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免费送课把你们送上死路

作者:潘欣 发布时间:

免费送课把你们送上死路

作者:潘欣 发布时间:

摘要:死的多了,自然也会有胜利者,极少数的胜利者。

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图片来源:pixabay

*来源:独立思考,作者潘欣

疫情之下,K12在线教育机构纷纷打着公益旗号免费送课,最终会有什么样的影响呢?

1,把很多在线教育机构送上死路

为了把课送出去,照样得花不菲的市场费用,真来听课的,你的成本也降不下来太多。

你讲的不行,服务不灵,没法续报。只是瞎糟蹋钱,但是大家都送,又不得不送。

领课人数是一个巨大欺骗性的数字,领课到听课的有多少?有几个机构能超过5%的?听课到续报,多数机构可能还没熬到续报,钱就剩不下几个了。

免费,一个用户可能领了N个机构的课,但他可能只听其中一两个,真续报的时候只会选择其中一个。所以,机构别看着惊人的领课人数,骗自己。

2,把很多线下机构送上死路

当下,双师大班可能效果确实比不了线下培训。但是疫情之下,多数线下机构没法线下招生了。只能眼瞅着学生被乌央乌央的免费线上课给搂走了。

我相信这其中大部分被搂走的用户,疫情结束之后会回流到线下培训。但问题是,可能很多线下机构还没到那时候已经现金流断了。学生回来了,学校没了…面临这种危险最大的其实就是一些中型机构。真小的机构伺候好自己存量的学生就不太发愁了,哪怕死了过一阵重新开张也不是什么难事。大机构还是能抵御住这种挑战的,虽然难受一些。

如果说很多线上机构免费送课把自己送死是一个主动行为,那么很多线下机构属于被逼死的被动性行为。

在疫情这种特殊的“机遇”下,通过免费策略进行市场扩张这种方式本身没有错,但是这不是一个普遍适合的策略,甚至只是属于特定的少数机构的方式。说白了,同样的方式,不同的公司用了不同结果才是一个普遍适用的规律。

在这种全行业面对的危和机面前,靠同质化的免费课实行扩张对于大多数公司而言都是一种懒于思考的行为。缺乏对自身综合能力的认知,缺乏对竞争对手的认知,更缺乏对用户的认知。

其实,对于绝大多数要钱没钱要资源没资源、要教学没教学、要服务没服务、要执行没执行的线上下教培机构而言,最合适的应对方式首先是服务好你现有的学生,而不是盲目的扩张。留得青山在不怕没柴烧。

我不知道有两位同行说的什么60%线下机构得死、60%线上机构得死是怎么拍脑袋拍出来的数。但是,我知道这一拨免费课送出去,确实会加速不少线上下机构的死亡,自杀或他杀。

当然,死的多了,自然也会有胜利者,极少数的胜利者。

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