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每天只需一分钟,这家芬兰公司能分析学生身心健康

作者:阿宅 发布时间:

每天只需一分钟,这家芬兰公司能分析学生身心健康

作者:阿宅 发布时间:

摘要:“你今天感觉怎么样?”

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图源:School Day

芥末堆 阿宅 6月2日 报道

“How are you feeling today?”对于这个问题,你的答案是什么?“开心”,“不开心”还是“一般般”?

假设你的答案是“不开心”,这可能意味着你今天的状态不太好,工作和学习效率会打折扣。但如果我知道你为什么不开心,并且有办法让你变得开心,那么这是否意味着你的工作和学习状态也会随之变得更好?

现在,芬兰初创公司School Day每天都在问K12学校的学生一些类似的问题,并通过AI分析这些数据,让老师和学校作出更好的教学决策,提高学生的学习效果。疫情期间,在老师和学生不能面对面线下交流的情况下,这能帮助老师掌握学生远程学习的状态,并针对具体问题提出解决方案。

“wellbeing”为何物?

在芬兰一家公司工作十年后,Mika Kasanen想开启自己的创业之路。他认识到,教育正在发生转变,不再只关注学生的学业表现,而且更加重视学生的身心健康。芬兰教育素来在世界享有声誉,而且这个国家也认识到wellbeing对学习来说尤其重要,Kasanen也认为wellbeing将是一个全球性解决方案。

然而,就像最开始提的问题一样,开心或者不开心只是一种心理状态,老师很难分析其中的缘由并给出解决方案。学校虽然也会开展关于身心健康的讲座,但却无法记录学生的变化并将其可视化。而且,虽然市面上也有关于well-being的产品,但很多只提供一次性服务,一年或者半年给学生做一次问卷调查。

Kasanen和自己的小伙伴思考:能不能做一款能捕捉学生每日状态变化的产品?于是,三年前,他和几位朋友决定涉足教育科技领域,创办了一家关注学生wellbeing的公司——School Day。他表示,“我们想要做出贡献,让教育变得更好。”

进一步了解School Day之前,我们需要知道well-being是什么。“wellbeing”对应的中文翻译通常是“健康”、“幸福”、“福祉”,等等,但这些词其实都没有很好地定义这个单词。

在谷歌上搜索“wellbeing”,我们也会发现很多不同的定义。其中,维基百科解释道“well-being,或wellness是一个人或一个组织的状态”。

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School Day的well-being模型

Kasanen也表示,wellbeing有很多定义,但School Day的SEL和Wellbeing模型很大程度上是基于芬兰学者Anne Konu和Katariina Salmela-Aro的研究,他们主要将wellbeing框架分为:外部环境(Extra Conditions)、社会关系(Social Relationships)、自主能力(Self-Determination)、社交和情感技能(Social and Emotional Skills)这五部分。疫情期间,这款产品主要包括除自主能力之外的四部分。

School Day选择这些研究是因为它们已经使用了很多年,而且被证实是有效的。Kasanen解释道,“在教育领域,如果你要提供一款产品,是需要研究来支撑的。”

每天只需1分钟

疫情导致的突如其来的变化让很多人手足无措,学生的身心健康问题也越来越受关注,School Day的产品在疫情期间被更多学校使用。

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学生可选择不同的表情回答问题

每天早上和下午,学生需要在SchooL Day上选择不同的表情来回答关于wellbeing的简单问题,并得到相应分数,一次只需30秒。之后由AI生成从班级层面到学校层面的数据,并反馈给学生、老师和学校管理人员。

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例如,在社交关系下的同伴(Peers)一栏,School Day设置了以上这些问题,其中也包含我们当下经常讨论的校园欺凌现象,如:“我在课间看到欺凌行为”,“我在课上看到欺凌行为”,“我的同学在社交媒体上被欺凌了”,等等。

学生可以从App上获得相关建议来提升自己的整体状态;老师可以根据实时数据了解学生的情况,并调整教学决策;学校和学区则可以使用数据来了解并提高学校学生整体的状态。

然而,老师能轻易看到学生在分数上的变化,但关于情感、社交、心理健康等方面的变化,老师如何通过School Day捕捉呢?

