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从GOGOKID到大力教育,字节跳动的教育战事

作者:子航 发布时间:

从GOGOKID到大力教育,字节跳动的教育战事

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摘要:字节跳动想要讲一个怎样的教育故事?

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陈林公布了他的新title,大力教育CEO。

这是陈林自2019年卸任今日头条CEO,转向负责创新业务,以及教育相关业务后,首次公开面向媒体阐述字节跳动教育业务。

陈林这样解释设立独立品牌的原因,“教育业务是一件和字节跳动此前的产品领域完全不同、但同样拥有巨大价值的事情。长期看,字节跳动的教育业务需要一个自己的品牌。”

在2020年这个节点推出教育整体品牌“大力教育”,字节跳动想要讲一个怎样的教育故事?

从字节跳动教育业务到“大力教育”整体品牌

毫无疑问,任何一家互联网巨头开始瞄准一个垂直行业时都是备受关注的,教育自然也是如此。

例如,在2014年百度收购传课网,腾讯、阿里等相继推出课堂平台切入在线教育领域时,讨论便络绎不绝。讨论观点集中在,互联网巨头是否有做教育的基因,以及拥有流量能否做好教育。这也正是对互联网巨头进入教育领域所关注的焦点。

但在这个过程中,有一个需要值得关注的重要节点,这便是巨头是否推出整体教育品牌。

相较仍处在某种内部多产品赛马早期阶段,成立整体品牌意味着这个领域将是其下一步的战略重心,并将会把更多资源、以及足够的耐心投入到这个领域中,同时也对这个领域中的业务有了相应的信心。与此同时,也意味着其更希望能在这个新领域中获得足够的汇报。

字节跳动同样如此。据了解,新成立的“大力教育”是字节跳动旗下首个公开发布的业务独立品牌。同时,大力教育承接字节跳动所有教育产品及业务。自此以后,字节跳动此前诸多教育品牌都将在这一整体品牌之下对外输出。

事实上,在更早的时候,字节跳动就已经透露出其对教育的战略决心。与外界普遍认知不同,字节跳动开始思考教育业务的时间可以提前到2016年。“我们在2016年的时候开始思考教育的相关问题,但我们并没有直接去做,真正尝试是在2018年,全力做至少是2019年开始。”陈林说道。

在今年7月,字节跳动教育业务正式成立一周年,陈林当时在内部分享中提到,“我们做教育是认真的。一鸣在八周年公开信里,唯一提到的创新业务就是教育,这是他的决心。”

我把所有事情都推掉,all in到教育里面来,这是我的决心。资金投入上,未来三年,我们每一年都是巨额的投入,甚至到第三年,我们都没有盈利预期。我们会持续大力度、大投入、长期不间断地在教育领域进行创新。”陈林说道。

而今年,或许正是一个合适的时机。在大力教育品牌发布会上,陈林提到,相比2019年、或者2016年时,团队对教育的认知已经更深了。

“为什么现在来发布这个品牌呢?“陈林表示,“可能到明年看到的趋势是不一样的,虽然早期的时候外界不怎么看得到,但我们内部知道明年肯定有一些项目可以起来。从这个角度来讲以后有很多的产品。“他认为,与字节跳动其他产品不同,教育产品需要独立品牌承接,这样在用户心智当中可能更独特一些。

但不论如何,作为抖音、今日头条的母公司字节跳动,如今正在把教育业务作为最新的战略重点。

“战略决心就是对事情长期投入,不要看短期的回报,不管做教育还好,还是抖音也好,我们早期的时候都是坚定相信这个方向,然后大力投入。”陈林说道。

To C 还是To B?大力教育的场景逻辑

回顾近些年互联网巨头涉足教育行业的进程。无论是最早的课程平台模式,还是在产业互联网背景下,所切入教育To B领域,其选择的大多都是基于其已有产品优势来做平台生意,而较少直接将业务切入教育领域核心的To C场景中。

这一选择来源于,相较于平台生意,对于互联网公司来说,教育领域中To C场景虽然意味着更多的业务可能,但同时这对其也意味着是一块儿较少踏足的“深水区”。另一方面,这一领域也正是教育公司们的腹地,竞争趋于红海,也避免与传统的教育公司们展开直接竞争。

但与其他互联网巨头不同,字节跳动的教育业务首先切入的便是To C场景。字节跳动先后推出了GOGOKID、瓜瓜龙、清北网校、开言英语等产品,业务覆盖pre-k,K12,成人教育多年龄段。教育业务直接切入学习场景,为有学习需求的用户提供教学内容与服务。

在大力教育品牌发布会上,陈林这样解释了其原因。他认为,不止课后辅导,学校教育、家庭教育都很重要,并且都是孩子成长系统工程中不可分割的部分。因此,做教育便要关注并且深耕所有的教育场景,给孩子一个完整的学习系统。

