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巧课力×子需智库:从数据和投资角度,分析今年学前教育领域的机会点

作者:阿飞酱 发布时间:

巧课力×子需智库:从数据和投资角度,分析今年学前教育领域的机会点

作者:阿飞酱 发布时间:

摘要:“日托赛道在未来一整年肯定会特别火。”

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芥末堆 1月16日讯  1月15日,教育SaaS企业巧课力和子需智库在深圳举办2019教育奇啪盛宴,和多家教育机构一起讨论教育热门话题。活动现场,巧课力创始人蔡东翔、子需智库冯翀翀分别从内部管理系统服务商和投资人角度,对学前教育域展开了详细的行业分析。

早幼教机构运营数据一览

巧课力在活动现场公布了一组早幼教培训机构的运营统计数据。巧课力 CEO 蔡东翔向芥末堆表示,“大约统计了系统已经用了半年以上的门店,应该有400多家。”

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合同平均单价

上图统计了不同品类教育培训机构的平均合同单价。STEAM大概在8000元左右,相对较低的是体育运动。英语的平均单价一直都是最高,大概在16000-17000元左右。

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全年出勤率图表

上图统计了全年出勤率。STEAM机构的出勤率最高,达到了82%,蔡东翔表示“比较出乎意料。”体育类的出勤率在70%左右。整张表总体的出勤率都还不错,出勤率保持在75%到80%之间。

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会员活跃率

据透露,会员活跃率的统计标准是:过去三个月内,会员是否到培训机构上课。经过计算,在这400多家早幼教机构的门店里,活跃率是在60%到70%之间。2月份的活跃率相对低一些,在52%左右。之后的数据整体在春节后有所回升。

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出勤率及满班率

上图统计了出勤率和满班率。满班率通过开课的方式去统计,蔡东翔表示,一旦开课之后,满班率会下降,因为刚开始开课的时候,有部分学生还没有开始约课。满班率会在春节后的3月、4月相对比较低,一直到6月份才会有所提升。但是每个单位的出勤率大概都在70%左右,意思是,只要有约课的人,70%的人都会到场。

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员工离职率

离职率在春节前后会有两个高峰,然后随着月份逐步下降。巧课力也算了一个全年综合离职率,大概是30%左右。

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退费率

最后一个则是退费率图。通过分析这些逐年的变化,退费率在年后会有一个大的高峰。但总体来说还是相对比较稳定,综合年退费率是在5.88%。

学前教育各细分赛道分析

活动现场,子需智库、十人幼儿产业私董会创始人冯翀翀则从投资人的角度,分别对托育、线下素质教育、在线教育和教育综合体等赛道进行了盘点和分析。

据了解,子需智库是一个垂直于国内与海外市场的幼儿产业智库平台,目前已经服务海内外超过1000+幼儿产业B端公司,组织召开超过80场幼儿产业私董会,覆盖20座城市。

日托+幼儿园

通过深圳、武汉和北京的几场托育行业的幼儿产业私董会,冯翀翀和诸多学前教育从业者深入交流后发现,“日托赛道在未来一整年肯定会特别火”。但她也表示,如果要布局托育赛道,一二线城市要比三四线城市更有市场潜力。

首先是消费能力,三四线城市的家庭消费能力,还没有达到支付托育客均单四五千的要求。另外,家长对托育的认知也有限,家长更接受全日制早教的概念。如果要把市场下沉,需要对三四线城市的家长变化语言。

在服务年龄上,现在托育赛道大部分机服务的幼儿年龄段在1.5到3岁。有些机构能服务到四个月,但据子需智库观察,这样的样本非常少,这也从侧面反映出托育赛道所服务的年龄段特征。

另外,冯翀翀认为,在一二线城市做托育机构,以后很大的机会是在标准社区店。因为商场店的成本越来越高,而在三四五线城市里,2000平以上的旗舰店会迅速把品牌做大,从而在这些城市里立足。

那目前托育赛道的机构都在关注什么呢?除了政策、行业标准等没有解决的问题之外,课程、服务、营销、测评系统、在线化管理都是关注重点,尤其是测评系统。0到3岁的家长交了很贵的学费,向家长展示成果,证明机构的服务价值很重要。目前,北京已经有机构每天放学的时候,给家长提供当天的报告,这些机构已经找到了一定的方法,值得其它机构参考。

