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DaDa英语将于12月31日24时全面停止所有外教服务

作者:一辄 发布时间:

DaDa英语将于12月31日24时全面停止所有外教服务

作者:一辄 发布时间:

摘要:从12月7日起,DaDa英语将按照学员退费确认时间分批办理退费。

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图源:视觉中国

芥末堆文 12月7日,据DaDa英语官方微信消息,为落实国家双减政策要求, DaDa将于2021年12月31日24:00全面停止所有外教服务。从12月7日起,DaDa英语将按照学员退费确认时间分批办理退费,工作人员将在收到并确认相关信息后30个工作日内完成退费手续办理。

8月10日,DaDa英语官网微信发文称,即日起不再对境内学员进行境外外教课程的新签及续费;已完成报名的学员,将按政府指导意见继续履行合同,进行课程交付。哒哒英语后续将推出符合政策要求的境内外教课、中教素质口语课和双语研学素养课等。

天眼查显示,哒哒英语成立于2013年,隶属于上海卓赞信息科技有限公司,是一家专注于4—16周岁青少儿英语学习的1对1在线教育平台。哒哒英语课程共分为21个级别,按目前孩子所在级别进行授课。

2019年1月,哒哒英语曾获得2.55亿美元D轮融资,投资方为华平投资、涌铧投资以及好未来战略投资部。

以下为《DaDa英语停服公告》全文:

亲爱的DaDa学员和家长

您好!DaDa自2013年成立以来,一直秉持多元化教育理念和一对一专属陪伴式教学,致力于为孩子的未来赋予更多可能。

“陪伴”一直是DaDa和学员的双向奔赴一一八年间,DaDa已服务上万的用户,小朋友们与自己最钟意的“网友"老师通过DaDa会面,了解更广阔的世界。 DaDa也曾与全球优质的出版社建立牢固的伙伴关系。让高品质的教学资源,可以通过DaDa触达每个角落。八年浮沉,时光荏苒,DaDa每一步走得艰难又值得!

我们欣喜地见证了数以万计宝贝的喜乐成长,也庆幸落幕之际,仍有你们不离不弃的陪伴。为了落实国家双减政策的要求经公司管理层值重商议和决策, DaDa将于2021年12月31日24:00全面停止所有外教服务。对此,我们深表歉意和不舍。

为保障所有用户的权益,我们已经在第一时间组建了专项退费小组。目前DaDa的账户也在政府资金监管范围内,所以请您放心。具体流程如下:2021年12月7日起,我们将按照学员退费确认时间分批办理退费。为了保障办理的时效性,建议您登录【DaDa英语】 APP和【DaDa官方】微信公众号线上自主办理退费,我们将在收到并确认您的相关信息后30个工作日内完成退费手续办理;同时,请您在APP办理赠课的课时兑换(赠课兑换截止时间2021.12.31)。但可能近期用户在线呼入量较大,在此期间请您耐心等待,我们所有班主任和客服老师将始终坚守为您服务(客服电话10108898),您也可以通过在线客服咨询渠道了解并查询您的退费办理进度。(服务办理时间:早上9:00到晚上21:00)

最后,衷心感谢各位同学、家长和社会各界对 DaDa一直以来的支持和信任!再见了,最爱的Da宝们!祝大家学业有成,健康快乐!

                                                                                DaDa英语

2021年12月7日

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