Kasanen举了一个例子。比如,在wellbeing下的Sleep(睡眠)一栏,学生能选择“今天我精力充沛”,或是“今天我很累”,如果数据显示学生上课无精打采,老师可能会给学生上关于睡眠的课,例如,你没有睡够的原因是什么?可能是玩太多游戏了。在老师采取干预措施之后,School Day会继续问这些问题,看学生这方面的状态是否好转。

School Day的产品是以App形式呈现的,而且学生每天都要使用,但如果学校不允许学生带手机呢?Kasanen解释道,他们最近与Microsoft Teams平台整合了,学生不需要在手机上下载App,可以通过Microsoft Teams或者电脑网页端使用School Day。

他还说道,School Day的营收模式是作为SaaS平台收取许可费,每位学生每年10美元起。但疫情期间,他们为学校免费提供服务。

成立三年以来,School Day的产品在一步步完善。谈及这几年的创业史,Kasanen告诉芥末堆,“产品研发最重要的是学习。”他们会通过自己的平台一直从客户那里获得反馈,以改进服务。他表示,在产品迭代过程中,“最具挑战性的是如何一直获得反馈。

隐私也是近来的敏感话题,而School Day需要分析学生数据来提供服务,如何解决隐私问题也是一大问题。Kasanen表示,学生数据都是匿名的,这些数据会被安全地存储在云端。

最近,School Day增加了一项新功能——通过聊天频道直接为学生提供更多反馈。目前,School Day还无法为每个学生提供个性化服务。但Kasanen表示,他们的使命是在未来两年内为个人提供反馈,现在他们正在积累更多数据。

下一步:到别的国家去

在线教育在疫情催化剂作用下迎来难得的发展机遇,School Day也不例外,这款产品的用户数量从原来4个国家的10000名增加至15个国家的25000名。Kasanen透露,目前约350所学校在使用他们的产品。

然而,疫情期间很多教育产品都供用户免费使用,这是用户人数大大增加的原因之一。如果产品恢复之前的收费模式,用户留存会不会有所下降?

对于这个问题,Mika Kasanen给了一个否定的答案。他表示,因为人们越来越意识到wellbeing的重要性,而且他们目前得到的反馈也很好,所以他认为用户会继续使用School Day。

他表示,阅读和数学等学科的产品很多,但很少有产品分析wellbeing。他认为学生wellbeing将成为教育领域的下一个门类。

澳大利亚The Well-Being Profiler、美国Panorama Education,以及英国Edurio是与School Day类似的产品。但Kasanen认为,虽然是类似的产品,但这几款产品提供的是一次性服务,而School Day能持续分析学生的状态。

相比三年前公司刚起步的时候,Kasanen现在认为wellbeing变得更加重要了。疫情加快了数字化进程,他认为,“从技术层面来看,在未来,如Microsoft Teams之类的大平台将发挥重要作用。教育科技公司将与这些平台合作,或将他们的服务与这些平台整合。这样以来,包括老师和学生在内的用户不需要下载不同的App,通过一个平台就能使用不同工具。”

拿到种子轮融资后,School Day计划扩大规模,进入新市场。目前他们正在调查三至四个重要市场,美国是其中之一。

他提到,School Day所采用的研究成果能够适用于其他国家,这也是他们能够扩大国际市场的原因之一,但对于不同的市场,School Day会做相应的调整,比如,对于美国用户,他们设置了关于欺凌的具体问题,因为美国在这方面有不同的法律。

被问及未来是否会进入中国市场,Kasanen笑着回答道,”现在我们主要关注那三四个市场。未来两至三年内,我们很乐意进入中国市场。对中国来说School Day也会是个好产品。” 

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    爱学习的洪传霖  115天前

    很可能作为一个新功能被整合进官方学习App如学习通等。

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