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疫情冰封30天,体育培训挺进OMO新世界

作者:刘金涛 发布时间:

疫情冰封30天,体育培训挺进OMO新世界

作者:刘金涛 发布时间:

摘要:体育培训的线上生意,还好吗?

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*来源:体育产业生态圈(ECO-SPORTS),作者刘金涛,编辑宋鑫宇

疫情闭馆一个月,曾经填补体育培训服务的线上产品,如今不得已扛起大旗,成为各路培训机构的核心业务。对比教育培训市场在线上的火热,体育也能走通这条路吗?

2020年的寒假,来的比以往时候更冷一些。

望向两年后的冬奥,每一个冬天对于冰雪运动都是难以割舍的。然而没人能想到,今年的黄金假期就这么消失的连片雪花都没留下。

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一片哀鸣之下,无论大小企业,转战线上体育培训成了当务之急,如今一个月过去,摸着石头过河各位都走到哪了?

01 原本的体育培训,为何不重视线上?

在开始讨论体育培训的线上话题前,先来引入一个在近两年在教育市场兴起的「OMO(Online-Merge-Offline)」模式,与新零售类似,OMO强调线上与线下的深度融合。

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「新零售」盒马生鲜也是OMO模式的一种表现

这背后,正是教培行业的巨大市场与竞争加剧。早年间在线教育、互联网培训引入O2O模式,似有颠覆之势,但最终因为逻辑不通而难出巨头——相比较高频次的本地生活服务,属于家庭重大决策的教育服务,远不是在线授课就能全部满足的。

因此,更强调价值的互补、融合的OMO模式,在未来发展和攻占三四线城市的布局中,备受巨头与资本青睐。而本质上,能够更高效达到目的、获得学习效果的方式,才是红海市场的黄金准则。

教培机构们在线上杀得火热,但对比体育培训市场,线上业务始终难受重视,原因也很简单,体育教学本身就是强线下属性,强调互动、体验与场景。「跟学员对着屏幕,引导教学、激发教学这些都使不上,」健飞体育创始人张建飞告诉氪体,「5岁以下的小孩子注意力本来就不易集中,对着屏幕教学又严重缺乏感知,没两分钟就跑了。」

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健飞少儿的孩子在家中自主练习

另一方面,训练场本就是更安全、回报更加稳定的「舒适区」,一位资深行业观察人士告诉氪体,「其实很多机构都有线上业务计划,但线下的运营,包括门店、教练、课程研发,就已经颇费精力。」

在线体育教学存在硬伤,再加上非刚需的地位,以及场地、器材、意愿等因素,提供不了价值自然就没有生意。不过,大部分机构早已开设线上业务,但更多的价值在于打破时空限制,延伸线下的教学,如果不是因为疫情,这一地位显然得到了加强。

「线上教学和服务是一个很好的补充,」优肯创始人丁仁海说道,「比如说推出一些课程与服务,让学员查漏补缺、做做功课,企业也能刷一刷存在感,不仅维护现有的客户,也有引流的效果。」

而如今因为疫情,「开荒」成了各路体培机构的主旋律,相比较OMO强调从线上延伸,体育培训更注重反哺到线上,这也意味着必须摒弃旧有思路,为在线体育教学赋予更多价值。

02 疫情之下的在线体育培训,长什么样?

失去了生意,不代表体育和运动的价值也失去了。即便在家庭场景中,家长和孩子依旧对运动的有着不亚于以往的需求,尤其是在疫情的影响下,强身健体也愈发被重视起来。

但不同以往的是,家庭场景中对于体育活动来说是天然的限制,也因此不管项目如何,首先要围绕家庭做价值转移,体适能在各项目里有着天然的优势。「有些老学员是真的愿意练,对教练熟悉也信任,再加上家长很支持,效果基本不会打折扣。」张建飞说道。

但对于复杂的篮球培训来说,则要下一些功夫。「要向互联网产品的思维上转移,得把产品拆分,变得更细化,每一个训练点都能被接受,」YBDL创始人张晋之告诉氪体,「线上的教练直播陪练更合适,能给孩子陪伴、指导和监管。」

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张晋之介绍道,YBDL推出了线上课程,主打体适能和家庭篮球训练,包括一些理论知识,球性、协调性等基本功的训练,「三十多个体验者,最终由二十多个人买单,转化率很高。」

