掉。另外一方面,现在新的机会是什么呢?现在新的机会不在于对于大部分的机构来讲,不在于说你如何做成一个全国性知名机构,不在于你是一个多大的互联网机构,或者是地面的机构,而在于地区根据地的争夺战。

现在一些巨头,选择打一些地方,首先看这个地方有没有龙头,有龙头我暂时先不去,如果这个地方的机构如果足够分散我就去,一般不会去省会市场打了,会去三四线城市打,而且会用在线教育的模式,或者是用各种的模式去做三四线。

现在其实新一轮的机会是在第一行业集中度会不断地提高,区域性的机构,会早就多少个国内的龙头,现在国内龙头这一块对于很多种小型的机构其实是没有什么太大的机会了,你先得要发展。其实现在会在区域,或者甚至在很多地市、很多地级市都能做到一个亿以上的业务,非常多,区域将会更加集中,区域不集中的地方是大型机构首选的做龙头的地方。

更重要的是下面的市场,并不是在省会市场,而是在地市级市场,行业集中度将会不断地提升、加剧。同时,下面的市场将会被洗牌,就是县级城市、地级城市将会重新竞争,用互联网模式,用新的组织架构和输出。三四线城市的机遇将会是一个机会,将会是一个非常大的机会。我们要看到能留下的机会将会有巨大的发展。

面对危机,我们要看自己的站姿,我们要看自己的角色定位,很多机构发展的机会和打基地的机会,如果说抓住机会的,他可能业绩会有一个非常大的提升,会成为一家区域级的品牌机构,会有各方面的发展机会,行业未来还会整合,可能会做得更好。

在线教育成为新方向

面对具体的问题,我们今后应该怎么做呢?其实作为大部分企业的话,这个是很难自己把所有的事情都做完的,比如说现在传统型的机构,我们知道现在在线教育其实事实上它已经起来了,比如说现在在线教育,10个亿以上的在线教育营业额的很多,营业额10个亿的很多,这说明一个什么问题呢?有客户报名,一年能报名几百个亿,有大量人在消费在线教育,在线教育是客观很多人在报名的,在线教育的需求是没有任何问题的。

另外一方面,客户的洗脑也被洗完了,广告打得很多,现在是市场的抢夺。对传统型机构来讲,中小型机构来讲,你怎么样做在线呢?如果自己干肯定不可能,第一个资金,在线教育的资金投入非常大,都是千万级以上,而且资金、技术不光是资金的问题,更重要的是人才、时间,你没个两三年、三五年的耗根本不可能做起来,要有最牛的团队,还要有内容研发,还有一个技术团队的组建,这个需要很长的时间,一年之后也许整个行业又变了。

所以,在线教育对中小型机构是绝对不适合自己去干的,不适合自己去投入研发的和去组建自己的技术团队的。

这样的话,反而会把机会错失掉,对于线下机构来讲,我刚才其实讲的就是线下,线下政策的收紧,对于线下第一必须合规,如果不合规就没有基础了,另外基于合规之后如何面对危机呢?线下机构首先要规范之后我们再去突围。

现在面临这个大的背景,在线教育实际上是一个方向,大家是毋庸置疑,不用怀疑,而且这个是一个营业额证明,有很多人在报名了,这个事不用探讨。另外,线下机构如何去结合,现在有很多很多人报线上,我们做线下如何结合混合运营和升级深度融合呢?这方面它需要解决方案。

在线教育的规模大家已经看到非常大了,这个数字可以作为参考,2017年300亿,2018年肯定要翻几倍的,这块市场大家已经深刻感受到了,报名的人非常非常多,营业额几个亿、几十个亿的在线机构非常多,在线机构的从业机构也非常多,就是纯在线的。

在线教育的优势与困难

在线教育的优势是什么呢?在线教育首先最大的优势是第一个学生不用接送,不受空间限制;第二个可以复看,学习之后可以重复复看;另外,在线教育可以充分运用科技手段实现个性化;另外在线教育的交互有它的特点,它不是说是完全是劣势,它有它的特点,它用科技有很多交互的优势,最大的优势在线教育可以让优质资源下沉到客户需要的地方,客户不需要接送,在线教育现在的教学效果基本上快趋同于面授教育的效果了,就是效果等于面授,学生不用接送,把优质教育资源可以共享,这些是基础的,随着技术的发展,在线教育这个优势可能还会更多。它会越来越等于面授的效果,或者甚至未来是各有特色的。

在线教育的机构其实现在面临的问题是什么呢?

