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广告投放的回报率低于正常水平,高途全面停止信息流投放

作者:李梓毅 发布时间:

广告投放的回报率低于正常水平,高途全面停止信息流投放

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摘要:陈向东认为,大规模的流量增长不再适用于教育行业,而需要每个参与者通过提高运营能力来竞争。

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芥末堆文  5月26日美股盘前,高途(NYSE:GOTU)发布2021财年第一季度财务业绩。截至2021年3月31日,高途实现收入人民币19.40亿元,同比增长49.5%,毛利润为13.69亿元,较去年同期的10.14亿元增长35.0%,净亏损14.26亿元,2020年同期净收入为1.48亿元。

在随后的财报会上,高途集团CFO沈楠介绍,第一季度,高途广告投放的回报率低于正常水平,社交平台的流量获取也降低了ROI(投资回报率)水平。

高途集团创始人、CEO陈向东也表达了他对流量增长的看法。他认为,大规模的流量增长不再适用于教育行业,而需要每个参与者通过提高运营能力来竞争。陈向东还介绍,去年年底,高途实施了一些成本控制措施,避开了寒假招生烧钱大战。在今年三月份,高途大大减少了信息流的投放,目前已经完全停止通过信息流渠道获取流量的支出。

面对近期趋严的监管政策,高途在内部组建了由公司高级管理团队组成跨部门合规团队,目前已组织了几轮会议对新法规进行研究,并取消了不合规的广告,并调整家庭作业程序和上课时间表,以符合监管部门的要求。

全面停止信息流投放

2021年第一季度,高途的销售费用增加至23亿元,其中流量获取费用约为13.7亿元,品牌活动费用约3.52亿元。同时,高途在第一季度将引流课的辅导老师和学生比例降低至略高于100。与引流课导师相关的费用占季度收入的20%,较上一季度增加了5%,加上其他杂项支出,共计5.03亿元。

财报会上,沈楠介绍,第一季度,高途广告投放的回报率低于正常水平,社交平台的流量获取也降低了ROI(投资回报率)水平。

为了确保增长的可持续和健康,以及考虑到广告合规问题,高途在2021年3月份大大减少了信息流的投放,目前已经完全停止通过信息流渠道获取流量的支出,同时,终止了目前正在进行的品牌合同,希望更多生源来自于其他渠道。高途也曾在此前的财报会上也曾表示,希望减少在社交平台上的投放预算,更多投入如直播平台、MCN,以及线下渠道等创新渠道

据介绍,此前,高途通过品牌活动、促销课程和免费课程积累了部分学生资源,在过去几个季度中,高途课堂品牌知名度也得到提高,高途也希望这些举措能为App和网站带来更多流量。

同时,沈楠称,高途也在转介绍方面加大探索力度,例如设置转介绍推荐人优惠、奖励制度等。

财报会上,陈向东也表达了他对流量增长的看法。他认为,大规模的流量增长不再适用于教育行业,而需要每个参与者通过提高运营能力来竞争,因而,高途决定回归教育的核心和质量,以推动公司在未来几个月的实现盈利。

陈向东还介绍,去年年底,高途实施了一些成本控制措施,避开了寒假招生烧钱大战。

此外,第一季度,高途运营现金流为21亿元,资金流出主要是因为提高市场份额和品牌知名度的品牌活动费用有所增加,以及员工薪酬的增加。购买长期资产的现金流出共计1.97亿元,其中约1.01亿元用于郑州地产项目。

应对监管,组建跨部门合规团队

对于近期趋严的监管,陈向东表示,“我个人对在线教育的未来是非常乐观,而且我相信,只要我们本着真诚和信念来做教育,这一领域将有非常长期且可持续的发展。”

他认为,首先,学生和家长对于优质教育服务和个性化教育的需求是一直存在的;其次,在线教育能够以普惠的价格为教育的公平带来安全保障;第三,在线教育能够通过对大数据的收集、分析,从而为学生提供更多个性化的解决方案。

沈楠介绍,高途在内部组建了跨部门合规团队,该团队由公司高级管理团队组成,已组织了几轮会议对新法规进行研究,取消了不合规的广告,并调整家庭作业程序和上课时间表,以符合监管部门的要求。关于教师资格,除了检查文件、教师资格证外,高途还通过在线及其他渠道对教师资格进行交叉检查。

第一季度,高途净收入同比增长49.55至19.40亿元。其中,高途课堂净收入同比增长62%至18亿元,占总收入的94%,其中初中部分收入同比增长118%。该季度,高途的现金收入为11.8亿元,较去年同期有所下降,其中高途课堂贡献10亿元,付费人次为63.20万。

高途在线净收入1.23亿元,占总收入的6%,贡献现金收入1.81亿元,付费人次13.5万,其中,和金融相关的课程报名人次同比增长70%。

该季度,高途课堂平均每班有学生2300人,2020年第四季度则为2600人,人数有所下降的原因是高途提供了更多课程级别和本地化课程。与此同时,新老师也正在开设课程,并在逐步扩大其班级规模。

2021年4月,高途课堂宣布开始探索“本地网校”,实现“本地化产品”“本地化招生”“本地化教学”和“本地化服务”。目前,高途招聘和培训了50多名具有本地经验的老师和教研人员。今年夏天,高途将在北京、江苏、浙江、河南、山西和山东等地开设面向初中、高中生的本地化课程,并招收省级学生。

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