大力教育智能团队负责人阳陆育表示,大力教育将首先关注家庭这个场景,即解决家庭辅导的痛点。他认为,“把家庭做到足够渗透之后,不排除未来我们可以连接到学校,但是我们会优先把家庭做好。”

从家庭场景切入,首先解决在家庭教育中存在的学习辅导、作业等场景,随后再将服务链条延伸至学校场景中,最后完成学生学习场景的整个闭环,这便是字节跳动教育业务,也是大力教育今后的整体逻辑。

正因如此,除了直接To C的产品,大力教育同样拥有其To B业务线。据了解,大力教育目前已拥有相应的学校业务,并推出AI学、极课大数据等产品。

“家庭和进校的业务,我们现在团队都不小,像大力智能团队应该是我们内部比较大的团队。我们今后想更多地把用户体验变得更好一些,学生的成长更系统一些。”陈林说道。

在实现路径上,大力教育期望通过硬件产品来完成学习场景的线上线下链接。在发布会当天,大力教育还推出了首款教育智能硬件产品“大力智能作业灯”,该产品将智能辅导与台灯相结合,主要应用于孩子的作业场景。

“建设基础设施。”阳陆育这样解释大力教育对智能硬件的定位。他认为,如今在家庭场景中,并没有特别好的服务。“我们先把家庭场景覆盖透,把这个场景下孩子需要的功能与场景都做好,同时我们希望能够把孩子与家长的连接做好,未来包括孩子与孩子的连接也做好。”

阳陆育认为,对于日常中需要重复的辅导任务,希望可以用硬件去解决。而在需要人提供专门的一些比较难的服务的时候,把它交给老师。”

“我们希望构建一个巨大的在线教室,它的书桌是分布在每个人家里面。”这是阳陆育对硬件产品的期待。

在硬件盈利方面,阳陆育表示,“硬件是不赢利”。但他同时认为,硬件是一个服务载体,这意味着其有很长的生命周期,在这个生命周期之内可以解决提供更多的服务。

“我们希望未来字节跳动所有的教育智能硬件平台会共享。”阳陆育表示,“我们通过不同的智能硬件形态,来共同打造一个统一的学习平台。所以未来不管形态是什么,里面提供的功能、里面提供的服务,包括孩子学习的数据,我们会把它打通。”

“大力教育”的未来

作为一家依靠智能推荐而最早被人熟知的巨头,技术和流量优势也曾是在讨论字节跳动教育业务未来时被广泛讨论的变量。

在2017年末的一场活动中,新东方教育集团创始人俞敏洪与如今的字节跳动全球CEO张一鸣曾关于人工智能有过一次对话。

张一鸣当时提到,“我们要区分教育和学习的概念。学习是学生自己可以做到的,但教育是由老师引导完成的。老师起到的非常大的作用是激励学生学习,这是机器代替不了的。”

他认为,从本质上,计算机是以微机为基础的,没有大数据之前,教学效果不能被统计分析,只能凭经验判断,但有了信息技术,可以更科学地统计分析。

事实上,大力教育便是基于同样的逻辑。陈林在采访中提到,“业内很多人觉得我们产品与技术很厉害,肯定是从技术角度去做教育的,但是我觉得做教育业务,我们还是要遵循教育的本质,不是技术一定要取代老师,技术不会取代老师,更多是赋能老师,老师非常重要。”

但与此同时,大力教育同样在发挥其基于字节跳动的技术优势。陈林表示,对于技术来讲,发挥它的优势;对于技术擅长的事情,投入很大的人力来做,

“我们认为最后教育一定是一个用硬件加算法,再加上人的服务,来覆盖全场景的一个组合的方案。”阳路育说道。

在关于互联网对教育影响讨论中,一个常被提起的观点是,“教育是个慢行业,互联网一定不会颠覆教育行业。”但不容置疑的是,随着技术的发展,教育确实是会发生潜移默化的变化。

同样,面对进入教育领域的互联网巨头。尽管其曾经面临同时来自内部和外部的难题。即使推出整体品牌,仍然可能面临来自各个方面的新战事的挑战,甚至还包括教育本身。

但不论如何,一个令人害怕的入局教育的巨头必定不是携带大量资金,高举高打的。真正可怕的是,一个有决心、有毅力、遵循教育规律的互联网巨头。

陈林这样回应关于三年不盈利的问题,“大力教育是字节跳动旗下全资子公司。三年不盈利是我们表示的一个决心。”

“我觉得未来可能会更长时间不盈利,因为做教育产品你会发现,短期都是很难跑得出来,包括产品打磨也好、认知也好,都是需要更长时间。”陈林说道。

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