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差异化打法两年获2千万用户,伴鱼宣布升级旗下四大产品

作者:大卫 发布时间:

差异化打法两年获2千万用户,伴鱼宣布升级旗下四大产品

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摘要:产品基因出来的教育公司还会带来哪些惊喜?

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伴鱼创始人兼CEO黄河

芥末堆12月11日文,今日,在线英语教育品牌伴鱼宣布对旗下四大产品——伴鱼绘本、伴鱼少儿英语、伴鱼精品课、伴鱼绘本精读课进行升级。希望通过不同模式的产品满足不同阶段不同年龄层的用户需求,全场景打造学习闭环。

伴鱼创立于 2015 年,最开始做成人C2C口语练习平台,之后将重心移到了少儿英语赛道,通过基础产品形成巨大的用户池,降低获客成本的同时,利用产品矩阵使学员可以进行交叉复购。

据伴鱼创始人兼CEO黄河透露,仅用两年多伴鱼产品的用户数已达2000万,其中付费用户达到50万。其欧美外教一对一完课复购率达90%,产品月活达到数百万。

单一产品无法满足用户需求,伴鱼推进四大产品升级

其中伴鱼少儿英语针对3-12岁提供 1v1 在线欧美外教课。伴鱼少儿英语产品负责人许睿表示,学员在课前可以通过听音识图和游戏化输入热身,课中1对1互动教学时会通过游戏化的设计、根据课件内容生成AR效果、智能识别表情手段等丰富教学,课后借助大数据为课件配套+自适应练习。

此前,伴鱼还获得培生Big English少儿英语课程第二版(美语版)和Big Fun Refresh正版电子资源授权,并将教材内容进行本土化“培育”。

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伴鱼少儿英语产品负责人许睿

而伴鱼绘本依托于技术背景颇深的团队,开发的一套互动式的绘本App,于 2017年3月上线。其绘本资源可用在学生的课后作业和课下复习中,未付费用户也可用绘本资源进行日常听说练习。如今已有2500多本来自国际前十大出版社的高品质绘本和五百多部经典的欧美动画,有包括童话、自然、生活、地理等在内60多种趣味主题的分类,其中有英文诵读,也有中教讲解部分。教学模式主要以PK 、闯关等方式为主。并围绕亲子共学设计了产品成长圈,家长可以在此分享育儿经验、进行作品展示,交流等。

绘本所积累的大量用户也承担着为伴鱼少儿英语导流的任务,其千万级别的用户为少儿英语的获客减轻不小的成本,据黄河透露,伴鱼的获课成本只有行业平均水平的 1/4。

截止目前,伴鱼绘本已覆盖全国328个城市,用户量从2017年的150万增长到2019年的2000万。在过去一年,伴鱼绘本的英语音条数达到了11亿条,为伴鱼AI教育提供了丰富的数据库。

不过,伴鱼团队在用户反馈中发现,通过绘本和外教一对一已无法满足不同阶段不同年龄层的学生和家长的需求。提供更多有针对性的产品使学生获得更好的学习效果,同时为业务增长提供更多选择成为当务之急。

在新发布的产品中,伴鱼绘本精读课针对4-8岁孩子,采用小班授课,旨在培养孩子的阅读能力。伴鱼绘本精读课产品负责人杨鹏跃介绍,伴鱼提供的牛津绘本阅读树,广被教育专家认可,且内容素材丰富,绘本数量足,难度呈进阶式。

“孩子在牛津绘本体系里通过沉浸式的方式跟伙伴共读绘本,实时社交学习,趣味互动,基于最新的AI技术助力,保证孩子可以尽可能在相对纯净的社会化环境中进行学习,在这个过程中不仅提升了阅读能力,也培养孩子的综合素养”,杨鹏跃说。

杨鹏透露,其学习课堂根据CLIL教学法中4Cs理念设计,主要通过3种方式:1.剧情任务引导:课前领取任务,课中探索式精读互动并获得线索答案;2.社会化学习;伙伴实时共读,并且深度参与合作竞技等活动;3.AI智能测评:全美音AI互动授课,音素级智能跟读纠音。另有线下随材和辅导老师辅助。

而针对更小年龄段的幼儿对英语学习缺乏兴趣的问题,伴鱼还推出精品英语启蒙课程,采用大班模式。该课程包括自然拼读和童谣系列两个产品。

伴鱼精品课产品负责人沈辰介绍,伴鱼童谣课系列产品,是专为2-6岁中国孩子打造的儿歌类英语启蒙教育产品,选用外研社鹅妈妈及欧美经典童谣,其中,鹅妈妈童谣课程“每周一首,120节课,每天一节课,前六天学新,第七天复习”,童谣内容设计紧贴幼儿日常生活,涵盖家庭、身体部位、颜色、水果、游戏等认知主题。

其系列课程总计通过37首童谣,可教授宝贝学习330+个词汇,100+个句型,覆盖20多个亲子互动场景,配合相关学习动作,可以让幼儿在趣味学习中接触英语启蒙。

而伴鱼自然拼读则针对3-9岁孩子提供英语学习的APP,选用欧美真人外教,以AI真人互动的课堂形式,让孩子在趣味游戏中掌握拼读规律。此外,课程还设置了趣味动画、AI测评、开口成就等激励方式,激发孩子的学习兴趣。据了解,自然拼读课程有300节课,500多个动画视频以及36种趣味题型。

差异化打法,伴鱼两年多获得2千万用户

黄河表示,很多单一产品已不能满足少儿英语学习的需求,而要打造高频的语言环境就需要自然拼读、绘本等产品的辅助。不同于其他产品形成差异化的是,伴鱼通过基础产品伴鱼绘本形成巨大的用户池,大大降低获客成本的同时,通过产品矩阵满足不同阶段的用户需求,使得学员可以进行交叉复购。“所谓的红海其实是同质化的竞争,就是大家都在做同样的事情才显得激烈,但是如果你差异化的,其实没有那么激烈”。

黄河分析,教育在快速地互联网化已是大势所趋,而随着下沉市场的家长对教育的重视程度在提升,消费能力不断升级后,对优质教育的需求在急剧增加。伴鱼绘本的北上广深用户只占15%,而客单价很高的欧美外教一对一业务,北上广深用户也只占了30%。

伴鱼正通过产品触达下沉市场的用户,满足他们的需求,包括提供价格相对低点的菲教。

在两年多的时间内,伴鱼已累计两千多万注册用户,其中多条产品线共有五十多万付费用户,其中,一对一的营收贡献超过一半,其完课复购率达90%左右,目前,伴鱼产品的月活达到数百万。

黄河表示,伴鱼并不纠结于模式问题,而是专注学习效果,“通过全场景的产品服务打造更有效的学习闭环”。


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