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我们能从2003年非典中学到什么?

作者:陈晶 发布时间:

我们能从2003年非典中学到什么?

作者:陈晶 发布时间:

摘要:危险中寻找机遇。

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图片来源:unsplash

愿中国青年都摆脱冷气,只是向上走

不必听自暴自弃者流的话

能做事的做事,能发声的发声

有一分热,发一分光

就令萤火一般,也可以在黑暗里发一点光,不必等候炬火

我们能从2003年非典中学到什么?

如果想要了解今天的新冠病毒对社会造成的影响,不妨先回顾一下非典。2002年的11月,第一例非典病例出现,虽然起源于广东,但是爆发在北京,经过春运之后,北京成为了非典重灾区,如同今天的武汉。

4月25日,北京市170万中小学生停课;6月中旬前的雅思考试推迟;2003年研究生复试推迟;大学英语四、六级考试也无可奈何地顺延了。

非典给人最大的印象,就是安静、压抑,一座座城市,如同病人,必须最大程度的休整。

中小学停课以后,北京市教委组建了以北京教育信息「课堂在线」为主体,以人大附中、101中学、北京四中、北京育才学校、北京五中等6所网校为依托的网络学习平台。

非典时期,通过互联网给老师写信的孩子:

“亲爱的冯老师、秦老师您们好:因为非典的原因 ,我们不能正常上课了……我一定在这段时间里按规定学习 ,请老师们放心…老师们,我真是 very very想念您们。

三( 3)班赵冰玉,2003年4月19日。”

因为停课,不得不在家接受教育的形式,吸引大批量家长与学校的广泛关注。霎时间,市面上涌现一波名校办网校的热潮,也出现了很多的竞争者,例如北京四中网校、黄冈网校等。相当多的教育资源比较丰富的中学正准备和网络方案提供商合作,推出新网校。

网校,在当时就是最时髦的在线教育。主要提供的是录播课程,以及网校答疑,互动功能。录播课主要由包括101学校、四中等名师录制,网校再配合「学管」进行答疑。北京市教委要求所有中小学生都必须设置电子邮件信箱,北京创下了8万人同时上课的记录。

北京所有高校充分利用已有的远程教育学院,让离校学生离校不「下课」。

北大附中网校推出了「非典时期学习方案」,凡是北京地区的中小学生,均可免费得到一个月的网上学习时间。在4月23日上午8点至11点的短短3个小时里,就有1.8万余名同学登录北大附中网校学习,另有6000多人打电话咨询网校学习的申请程序。

中国电子商务协会会同中国21世纪电子商务学校,开设免费学习电子商务课程教育,5000人的注册名额很快爆满,咨询电话更是络绎不决。

高教出版社开通免费网络课程,为高校师生提供200余门精品课程。学校也可以免费获得网络课程的存储介质,安装到本校服务器上,利用校园网实施教学活动。

全国高等教育自学考试指导委员会办公室在华夏大地教育网推出40门免费自考精品课程,包括自考辅导及技能培训,考生可在这40课程中任选两门,免费学习30天。

......

在现在看来,这些举措都是很有创新精神的。

教育行业以外的领域又发生了什么?

并不是没有人从非典中受益,非典和伊拉克战争的爆发,使得门户网站一夜之间爆发,几个数字来证明:新浪网,「非典」专题日均页面总浏览量达300万以上,这期间,新浪网新闻的订阅用户猛增25%;搜狐网访问量也节节上升。

另外为人津津乐道的是,B2C网站在非典期间吸引了大量的用户,同样给几个数字:卓越网,月图书销售额在1000万元左右,从4月29日到5月4日的5天间,销售额已经突破1500万元,单日300万;当当网也被认为抓住了这次机遇,4月的访问量比3月份增加20%,比去年同期翻了一番。

非典如同一次强压强,它让13亿中国人在物理上受限制的同时,也挤压13亿人去加速探索互联网。一只挤压全中国人民的大手,让一切都发生的更快了。

一次非典,可能消灭了25%的餐饮中小企业以及无数的旅行社,也萌发出了无数的机会。

非典的影响一直持续到了6月,据亚洲开发银行统计,因受SARS影响,全球经济总损失额达到590亿美元,中国内地经济的总损失额为179亿,占中国GDP的1.3%,中国香港经济的总损失额为120亿美元,占香港GDP的7.6%。

但到底非典对中国经济造成了多么大的打击呢?

