芥末堆 芥末堆

【GET2019】麦奇教育科技徐宁:不断融资烧钱砸广告的方式培育不出好的企业

作者:大卫 发布时间:

【GET2019】麦奇教育科技徐宁:不断融资烧钱砸广告的方式培育不出好的企业

作者:大卫 发布时间:

摘要:麦奇正在准备对外合作输出计划。

WX20191127-175618_meitu_1.jpg

麦奇教育科技首席战略官徐宁

芥末堆11月27日讯,“教育机构之间的竞争不是百米冲刺,而是马拉松长跑,不断融资烧钱砸广告抢客户的方式培育不出好的企业”。昨日,在主题为“教学相长,学以促用”的GET2019教育科技大会上,麦奇教育科技首席战略官徐宁发表《在线教育的温度与跨度》演讲,他在演讲中分享了麦奇教育科技在解决客户体验、做好学生和老师的服务上的做法,并透露下一步机构进行合作输出的计划。

徐宁在大会上回忆,麦奇教育科技在2008年时上线第一代音视频系统TutorMeet时面临的窘境,“最早的时候用思科,后来发现思科一年要收我们100多万美金,太贵了”,彼时,为了保证课堂质量,一个客户体验保护人员对应提供1个客户服务。11年后,通过技术手段,每一名客户体验保护人员一天会服务450名学员,同时确保课堂上的良好体验,“如果用户有问题,按小助手5秒钟之内会得到答复。如果答复在90秒内没有得到解决,这堂课我们就会送给客户”。

在教师服务方面,麦奇教育科技给全球教师提供了11种收入方式。徐宁提到,2007年他在新东方教托福时,1小时的收入是100多元,“但今天无论是体制内还是体制外的老师,1小时的收入还达不到这个水平,可能高出一点”,“我们希望老师在这边能够得到一个比较稳定、比较体面的收入,这样的话能吸引更多优秀的人才来到教育行业”。

而自麦奇教育科技被纳入中国平安的智慧教育版图后,双方在品牌、渠道、科技与管理四个方面产生了一些化学反应。

“现在我们跟任何一个用户讲,我们跟平安结合了,至少学生和家长不用再担心机构跑路的事情”,徐宁说,另一方面,中国平安100多万线下代理人以及8亿在线用户,“可以帮我们解决在线教育或者教育企业最难的获客成本难的问题”。

渠道上的化学反应还不止如此,徐宁希望在线教育能够传递给更多有需求的人。他回忆,自己读小学时,“老师经常号召我们手拉手、心连心跟山区小朋友结队,我们捐过书、橡皮、旧衣服,还写过信,也不知道写给谁了”,而通过双方提供的资源,可以实现更有效的帮扶。

麦奇教育科技参与了中国平安主办的一个叫“AI不孤读”活动项目,提供自己的师资和内容资源,山区学生可以通过平安捐赠的设备进入课堂,“这些学校里的硬件已经铺好,但是没有人去上课”。

麦奇采取的是“两人同行,一人免单”的方式。这对山村的学生或老师来讲没有额外的成本,对于已经在这堂课里面的同学来讲,“一对一和一对二的体验是一样的,同时对公司来讲是可承担的成本”,当时一共捐出了9844堂少儿课,捐给了中国平安过往捐赠的100多所平安小学。 

除此之外,作为教育公司,很难负担起大量的人工智能基础核心科技的研究,而“平安3万名研究人员以及2000多名研发专家帮我们解决了科技投入的问题”。

据徐宁透露,如今在该平台上累计用户达到3400多万,目前在线的付费用户有20多万。累计上课人数5040万,累计服务人数是1.82亿。在今年的双十一期间新增学员覆盖了228个城市,其中增速前五名都属于三四线城市,“正是因为有了互联网才可以让三、四线城市摆脱教师资源分配不均的情况,像大城市一样享受教育科技带来的公平”。

下一步,麦奇教育科技也将进一步输出合作。“麦奇有青少年英语、青少年数学、编程,还有成人英语和成人汉语。其中有C端的流量平台、企业职工学习培训平台,还有一个流量是专门给各位的,就是同业做流量互换的平台”。 

在此基础上,麦奇教育科技还想把“四大发明”对外输出,其中包括教室(TM+音视频技术)、教师(区块链资质认证)、教材(动态教材生成和匹配的内容)和教具(基于人工智能的语音语义的识别技术)。

点击这里查看所有嘉宾精彩分享

1、本文是 芥末堆网原创文章,转载可点击 芥末堆内容合作 了解详情,未经授权拒绝一切形式转载,违者必究;
2、芥末堆不接受通过公关费、车马费等任何形式发布失实文章,只呈现有价值的内容给读者;
3、如果你也从事教育,并希望被芥末堆报道,请您 填写信息告诉我们。
来源: 芥末堆

参与讨论

想知道谁回复了你的留言?登录后即可查看~
总共0条评论

全部讨论

  • 【GET2019】麦奇教育科技徐宁:不断融资烧钱砸广告的方式培育不出好的企业分享二维码
×
LOGO Close
点击刷新
获取

注册| 忘记密码

笔名:

微信:

微博:

手机:

获取验证码

验证码:

简介:

修改头像
头像

头像
我的文章

填写信息

|
|
|
|
|
| 取消 确定
微信支付

【电脑】请您打开手机微信APP,可选择“扫一扫”识别下方二维码进行支付;

【手机】长按下方图片,可选择“识别二维码”进行支付。

pay
请您稍等片刻,付款成功将自动关闭!
支付 有问题请联系电话:010-53695051
微信
购买