最近在和幼儿园院长的交流中,冯翀翀得到一个启发,很多机构想拓宽业务,把课程卖到幼儿园。但在幼儿园园长看来,课程属于特色服务,所以并不着急引进课程。园长的刚需痛点其实主要是师资培训,用来提高幼儿园的管理能力。另外就是园区二次翻修,硬件上的提升有利于对外的销售。

线下素质教育

在线下做教育培训机构,冯翀翀表示,许多机构认为自己做的是教育产品,但其实可能真的是一个高端服务业。因为,很多机构的课程差异并不明显,即便有差异,也很难提炼成特别有差异化的语言,让终端用户立即明白具体的服务差异在哪。冯翀翀认为,企业的创始人应该第一时间把差异化定位梳理出来,第二是把运营标准化形成工具,做成文案手册、视频、小程序等等,用以标准化产品以及服务的理念。第三是效果可视化,因为素质教育,尤其是低龄段的素质教育,学习量化的提升很难在短时间内完成,但是家长又希望看到可感知的效果。所以,把学术语言转化为市场语言,营造家长可以听懂的、充满仪式感的场景化效果就显得很重要了。

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在线教育

冯翀翀认为,在中国运营在线教育产品有以下几个原则需要遵守。第一,让用户参与要简单,千万不要通过在线教育去教育家长,让他学习如何交谈。机构要做的核心原则是解放他。第二是解决用户的刚需痛点需求,再通过及时和用户的沟通反馈,对他们构建有效的精神或物质激励。

教育综合体

教育综合体表面上是一个业态,其实它只是物理空间。那么在这个物理空间之外,核心的思考逻辑是,如果是教育综合体的实际运营者,应该思考如何为教育机构创造客流,同时为家庭用户提升体验满意度。所以教育综合体本身并不重要,重要的是思考清楚当To B和To C的时候,各自要解决什么问题,创造什么价值。

当然一些成熟的教育综合体也有自己筛选项目的标准。例如会考虑机构是否有行业连锁品牌、是否有上市公司背景、专业水平如何、资深教师数量等。他们也会调查机构的服务品质以及用户评价来进行验证。

儿童IP运营

子需智库发现,在儿童这个领域,不管是做教育,做娱乐还是做消费,很多人都希望自己做一个卡通形象。但到底什么叫IP?如果想定位自己的IP不是吉祥物,标准是什么?这个很多机构还不是很清楚。

冯翀翀表示,如果机构想定位自己是IP,一定要具备两个标准——强媒体渠道和强产品。渠道怎么理解?当定位自己是IP,除了有内容和形象,还要有强渠道,只有在线上有广泛的开发,才能让更多人看到这个IP,从而对它有认知。

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另外,还要有强产品的零售渠道,把各种衍生品通过强产品零售渠道输送到更多的家庭用户终端。这样线上能看到动画片,线下能买到玩具衍生品,小朋友可能才对这个IP有感知。但是很多教学机构在做IP的时候,更多的时候是机构的吉祥物,离真正的IP还有一段距离。

海外

今年子需智库在海外开展了几场活动,发现从业者都在研究中国、北美跟不同国家合作形式。因此,冯翀翀也和大家分享她认为2019年在学前教育领域的一些机会点。

第一个是托育机构的课程输出、师资输出以及幼儿园品牌的提升。

第二是测评标准。国内很多机构目前都没有测评体系,他们也非常希望能够解决这个问题,看欧洲或者北美是否有高校机构有这样的义务教务课程,做一个评估标准的对标,看看这些标准能否服务国内的一些机构,同时更好的输出给终端。

第三是帮一些机构做海外的研学和赛事的落地。大的机构如果想拓展海外品牌,一般会通过赛事输出。

第四个就是汉语教学,其实这是一个反向输出的机会,在国内做汉语教学如果想输出海外,可以从有差异化竞争的角度切入。

据冯翀翀透露,2019年,子需智库将继续为国内和海外市场的用户,提供行业培训、战略咨询、品牌整合营销、投资+FA、产业峰会、产业研究报告六大服务。

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来源: 芥末堆

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  • 红脸蛋

    m_180****4883  241天前

    巧课力是挺不错的,系统继承了排课扣课,消课跟单的功能,他们的业务老师很温柔,知道我们中心规模不大之后免费送了我们一套系统三年,很感谢。只是他们系统可能会收集我们的家长信息,只要不滥用就行了。

    (1)

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