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欠两千万学费?在线品牌明兮大语文因冒进、融资失利终止运营

作者:大卫 发布时间:

欠两千万学费?在线品牌明兮大语文因冒进、融资失利终止运营

作者:大卫 发布时间:

摘要:冒进和融资失利是根源。

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明兮大语文官网

芥末堆大卫 2月13日报道

今日,在线少儿素质教育品牌明兮大语文被曝资金链断裂,诸多家长的课时未完结便被要求转课。而有家长认为转换课要么不匹配,要么无法对接,且转移后若效果不好又恐无法退费。另有家长质疑其在运营出现状况的情况下继续收费,有诈骗之嫌。

明兮大语文创始人王嘉树于13日上午发布致学生家长信,表示因发展冒进导致投入大幅增加,同时对融资节奏出现误判,造成了运营资金产生巨大缺口。同时,最新的融资中,投资方因疫情原因而放弃投资,最终公司终止运营。

据了解,明兮大语文针对5-12岁儿童提供AI语文轻课产品和4-6人在线小班直播课,归属于2016年成立的北京有师科技有限公司,曾获创新工场、上海零一资本两轮融资。

停课后突然倒闭,要求换课不能退费

李艳是去年十月份在明兮大语文交了6千多总共100多节的在线互动课程,在上到2月9日时,她突然接到班主任通知,因疫情原因导致第三方直播系统进行紧急升级维护,公司技术部在紧急切换,因此决定于2月10日到16日停课一周。直到本周二,还有班主任给李艳发课后点评,不曾想到了13日,自己突然被踢出班级群,并接到班主任发的公司创始人的一封信,称公司停止运营。

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家长的合同

李艳说自己还剩80多节课累计5千多元,而有的家长则一节课未上,还有的则在2月第一周刚交完费用。班主任告知李艳,针对无法继续履约的课程,剩余课时(余额)折算成友商平台的正课课时包(非试听体验课),但转换后的新课程无法退费,一经选择无法修改,转换时间为:2020.2.13-2020.2.20。

李艳想着直接退费,但又客服向家长表示,剩余课时费只能按照双倍转换,建议优先换课。根据换课流程,家长需重新签订协议才能兑换成功。李艳说,自己的小孩上幼儿园大班,在按照指南查看换课内容时,发现可选范围少,有些平台提供的课程还不是他孩子能上的,且她对折算后课程效果表示怀疑,而无法退费让她觉得毫无道理,也有家长表示,在明知公司运营出现问题的情况下,还在继续销售收费,已经涉嫌欺诈。

芥末堆在家长所在的维权群内看到,截止13日晚上七点半,北京地区已有95个家长在群里接龙出具自己的缴费记录,缴费金额在五千到一万不等。

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维权群内家长们在统计费用

员工被欠工资,称2千万学费未退

被欠费的还有上百员工。专职老师刘云告诉芥末堆,公司的老师分为兼职、专职和全职三种,共约有百来号人。自己从去年9月底从兼职转任专职,期间公司运行并无较大异常,只是老师流动比较大,允诺要给的年底奖励并未给到。其表示,在今年1月初,公司十几个老师离职时后,公司还让她们接手新的班级,在年底时,机构也开始催老师在班里抓紧时间促续费。

13日上午,公司跟老师等召开视频会议,有员工表示,“公司老板跟我们说的是要退还家长的费用,这个退还培训费用有两千万。所以现在公司没有钱给我们发工资”,而另一位员工提供给芥末堆的一段会议录音显示,公司相关人员在会议中提到,员工需要交还办公用品,才能开具离职证明,此后公司会发工资的30%,同时准备简历和8-10分钟的试讲,将接受友商面试。

刘云表示,从1月份到2月初,自己的底薪+课时费能挣个一万多,“很多全职老师可以拿到2万左右”,粗略估计也有大几百万工资。不过,芥末堆打通上述会议宣讲人的电话,但对方未对拖欠2千万学费做出回应便匆匆挂断电话。

创始人:发展冒进融资失利致经营问题

据明兮创始人王嘉树在致家长的一封信中提到,因为发展冒进,在项目初期同时开了4个学年的课程研发,导致投入增速大幅增加。同时又出现对融资节奏的误判,造成了运营资金上产生巨大的缺口。而在最近融资中,投资方线下产业居多,因为疫情而放弃投资。

“虽然我们加大了服务交付的力度,仍有部分学员的学费无法实现退费”,王嘉树称,明兮对此提出了课程转换解决方案,以弥补家长的损失。目前一共有超过10余家在线教育企业,包括跟谁学、VIPKID等企业,汇集语文、英语、数学思维、编程、美术等几类近千万价值的正课(不含营销课)。

王嘉树表示,预计两日内,明兮将有客服专人与家长联系,并引导家长做剩余课程包的转换,也可以通过二维码进行转化。不过,芥末堆拨打了明兮创始人王嘉树的电话,但未获回应。

据公开信息,明兮大语文针对5-12岁人群开发的AI语文轻课产品和在线4-6人小班直播产品,所属公司为北京有师科技有限公司,曾获创新工场、上海零一资本两轮融资,融资额达数千万人民币,其中75%资金被明兮投在了产品研发上。公司吸引超4000个学员进行小班在线学习,月流水超过600万。

注:上述家长和员工均为化名。

附王嘉树致家长信:

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  • 红脸蛋

    m_131****0718  48天前

    怎么才能进入维权群呢?我们也是学员😡

    (0)

    回复(0)

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