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苹果发布Today at Apple新上线58项课程,以教育激发用户来促进销售

作者:红印儿 发布时间:

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摘要:教育消费者已经成为苹果品牌营销的重要组成部分。

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图片来源:Today at Apple官网

芥末堆文,1月30日,苹果赶在最新一季财报发布前对外宣布Today at Apple课程改版升级,除了新增58项课程之外,还将推出设计实验室、漫步系列、技巧系列三大栏目,面向消费者讲解苹果产品与软件的使用方法。

Today at Apple是苹果于2017年5月推出的一个线下项目。这个项目每天都会在全球的苹果官方零售店举办免费线下授课,邀请苹果员工、视频、音乐和编程等领域的专业人士来向参与者分享知识与技巧。苹果的产品与软件则给课程提供硬件与软件支撑。

自推出以来,Today at Apple每周在全球举办超过18000场课程,覆盖人群超过数百万。根据苹果内部的统计数据,大中华区Today at Apple项目的参与人数、参与频次等指标全球排名第一。

教育消费者已经成为苹果品牌营销的重要组成部分。自2018年下半年来,苹果的销售额遭遇大滑坡。在定价并无任何优势的情况下,苹果主要依靠激发用户的使用兴趣来促进销售。苹果零售业务高级副总裁Angela Ahrendts曾对媒体透露,苹果官方零售店的员工从来不拿销售提成,教育用户才是他们的主要工作。

除了消费者市场,苹果也在通过课程与配套软件走进学校,更早一步地接触潜在的用户群体。去年11月,苹果上线了免费的中文版“人人能创造(Everyone Can Create)”学习指南,并同步推出包括视频、摄影、音乐、绘画在内的项目式学习手册。此举可视为苹果试图通过多媒体技术加深对教室与教学的渗透。

作为美国的科技巨头之一,苹果觊觎教育市场已久。就美国国内情况来看,谷歌凭借Chromebook已经在2017年抢占了过半美国K12学校市场份额。至于如今的这手教育牌是否会被消费者与学校师生接受,苹果还需要用下一季度的财报来证明。

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