芥末堆芥末堆

从培训业务转型SaaS服务,“校校”要帮出国语培机构提升效率

作者:子航 Yvette 发布时间:

从培训业务转型SaaS服务,“校校”要帮出国语培机构提升效率

作者:子航 Yvette 发布时间:

摘要:在任煜看来,教育行业最先会被数字化的,即是出国语言培训赛道。

fotis-fotopoulos-DuHKoV44prg-unsplash.jpg

图片来源:unsplash

芥末堆 3月31日 Yvette 报道

从在线出国语培机构,转型SaaS服务提供商,这是出国语言培训SaaS品牌“校校”的转型路径。校校创始人任煜认为,教育行业最先会被数字化的就是出国语培赛道,因为出国语言考试最先实现机考,留学生在国外均通过电脑进行作业交付。

从事语培业务时,校校就在使用自行研发的教学管理系统。但他发现,教育机构在产业链上普遍缺少分工,人效偏低。如果专注为教育机构提供SaaS服务,既能让自己公司业务更聚焦,又能帮教育机构提升人效。

因此,校校在2019年转型为出国语培SaaS提供商,并于同年底拿到转型后的首轮融资。目前,校校已服务客户上百家,达成正向现金流。团队30余人,包括市场销售、系统顾问、教研和技术团队。

从教学管理系统,到满足机构管理全需求

从语培机构转型的校校,最初的产品只有教学管理系统。但出国语培业务涉及招生、转化、教学、客户服务等一系列环节,只做教学难以满足机构管理需求。

校校在教学管理系统基础上新增了其他系统。现在产品解决方案包括,从销售端潜在学生的入学模测、销售数据化的跟进、教务端的排课、学生学习进度管理、老师端的数字化教学、课后教学练习,到最终学生获得成绩。

这种一站式解决方案在系统里直观地表现为,机构内的不同角色拥有不同的系统。在校校登录界面,可以看到校长、教务、教师、销售、学生五种用户角色,每个角色登录后会进入各自的系统。

WechatIMG83.png

“校校”校长端界面

在校长端,培训机构的校长可以查看到员工、学生、教务、课程、班级、课表、试听、调课、用户池等信息,汇集教师、教务、销售、学生各端口数据,从而了解校区运营、销售数据、教学、教务各环节的工作。

教务.png

“校校”教务端界面

教务端提供了课程管理、班级管理、课表管理、试听排课、调课申请等一系列功能,教务人员可进行排课、分班、结课等工作,并针对试听学生安排试听课程,还可以帮老师、学生进行调课,调课结果会自动发送给老师和学生。

老师.png

“校校”老师端界面

在老师端,老师能看到自己的班级情况、学员情况、课表及课时情况。对于自己不能上课的时间,老师可以发起“预占申请”,让教务在智能排课时,避开自己不能上课的时间。

销售.png

“校校”销售端界面

销售端让销售人员让看到自己的潜在客户、已签约客户、客户试听情况、自己的签约订单、用户池、销售统计、营销推广和渠道管理,全面了解自己的销售情况,更好跟进潜在客户,实现签约。

学生.png

“校校”学生端界面

在学生端,系统提供了自适应训练功能,学生设置好目标分数,系统会对其进行摸底测试,之后形成自适应训练内容,并生成学生的知识能力图谱。此外,学生可查看自己的课表、了解作业情况,进行模考测试,查看自己的学习报告,获取老师的评分建议和错题分析,并可以记录学习笔记。

其中,学生的学习报告提供了学生自入学以来的模考分数、单项分数、作业完成率趋势、老师评分、作业时长分析、题型分析等。学习报告除学生自己可查看,老师也可以将此报告发送给家长,帮助家长了解孩子的学习情况。

另外,在学生的模考和作业环节,系统可通过视频对学生进行监考或作业监测,实现学生的专注度分析等。在写作环节,系统除支持人工批改,也提供了作文智能批改功能。

在任煜看来,市场的很多语培信息化产品属于SaaS工具,如教学工具、排课工具、客户关系管理工具等,它们只能对语培业务的某一环节数据化,数据无法在各端口间流通。相较之下,校校是SaaS系统,每个环节通过系统得以连结,数据可在各端口间流通,从而帮机构实现一站式、系统化管理。

数字化教学:提供教研内容

任煜表示,在教育SaaS服务领域,教学内容是极高的门槛。多数语培SaaS服务商在数字化教学环节,只提供了工具,但在教学内容供给上仍然是“空白” 。

得益于以往的培训经验,校校在数字化教学环节除提供工具外,还提供了教研内容。例如,校校系统包含出国语言考试真题,题库持续更新等。此外,校校产品内含多维度语培训练题目,包括基础训练、单词测试、阅读听力单项训练、模考测试等内容,可供学生练习。

布置作业.png

布置作业界面

老师给学生布置新作业时,无需自己去寻找习题,系统可为老师呈现需要的题目,方便老师进行一键布置,节省了老师的时间和精力。

通常,不同机构教研方法各异,校校的教研如何与众多机构进行适配?对此,任煜表示,校校的教研针对学生的能力端(单词、语法等),属基础性教研,是可标准化的内容。

在收费模式上,校校对语培机构收取年服务费和学生账号费用。其中,学生账号费用按账号数量收取,机构可根据自己的学生体量来确定。

在任煜看来,教育培训是个服务过程,该过程中,除“老师授课”外,很多服务都可以产品化。此外,教育行业在产业链上缺少分工,导致每项工作难以精细,校校希望用技术,推动教育企业实现数字化转型,提升人效。

“之前没有特别好的一家公司和产品来满足它们,所以机构们就这么浑浑噩噩过了许多年,也没有那么强的紧迫感,但是我觉得,现在这个时间应该到了。”任煜说到。

1、本文是 芥末堆网原创文章,转载可点击 芥末堆内容合作 了解详情,未经授权拒绝一切形式转载,违者必究;
2、芥末堆不接受通过公关费、车马费等任何形式发布失实文章,只呈现有价值的内容给读者;
3、如果你也从事教育,并希望被芥末堆报道,请您 填写信息告诉我们。
来源: 芥末堆
芥末堆商务合作:010-5726 9867
  • 从培训业务转型SaaS服务,“校校”要帮出国语培机构提升效率分享二维码