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美团成立一所大学,目标未来10年内服务1亿生活服务从业者

作者:子航 发布时间:

美团成立一所大学,目标未来10年内服务1亿生活服务从业者

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摘要:在未来10年内,美团大学将与国内1000所职业院校达成合作,带动1亿生活服务从业者数字化发展。

WechatIMG10.png芥末堆 10月17日讯,近日,美团在北京召开发布会宣布美团大学正式成立。同时,美团大学还分别与深圳职业技术学院和北京市昌平职业学校签署战略合作协议。

据了解,美团大学包括美酒学院、袋鼠学院、美业学院、餐饮学院、结婚学院、闪购商学院、配送学院和客服学院等八个学院,涉及餐饮、外卖、美容、美发等生活品类。截至目前,累计培训超过3000万人次,输出课时超500万小时,覆盖全国455座城市。

美团联合创始人、美团大学校长穆荣均认为,从美团成立至今的近十年时间里,“互联网+生活服务”已经发生了翻天覆地的变化:2010年“商家没意识”,缺少互联网经营的理念;到了2015年左右,“老板少能力”,他们知道互联网重要,但是不知道怎么做;现在,商家的痛点又变成了“员工缺技能”,后者普遍不具备数字化能力,招工用工难、相对成本也高。 

他认为,“过去十年,美团致力于推动服务产品在线化,让行业连接互联网;未来十年,美团将转向培养数字化人才,让行业学会用科技来经营。过去十年,我们力求为外卖小哥提供更多就业机会,解决短期就业生存问题;而未来十年,需要为他们提供更多学习机会,解决长期职业发展问题。”

“目前中国的生活服务业大概有近两亿劳动者,他们是就业的主力军,是服务经济的坚实支撑,他们的素质提升和职业发展关乎中国经济的未来。”穆荣均说。

美团大学学员画像数据显示,他们中42.6%的人拥有大专以上学历,远高于社会平均程度;七成受训商户为中小型,渴望学习数字化技能。

美团大学执行校长陈荣凯介绍,目前美团大学教师人数超1400名,其中有800余位老师来自职业院校、商户等生态合作伙伴。

在课程方面,美团副总裁、美团酒店、美团门票度假总经理郭庆介绍,美酒学院的课程设计注重,理论贴合实际情况、技能贴合实际操作、工具贴合实际经营。他表示,课程不仅提供知识技能培训,同时提炼各种模型和工具,培养学员数据经营的思维。

在发布会上,穆荣均表示,在未来10年内,美团大学将与国内1000所职业院校达成合作,带动1亿生活服务从业者数字化发展。 

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