的确,疫情之下,适合家庭场景的课程更多面向老用户。一方面,这部分孩子有真正的需求,兴趣浓厚,愿意在施展不开的家中练习;另一方面,触及到这部分用户更直接,无论是做产品测试还是推广,更容易被接受;最后,则是关系的维护的必要性,尽量避免客户流失。

「我们做了细致的用户调研,基于对用户的年龄段、时间安排、平台使用及课程内容偏好等方面的研究,重新设计了课程,付费线上课程预计3月中旬上线。」东方启明星COO闫晋说道,「不论是线上还是线下课,用户的需求和体验都是第一位的。目前老学员对延续训练,保持孩子的运动习惯有更强烈的需求,但线上训练的习惯还需要培养。」

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不得不承认的是,无论在线体育培训是否成行,这已经成为当下最主流的方向,在这段的特殊的时间里,包括开放式直播、视频打卡、一对多教学等等方式,而只要能达到效果并获得用户认可,便可以说成功了一半。

与此同时,在线教学的价值也逐渐得到重新审视。譬如说,于家长和孩子而言,不必奔波,节约了时间成本;线上推广和营销,培训机构的获客成本更低,地域拓宽;场地付费降低,利润空间增大;丰富器材或者产品线等等……

当然,预期中的结果都很理想,但这并非并非一朝一夕之功,短期内难以形成依靠。而悲观的判断也透着理性。「即便疫情过去了,家长肯定不舍得孩子频繁出门,暑假再缩短一个月,大规模的线下体能馆和营地教育,或许9月份才会逐渐恢复。」张建飞如是说,而抱有同样看法的从业者也不在少数。

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健飞少儿的教练培训场地

但无论如何,因为疫情而压力而迫使体育培训做更多对策,OMO的号角已经吹响。

03 OMO模式的赢下,未来探索不止

虽然教培行业顺势火了一把,但如前文所言,假期压缩、学业压力增大,体育培训的市场空间也不得不减少,再加上家长的担忧,居家运动或许会成为之后不少家长的选择。换句话说,体育培训机构的在线授课时间或许会被延长,线上的市场也有扩大的前兆。

「在线教育已经出现了很多巨头,但却没有体育培训的份,这是一块亟待开发的领域,」张晋之说道,「YBDL正着手打造智能训练系统,核心技术是人工智能视觉算法,它通过骨骼点的扫描、人的动作,可以被实时查看,教练基于此做出指导。」

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YBDL的教练培训场地

的确,线上教学的难点有很多,逐一突破的成本需要遵循互联网世界的规则。「类似的产品我们做过两次,投入有数百万,但很难说有,」丁仁海说道,「这类产品需要时间,也需要精细打磨。」同样的,据张晋之透露YBDL的投入也有数千万。

在2017年李开复认为,助力OMO时代到来的四个关键因素分别为:智能手机、支付系统、质优价廉的传感器、人工智能技术。如今前三个已经不在话下,人工智能也被看作是教培行业的下一站。

烧钱做线上,是在线教育产品的必经之路,但对体育来说并不一定。让线上+线下发挥出更大价值,并为培训机构和用户省下更多成本,扩大收益和训练效果,这个过程仍需探索。并且,在线教学与服务的地位,并不一定要占的很重。

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过年期间,在「小打卡」活力值排行中,前十名有4个体育相关活动

「比如说,过去一张年卡里包含40节课,未来在OMO模式影响下,可能会变成30节线下课,搭配10节线上课以及5节线上1对1,价格还差不多,」闫晋说道,「家长少跑腿,孩子也能有更多场景下的训练,选择也多了,效果或许会更好。」

而在「2B」方面,面向教练的在线课程,则更容易得到效果上的保障。譬如在国内上百座城市拥有加盟店的启明星,既有内部培育,也有面向社会教练的付费课程与服务。可以说,当未来有更多创业者入局后,头部以及老牌的培训机构,同样将开辟广阔的教练培训市场。

虽然,目前OMO的模式还处在较早的阶段,但因为这次疫情压力,逼迫着行业「两条腿走路」。不过这仍需时间、资本助力以及经验沉淀。蓝象资本创始合伙人宁柏宇认为,「OMO是大规模、兵团式、重装作战的领域,提供全体量的完备教学服务产品,因此它的机遇将在大机构。」

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与此同时,5G时代的来临将为物联网、信息传输提供能多想象,无疑将带来家庭健身和运动锻炼的变革,届时科技助力下的体育培训的时代,无疑将另一番光景。

本文转载自微信公众号“体育产业生态圈”。文章为作者独立观点,不代表芥末堆立场,转载请联系原作者。


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