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背靠6亿终端,华为教育中心欲建平台生态?

作者:芥末堆 发布时间:

背靠6亿终端,华为教育中心欲建平台生态?

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摘要:终端诱人,但平台要做好也不容易。

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4月23日,“华为教育中心”在华为旗下首款全面屏智慧学习平板MatePad上首发。其于去年8月在开发者大会上提出的打造华为学习平台的构想,正在逐步落实。据悉,“华为教育中心” 是华为构建全场景智慧生态的重要一环,通过企业入驻的方式,提供包括K12全年龄段在内的全品类内容,并延伸至成年人业务板块,平台连接家长和教育机构两端,提供包括学习前后的全流程智慧服务。

对饱受获客成本高,一直在寻找更有效获客渠道的教育企业来说,背靠6亿终端用户,可以实现多端协同的华为,显然是不可错过的合作伙伴。不过,对定位于平台的华为教育中心而言,筛选优质教育产品入驻,使平台产生粘性并持续获得家长或学习者的信任仍需要时间检验。

教育企业入驻,提供全学习周期一站式服务平台

据悉,2019年8月,华为消费者业务云服务总裁张平安做《全面开放HMS 构建全场景智慧新生态》的主题演讲时,首次提出构建华为教育中心。彼时,华为已联合众多开发者和合作伙伴,提供涵盖学前教育、K12到成人教育的内容品类。

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从华为MatePad首发搭载的华为教育中心可以看出,其联合有道精品课、学而思网校、洋葱学院、纳米盒等头部教育应用,提供了全年龄段精品课程覆盖。上述四家教育机构还各自给出千元不等的课程优惠礼包。

依靠技术能力,华为教育中心提供的使用功能包含可定制布局学习桌面、帮助学生规划学习时间和计划,直播课程上课提醒,可联动应用市场获取教育场景下需要的相关工具等。此外,在线授课方面,华为对摄像技术也做了改进,采用“影随人动”技术,并配置了护眼功能。

同时,华为教育中心计划覆盖学习前、学习中和学习后全流程,提供测评系统、推荐与试课、学情管理等特色的智慧服务,构建以用户为中心的全学习周期一站式智慧化教育服务平台。

事实上,早在2017年,华为应用市场就推出联合运营业务模式,携手“有道精品课”“新华字典”“英语流利说”等多家教育应用共同打造“教育频道”特色专区,内容涵盖K12、大学和成人教育等多年龄段,同时还包括国学、公考、外语等类型的信息。

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教育型平板成趋势,连接供需两端平台成刚需

华为关于教育生态的构想正在通过其掌握的数亿终端用户实现。而对于家长和机构两端,无论是饱受获客成本困扰的优质教育企业,还是面对市场上众多良莠不齐的教育产品,不知如何选择的家长,连接两者的平台都是刚需。

一方面,在线教育经过数年发展,其产品形态包罗万象。此次疫情进一步提升了家长对在线教育的认识,但也带来了不少困惑。选到一款适合孩子学习的产品,时常耗费家长们大量的时间和机会成本。

另一方面,对于教育机构而言,获客成本居高不下是行业通病,寻找更有效的获客渠道并不容易。与大厂合作,通过其终端优势直接触达用户是其中颇为重要的方向,教育公司将产品入驻手机、平板、PC端、智能音箱、客厅大屏电视等终端,全方位触达用户。

此次疫情期间,教育部号召“停课不停学”,线下学习转至线上。但手机端屏幕小,平板便携易操作,且较PC更具性价比优势,成为诸多家长的新选择,这也让原先低迷的平板市场一度走俏。

对于很多有志于教育市场的品牌,教育型平板也日渐成为他们打入市场、触达用户的第一线产品,而在智慧教育成为未来趋势的大背景下,学生平板的应用将更为广泛。据PingWest品玩报道,国际数据公司IDC在2019年发布了2020年平板电脑十大预测,其中提到,教育行业会成为平板商用市场的主推力,预计教育行业的运用2020年将同比增长5%,并在未来2-3年继续保持增势。

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一些知名品牌在早先便针对教育领域开发ipad,甚至推出专门针对学生的ipad,传统的家教机品牌,则在内容上深耕多年,通过预装系统、汇聚海量学习资料和普通ipad区别开来。但大厂的硬件和系统技术优势,仍可在教育平板市场具备强大的竞争力,据悉,华为围绕多场景学习需求在学习型平板上投入了大量研发成本。

此次疫情期间,不少机构提供的“空中课堂”出现并发、延迟等难题,平台和技术的不稳定必然影响到学生的学习,一些机构转而寻找有资深技术背景的大平台合作。作为在底层基础设施建设上具备技术优势的华为,近些年也在教育信息化方面动作频频,推出了远程教育解决方案,建立学校教学管理平台,推出人才培养云解决方案,为高校提供在线学习、在线实践的实训平台等。

华为教育中心要“连接”和“赋能”,6亿终端背后的智慧生态

不过,单一终端的争夺并非华为的目的所在,搭载在终端之上的华为教育中心本质上是教育平台,其核心价值在于“连接”与“赋能”,即聚合所有接入平台的各方合作伙伴提供的优质教育内容资源、协同多端、连接家长,通过技术和系统优势,以及贯穿学习的全场景智慧服务,提高用户体验和学习效果。

同时,基于用户及教育场景的延伸需求,又能反哺HMS(华为终端云服务)生态中其他应用供给,进一步加强华为全场景智慧生态的建设。

据悉,构建HMS生态系华为去年首次提出,背靠全球华为终端用户,基于华为终端云服务核心框架(HMS Core & Capabilities)和开发者服务,以华为终端用户体验为核心,由华为应用、服务与第三方应用、服务共同形成的智慧移动互联生态。华为为开发者提供全场景的能力开放,而这些能力和服务将会帮助应用获得更多的用户、更高的活跃度。

今年2月,华为消费者业务CEO余承东曾在西班牙巴塞罗那的华为终端产品与战略发布会上透露,目前华为应用市场已登陆超过全球170个国家和地区,月活跃用户高达4亿以上,已经是全球TOP3的应用分发平台。

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不过,教育平台能否健康成长,并不单一依靠于技术及服务能力,还考量多重因素。创新工场合伙人张丽君在接受媒体采访时表示,教育平台的存在除了足够的优质教育资源供给、可量化评估的教学效果、用户需求分散和多样化外,还需要具备黏住用户且让用户高频使用的价值。而这对平台甄别优质产品和服务的能力、高匹配效率的能力以及其他能获得家长或学习者信任的能力提出要求。

这对手握手机、平板和电脑上等多终端入口的华为来说,既是挑战也是考验。在帮助教育品牌建立与用户之间的情感关系上,华为教育中心通过个性化推荐体系实现学习课程的精准曝光,助力精品内容直达用户。但真正在实践过程中,平台连接和赋能的价值如何能最大化发挥,并与华为全场景智慧生态建设实现联动还需要时间观察。

但目前可以确定的是,华为教育中心背靠6亿终端用户,无疑是所有在线教育企业都不想放过重要渠道。

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