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喜马拉雅,从有声书到学习超市

作者:知风 发布时间:

喜马拉雅,从有声书到学习超市

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摘要:当知识付费走入下半场,喜马拉雅将何去何从?

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来源:图虫创意

芥末堆 知风 9月10日

今年9月1日,喜马拉雅打造了首个开学季活动。这不仅是为了卖课,对喜马拉雅而言,也是第一次大规模向外推介其教育产品。一直以来,外界对喜马拉雅的认知主要停留在知识付费和泛娱乐音频平台,但它同样有许多教育向的音频内容。

作为拥有数亿用户、估值上百亿的大平台,喜马拉雅从2018年起就多次传出上市消息。近日有媒体报道称,喜马拉雅已选择高盛、摩根大通和摩根士丹利,安排5亿美元至10亿美元的公开募股,上市地点计划为美国。不过对上市消息,喜马拉雅均选择不予置评。

外界关注的焦点是,当知识付费走入下半场,喜马拉雅将会何去何从?

此前喜马拉雅第一增长曲线被认为是知识付费,现在语音直播、会员经济、智能硬件等业务正成为新的增长点。同时,教育板块则要成为第二增长曲线。

喜马拉雅做教育的逻辑是由下往上的,依托庞大的知识付费用户群,一层层搭建内容的“货架”:从免费课、低价课,到精品课、训练营。随着自研内容的增加,喜马拉雅身上的教育标签,将不断向素质教育类“学习超市”靠拢。

语数外+亲子陪伴为主的儿童内容

喜马拉雅的教育向音频内容集中于亲子儿童和外语教培两个领域,这与它的用户群体密切相关。“喜马拉雅的用户年龄段多数分布在18岁以上和12岁以下,中学生用户少一些。”喜马拉雅教育培训部内容总监肖志滢表示,“他们要学习的话,一般会直接报个特别贵的培训班。”

也正因此,喜马拉雅现阶段的儿童内容产品定位更轻,主要为针对0-12岁用户的喜马拉雅儿童app和面向全年龄段的外语频道。

据喜马拉雅儿童频道运营总监唐迎寅介绍,喜马拉雅儿童app去年10月上线,不过一直处于孵化阶段。之所以从喜马拉雅FM主站中独立而出,重新运营一款app,原因在于从专辑出发做业务到以人群出发做业务的转变。

“用户对主站的认知主要是‘听书’,喜马拉雅儿童app要突出视听与互动,比如让孩子朗读,参加一些训练营等。界面也要更童趣化,符合孩子的审美,符合家长对教育产品的审美。”唐迎寅说。

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喜马拉雅儿童app界面

喜马拉雅的基因是PUGC内容平台,其提供的数据显示,喜马拉雅儿童app拥有2500堂精英父母课、18000个儿童故事、50200首益智童谣、5180篇蒙学经典;此外还有动画IP、童书、公版文学作品、大咖讲师等音频课程。外语频道则汇聚了超过2000万外语学习者,50000多个外语学习类免付费专辑和课程,3000余名外语主播和老师。

在音频领域,喜马拉雅成了许多个人、机构输出内容的重要出口,喜马拉雅儿童app上的教育内容也多从合作方产生。比如,你可以在app中看到学而思的古诗文课、新东方绘本馆的双语课、涂思美育的故宫博物馆课等。

“做音频专辑的团队突然做教育产品,本身逻辑就不通,所以我们的教育产品会先借助第三方的力量,来实现双方的需求。”唐迎寅说。

自研产品上线,教育属性强化

在平台上,喜马拉雅纯自研的教育内容相对较少,不过自研业务的布局早已展开。

此前,喜马拉雅成立了奇妙英语团队,引进《牛津阅读树》产品。牛津阅读树是80%的英国小学里使用的阅读材料。区别于成人英语以主播提供的内容为主,牛津阅读树的制作还要设计课程大纲,制定教研结构,走了一条更“重”的道路。