后来的很多宏观经济数据证实,这一年是中国经济面临严重压力的一年,也是新一轮经济腾飞的一年。2003年的GDP,修正后的数字是9.3%增长率,主要原因在于:1)2003年还处在中国加入WTO带来的强红利增长期;2)如同大病痊愈的人,恢复全方面生产和消费之后,民众爆发出了强消费欲望,全国人民万众一心,企业也一心希望弥补非典期间损失,供给和需求都在爆发。

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病毒对实体经济最大的伤害,并不是人民不去消费了,而是群体性的不理性。群体性的不理性会导致大量的囤积居奇,大量的挤兑发生。

2003年非典期间,大量的教育培训机构也遭遇了挤兑,新东方作为龙头企业,因为退款,付完了账上所有的现金,俞敏洪甚至举债才勉强度过这次财务危机。所有的成本都要支付,因为不知道什么时候能再开课,只能挺着。教育培训机构停课持续了4个月,在这期间,确实有大量的中小培训机构倒闭。

熬过了整个「不知道明天什么时候到来」的4个月,教育培训机构重新焕发生机,据新东方员工的回忆,整个新东方2003年收入其实并未下跌,并且部分科目还在2004年报复性增加。

2003年年底部门收入统计,结果并不算遭,收入没有低于2002年,这也可以看作是对有担当的企业和人的一种回报。而这种回报在2004年得以继续,因为非典没能来学习小语种的学生在2004年报复性的增加。

——《那些年,我们是如何在新东方创业的(一)》

教育培训有什么危险与机遇?

从数据上看,目前教育培训至少有6成是在线下的,线上教育的优点虽然很明显,但是线下教育仍然有其不可替代的部分。

各地教育行政单位已经出台政策,推迟入学至2月中旬,深圳市政府正在面向社会寻求在线教学解决方案,注意是在线教学解决方案,是最大程度的将本地的教学通过线上工具来复现。

1、中小线下培训机构预期受到的负面影响是最大的

在这场风浪中,大机构的资金利用效率和能力都远高于中小机构,新东方与好未来、四中网校都有着抗击非典的经历,这种宝贵的经历和完备的组织能力都让大机构在风暴来临的时候最早做出了最好的应对方式。

但是很多中小机构,还犹在梦里。推迟入学最严重的的后果就是,线下学生的大规模退款。大量的创业公司最多账上只有6个月现金流,可能扛不住这一波退款潮。

在这里,我们建议:培训机构,一定要开始规划现金流,号召公司高管,开始积极的制定预案,增加自己的资金利用通道。

2、线下机构通过线上来最大程度接收自己原有的学生

目前有大量的培训机构寄希望于,通过线上工具来实现短时间内的线上化,至少是充当备用解决方案。

需要考虑的比如,线下雇佣的兼职老师能否实现较好的线上直播培训效果,素质教育、早教机构的线上化进程一直是比较慢的,如果转到线上,是否教学、教务、服务人员能做到较好的效果。盲目转移到线上,影响用户口碑,损失用户续费。

在这里,我们建议:没有线上教育经验的机构,转移用户时「免费」或者「折扣型」收费,缩小课程的整体时长,增加课程的弹性以及时应对疫情的变化。

3、线上培训将迎来一波特殊的机遇

对比传统线下机构,转型线上的磕磕绊绊探索而言,那些本来就成立于2019年,意欲用线上方式改造培训行业的创业企业,新冠病毒将带来一次特殊的机遇。前面我们提到了,这是一股14亿人的强压强,在这股强压强下,本该发生的事情会加速发生,尤其是在线教育。但是那些不应该存在的,可能会暂时存在,但也终究会消亡。

4、公立教育的信息化进程将加快

如同2003年的非典见证了网校的繁荣,武汉市、深圳市等已经开始寻求社会力量,解决在线教学的障碍。尤其是那些即将中考、高考的学生,尽快恢复在线的教学,教育主管单位的责任是重大的。当然,这个需要视学校推迟开学的进度而言,是否大面积延迟甚至停课,这是不可预期的。

我们建议,各方都应该尽快拿出一个解决方案来帮助公立学校解决这个问题。

1个彩蛋

2002年,一个叫张邦鑫的年轻人,从家教开始,开启了自己的培训班。非典袭来,为了更好地给学生远程答疑,张邦鑫凭借自学的技术建立了一个名叫「奥数网」的网站。

2003年,北京市开始禁止教育培训机构线下授课,大量的学生和家长涌入奥数网,这被认为是为学而思之后蓬勃发展做出的正确选择之一。

SARS 过去,2003年8月,张邦鑫正式注册学而思。

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