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获客成本飙升“压垮”在线语培,萌塔教育宣布暂停营业

作者:知风 发布时间:

获客成本飙升“压垮”在线语培,萌塔教育宣布暂停营业

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摘要:“由于资金链问题,即使裁员70%以上依然回天乏术!”

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图片来源:图虫创意

芥末堆8月9日讯,今日,在线语培机构萌塔教育在其官方公众号上发布《致家长的道歉信!》,宣布即日起暂停营业,目前公司正积极处理后续退课手续。

公告称,为减少家长损失,萌塔教育的AI课程仍可使用;萌塔教育还在寻找可以接手萌塔用户的友商,后续司法程序将会有服务人员跟进。

萌塔教育创立于2018年初,主要为7-15岁孩子提供在线英语读写培优课程,课程形态为外教录播课+中教在线1v4小班课。除了自研课程外,萌塔教育还结合了部分AI英语课。

36氪今年3月份一篇报道显示,萌塔教育创始人王健聪为国际教育自媒体蓝橡树的前产品总监及CTO;萌塔教育单月营收在100万左右,2019年目标营收6000-7000万元。

不过,规模不盈利是当前在线英语培训机构普遍面临的难题。萌塔教育高额营收目标的背后,却是“做一单亏一单”的窘境。萌塔教育发布的聊天截图显示,公司此前不停烧钱:前期主要是课程、教研等支出,后期则是不断攀升的获客成本。

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萌塔教育公告中附带的对话截图。

据芥末堆了解,目前在线语培机构完成“获取电话线索-用户邀约-体验课-正价课”这一轮获客流程,付出的成本多在6000-10000元之间,且流量的价格只涨不跌。高昂的获客成本极大地压缩了机构的利润空间,许多机构在倒逼之下只能提升课程价格,而这尤其考验机构自身的课程产品质量及运营能力。

萌塔教育在公告中表示,“今年4月6月7月我们也多次尝试结构调整,业务优化,但由于资金链问题,即使裁员70%以上依然回天乏术!”在资本寒冬之下,企业自身的造血能力显得尤为关键。落幕的萌塔教育不是第一家,也可能不是最后一家。

附:萌塔教育《致家长的道歉信!》全文

首先感恩萌塔教育这一年多来,每一位学员及家长的支持和信任!今天,对于这份期望和信任,我们深感歉意,萌塔辜负了这一切。

一直以来,我们都想认真的做好教育,把最好的教学方式和老师带给每一位学员。在线教育市场大环境下,我们不想随波逐流,我们只想为每一个孩子提供更好的培优教学服务。无奈市场环境极其严峻,2018年开始资本寒冬愈演愈烈,2019年全网线上流量成本运营不断攀升,居高不下!教研、老师、平台运营以及服务器成本等也是摆在我们面前最严峻的问题。

我们努力过、争取过、纠结过也坚持过。但事与愿违,无论是市场反馈还是资方态度都如寒潭一般。

从今年4月6月7月我们也多次尝试结构调整,业务优化,但由于资金链问题,即使裁员70%以上依然回天乏术!

我们正在积极处理后续退课手续,但必须先暂停营业,公司也还在寻找可以接手萌塔用户的友商,融资以及司法程序等等!后续会有服务人员跟进,望各位家长理解,再次表示感谢!

最后,我们在努力减少用户的损失,对此我们不奢求谅解,只求一些微末的坚持能给每位家长带来稍许的安慰。

关于AI课问题:因公众号已欠费,今天几个合伙人凑了些私人钱把服务器欠费缴了,目前已恢复,从萌塔教育公众号-进入AI课堂。希望此举能稍稍缓解一些家长的损失,在此我们深感报歉!

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