纯在线教育面临的主要问题是获客成本太高,一个获客成本在7000块钱左右、8000块钱左右,1万块钱左右,在线教育没有时间和空间的距离,比如说全国50家在线教育同时打广告最有品牌的效果,最牛的机构打的广告一定是被客户第一认知的。也就是说在线教育机构因为纯在线是没有空间、没有距离的,如果所有的在线教育机构都是用互联网打广告获客,只有打品牌打的广告,大机构打的广告收益会有保障,其他的可能会特别差,同一条件客户会学习品牌。

比如说学而思打了很多在线教育的广告,在线教育获客成本会增加。当有巨头在的话,其他机构获客越来越难,在线教育的续费和口碑毕竟有一些跨区域各方面的问题,有些东西现在还需要成长,口碑、教学质量、续费这方面还是参差不齐的,还是有很多问题的。我们线下机构有很多优势的,在线教育有很多要下沉,或者线下机构要提升自己。

秦学教育的转型参考

秦学教育集团我们自己的转型方案的话,也给大家做一些分享。

秦学在线是基于秦学2015年开始我们自己创业,我们2015年投入研发,2015、2016、2017一方面做教研中心,一方面做教学的投入,投入了大概6千万以上,今年还会加大投入。我们首先是把自己做的校区升级成既能做面授也能做在线、也能做混合型互联网化的运营学习中心,或者是叫做服务中心,它不再是一个简单的培训中心。

秦学在线是赋能给所有的秦学培训中心升级成混合培训运营模式,我们希望跟所有的机构找到一些合作。

比如说第一种最简单的合作,因为秦学有100个校区,我们总部也有自己的纯在线教学基地,我们希望如果说你自己做面授,你自己也不想操太多心,把有些学生可能报不了名的,可能适合做在线的你可以导流给秦学,我们进行产品分红,我们把利润分给你,我们把服务做了,我们保证整个的教学体系,我们有一对一、有一对多,还有大课各种模式。我们现在基本上分公司分布了将近主要是在西北、华东和西南,能支撑的教学版本也是基本上全国性的版本,我们自己本身有培训中心在做,所以这个落地是比较靠谱的。

另外一方面,有一些机构可能很想让自己成长起来,成为混合型运营的互联网化培训中心,或者是一个更有大的发展,想操心也愿意投资,你就给我们实现一个更深度的合作,我们来输出一套商业模式,让你成为混合型的运营校区,互联网化的培训中心。我们给你输出教研体系、技术平台、培训支撑,甚至就把你当我们的一个重要的学校去看待,我们有一个团队去支撑你,最终我们要给你输出的有培训、招商、运营支持、业务系统,业务系统包括BOSS系统,ITS系统,包括师资的教研体系的输出,当然还有很多了,师资体系、在线教育平台,整个的就是To B,给机构做整合合作,我们不需要你的品牌,我们来给你做赋能,帮助更多的中小型,尤其是三四线的机构成长。这方面跟大家来进行深度合作,当然我们其实希望先做一个浅层次合作,再做深度合作。

我们具体能帮你做什么呢?实现你智能化的办公,实现你智能化的教研、智能化教学、全业务线中央厨房的培训,就是运营支持。另外一方面,我们把你转换成互联网时代的培训中心,或者是区域型的现代化的培训中心、服务中心,同时你的教师效能会最大化,因为教师既能做面授也能做在线,一个500平的校区可能能做到1000万、2000万,你的屏效也会非常大,利润率会提高,这块未来秦学肯定是自己要上市的,我们对于To B里面非常优秀的也能培育一些好的机构进行深度合作,我们进行一些合资、控股,也带上资本市场,这块合作由浅到深,从产品合作到运营模式合作,到资本化的合作,大家成为我们的校区。

谢谢大家!

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