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乐高教育回应与西觅亚终止合作:系其侵犯知识产权等多项规则

作者:肥狗 发布时间:

乐高教育回应与西觅亚终止合作:系其侵犯知识产权等多项规则

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摘要:西觅亚表示,未有任何侵犯乐高教育权益的行为,会请法务直接和乐高对质。

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图源:图虫创意

芥末堆12月20日文,近日,上海3家乐高活动中心闭店、并称闭店与被乐高教育“摘牌”有关的消息引发关注。对此乐高教育昨日发布最新声明称,3家门店闭店、且闭店前不久仍售卖促销课程的行为违反了其与乐高教育签署的协议。

乐高教育:三家门店违反过渡协议

今年年初,乐高教育与西觅亚终止合作,西觅亚此前是乐高教育中国区许可的可直营,或转授权第三方运营“乐高教育校外活动中心”的合作伙伴。双方合作终止,也意味着由西觅亚授权的乐高活动中心与乐高教育的合同终止,这些中心将无法继续使用乐高品牌。

8月,乐高教育为这些乐高活动中心提供了一份过渡方案,并要求他们签署承诺函。根据西觅亚加盟业务相关负责人描述,对于不签署承诺函的中心,乐高采取的措施是必须即刻摘牌。若签署承诺函,乐高教育品牌使用期可延长。根据乐高教育公布的各门店品牌使用期限,大部分截止为今年12月31日,部分门店可使用至明年9月。

根据乐高教育声明,此次关闭的三家门店,即乐高活动中心金桥店、瑞虹店及海外滩店的负责人方杰分别于 2019 年 10 月 17 日和 2019 年 10 月 21 日以电子邮件回复确认,承诺为其名下三家门店签署过渡方案。

作为过渡方案的一部分,方杰承诺:1)乐高活动中心金桥店、瑞虹店及海外滩店即刻停止以乐高教育的名义售卖课程;2)如实及尽快告知消费者及业主授权到期时限及过渡方案内容;3)在完成学费退费或已购课时结束之前, 避免任一门店关店的情况发生。

乐高教育认为,该三家门店于今年双十一期间售卖促销课程,且部分课程课时超过一年的行为,明确违反了过渡方案。闭店之举也违背了其对学生家长做出的承诺,未履行其应尽的义务。

乐高教育称,正与有关部门合作,探寻解决方案。“然而,此次事件无法仅凭乐高教育一己之力解决”,“十分需要西觅亚公司和方杰先生承担相应责任,并且愿意与其共同采取行动,解决问题。”

门店负责人回应:有错会承担,曾多次争取延续授权

针对乐高教育的最新声明,方杰今日在公众号发文回应。方杰质疑,乐高教育年初已与西觅亚终止合作,但门店8月才被告知这一消息,并被要求今年12月停止使用乐高教育品牌。他认为事发突然,过渡时间太短不足以让其应对。

而这期间,包括方杰在内的多名乐高活动中心负责人曾多次向乐高教育争取延续授权,或延长过渡期。争取方式包括,全国中心负责人联名制作150多页的“陈情信”递交给乐高教育高层,与乐高教育委托律师、西觅亚法人召开电话会议等等。但乐高教育均表示,过渡协议是唯一方案,不可协商。

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全国中心负责人联名制作的“陈情信”

针对网络质疑的“双十一割韭菜”行为,方杰表示,10月11日到12月15日这段期间,三家中心总营收305894元,售卖最多的课时包是三个月内可以消费完的“11课包”,每个小课包的金额只有一两千元。“之所以卖大量的小课包,是希望这些课时能在授权结束前用掉,如果没有用掉,解决起来也比较容易。”但方杰也承认,在销售过程中,部分工作人员违反规定,卖了课时超过一年的课包,他们会为此承担责任。

方杰还透露,三家门店近3个月的总支出将近180万元,且还没算上全部退费,所以不得不暂停营业止损。关于网传的“教师工资是否发放仍是未知数”的问题,方杰表示“工资照常发”。对于家长想要知道的后期方案,他们需要时间来解决。

和西觅亚终止合作,乐高教育:其侵犯知识产权等多项要求

至于乐高教育为何取消与西觅亚在校外业务上的合作,乐高教育亦首次公开回应,终止合作是“由于西觅亚公司违反了包括知识产权侵权等多项合同要求,我们认为西觅亚无法达到乐高教育对合作伙伴的要求,亦无法始终如一地为消费者提供高质量的教学体验”。

对此,西觅亚对芥末堆回应,其在与乐高教育合作期间,始终遵守双方之间的合同约定,未有任何侵犯乐高教育权益的行为。关于乐高的相关声明,西觅亚不认同,会请法务直接和乐高对质。

西觅亚也表示,同意被授权中心的意见,西觅亚和乐高的恩怨不应该牵涉这些勤勤恳恳为乐高在第一线服务孩子的人。西觅亚的当务之急是帮助消费者及现有门店走出困境。

以下为乐高声明全文:

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