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想成为风口飞起来的猪?做好服务才是王道!

作者:善钧 发布时间:

想成为风口飞起来的猪?做好服务才是王道!

作者:善钧 发布时间:

摘要: 我认为“互联网教育”这个词,应该再明确的称为:“互联网教育服务”,而“互联网教育公司”,则应称为“互联网教育服务公司”。

现在互联网教育概念如火如荼,各种各样的机构都试图借着这个互联网教育的狂风,想成为风口的那头飞起来的猪。但是猪就是猪,想要飞起来,不是那么容易的。

所谓互联网教育,一定是要利用互联网来办教育。但是很多机构,对教育的认识不够清晰。

比如,有的制作课件的公司,认为自己做的课件是用于教育的,并且可以在互联网上传播,因此就认为自己是做互联网教育的。

又比如,有的传统出版社,认为自己是出教育书籍的,自以为可以借助自己的传统渠道优势,再把自己的书,找几个专家教授老师来录制一下变成所谓的电子教材或者电子课件,到互联网来来卖,就认为自己是搞互联网教育了。这些传统的猪们如果再不认真研究什么是真正的互联网教育,估计到死都成不了那头飞起来的猪。

互联网教育落到实处,还是要真正做好教育这件事情。而互联网只是个实现教育的一个途径。

怎么才能做好教育这件事呢?传统的教育,老师讲课学生学,学的好不好,主要在学生自己。但是如果老师经常能够主动的开开小灶,加加班给学会辅导辅导,那么会有更多学生能学得更好。这就说明一个问题:其实教育就是一种服务,学生是服务的对象。如果老师能够把学生服务好了,学生也能学的更好。

在互联网这个环境下,教育就更加是一种服务了。在这个环境下,要把互联网教育做好,就一定要把为学生提供的服务做好。如果你提供的教育内容,没有服务跟进,那就不是互联网教育,也别扯自己是什么互联网教育公司。

因此再过回头来看看上述的课件制作公司,如果仅仅制作个课件,卖给学校或者学生,但不提供后续的教育服务,就不能称之为互联网教育公司。

而上述出版行业的单位,如果仅仅把自己的教材改造一个形式,卖给学生,也没有后续的教育服务支持,也不能称之为转型做互联网教育。

其实互联网教育,在国内已经有不少公司做的很好了。那些口口声声说自己做互联网教育的公司,天天嚷嚷转型做互联网教育的机构,真的应该好好反思一下,提供什么样的具有自己特色的基于互联网的教育服务,才能让自己真正实现转身成为一家互联网教育公司,才能在将来让自己成为那头可能飞起来的猪。

其实,我认为“互联网教育”这个词,应该再明确的称为:“互联网教育服务”,而“互联网教育公司”,则应称为“互联网教育服务公司”。

缺了服务,什么都不是。

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