据奇妙英语介绍,牛津不允许对绘本画面做任何改动,团队需要在不破坏画面完整性的情况下,加上动效,吸引孩子的阅读兴趣。为了拿到对方的认可,课程demo就打磨了4个月,整套产品研发历时近两年。

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来源:奇妙英语小程序

语文学科方面,今年秋季学期开始全国中小学生语文统编版教材投入使用。喜马拉雅拿到了统编内容有声化的独家版权,并提供涵盖课内知识+课外拓展+亲子阅读的一站式解决方案,学生可在喜马拉雅上进行语文学科的预复习。

据了解,喜马拉雅儿童版即将上线智能课表功能,将包括统编版语文教材在内的课程进行体系化呈现,以方便家长和孩子了解学习进度。

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统编内容整体布局

原先喜马拉雅为单纯的内容有声化、信息输入,对于教育而言,这还远远不够。为此,喜马拉雅开始向教学互动(朗读测评、课后训练、训练营)转变,并采取“轻服务化”的形式。

以牛津阅读树为例,课程包含4步学习流程:故事讲解、互动学习、外教原声、AI跟读评分,融合了音频、小程序、社群等多种互动方式。以训练营为例,加入训练营的用户,在收听课程之后,需完成作业打卡、训练闯关等一系列教学互动行为,加强和巩固知识内化。其“夏说口语学院”,上线首周招生人数就达到1.1万人。 

由于音频天然的属性限制,喜马拉雅平台上文史类、语言类内容占较大——毕竟单纯靠“听”很难学会数学。不过,随着教学环节设计的完善,平台上将有越来越多的STEM类学科内容。

“比如编程有妙小程小码王,数学有豌豆思维,你会发现每个细分赛道的领头羊,只要想做知识付费,我们就会跟他合作。”唐迎寅说。近日豌豆思维完成数亿人民币B轮融资,喜马拉雅就是投资方之一。

“定位还是从素质教育出发,英语、语文、数学思维这些大赛道的素质教育向内容,我们都会切进去。”肖志滢表示。

以学习者为中心,喜马拉雅的金字塔逻辑

喜马拉雅的教育内容是在平台上慢慢长起来的。

随着主站的用户量增长到亿级,对各类内容的需也求自然而然地产生。“之前的知识付费市场就像是一个大的图书超市,比如教你怎么喝红酒、怎么好好说话,这类典型的爆品课程有一定的学习属性和知识量,但不是大众意义认知的教育。”肖志滢说。

喜马拉雅希望从知识付费“超市”,真正转型为一个教育平台。不过转型并不简单。

在几年前在线教育兴起时,许多互联网巨头便以平台形式切入教育,如腾讯课堂、百度传课、网易云课堂、淘宝教育等,打造以直播为主的刚需类在线课程平台。这类机构的发展并没有预期那般顺利,百度传课2018年初停止客户端维护,网易云课堂今年3月份并入了网易有道

“做教育平台需要满足高频和标准化两个条件。大部分平台想切交易,交易非常低频,同时课程又是非标的产品,他就很难做起来。”肖志滢说。

喜马拉雅做儿童内容则与此不同,内容从下往上,一层一层越做越重。首先在最底层依托海量内容,打造一个庞大的用户群体;其次,是知识付费的精品内容;再往上就是融入学习服务、社群交流等功能,比如说一些班级和训练营。

这种金字塔式的分层,源于喜马拉雅“学习超市”的定位——用户在平台上选购轻量化的课程内容,而并非是平台主动去寻找目标用户。

“我们和传统在线教育机构的起点不一样,殊途同归。传统教育公司从刚需市场起步,是开医院卖药的逻辑,需要培训出效果;我们从知识付费的非刚需市场起步,是开超市的逻辑,只需要满足多样性的需求便可。”肖志滢说。为此,在喜马拉雅,内容的多样性相比标准化而言更为重要。

据了解,喜马拉雅成立了约200人的教育事业群,未来将继续在金字塔的基础上做纵深。肖志滢说,“不仅是在线教育,我们在线下也有布局,不过更多会集中在素质教育。”

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