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俄乌冲突升级,在乌克兰的科技企业情况如何?

作者:阿宅 发布时间:

俄乌冲突升级,在乌克兰的科技企业情况如何?

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摘要:一家在乌克兰有业务的公司以当地局势迅速变化为由,拒绝了TechCrunch的采访。

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原文:How the tech industry is responding to Russia’s invasion of Ukraine 
发布时间:2月25日凌晨12:10  来源:TechCrunch  编译:阿宅  图源:视觉中国

2月24日,俄罗斯与乌克兰交火,美国、欧盟和北约纷纷表示对俄罗斯实施广泛的、前所未有的金融制裁和外交制裁,可能会对俄罗斯的商业、贸易和金融业造成影响。

与此同时,乌克兰的科技生态系统毫无疑问也正在受到冲击。乌克兰不仅有数百家初创公司和大型科技公司,还有世界上一些知名科技品牌的研发办公室。

一家大型科技公司的董事向TechCrunch证实,公司正在想办法撤离在乌克兰的所有员工。目前乌克兰所有空域都已禁止进入,公共交通基本停止运行,撤离活动受阻。公司目前的计划是想办法让工作人员越过边境前往匈牙利或波兰。

同时,当前局势也即将给乌克兰的初创企业带来重大的经济影响。

PDF、电子邮件和生产力工具研发公司Readdle是乌克兰知名的创业公司之一,总部位于乌克兰南部城市敖德萨(Odessa)。其主要发言人兼董事总经理丹尼斯·扎达诺夫(Denys Zhadanov)取消了与TechCrunch的电话采访,称目前有太多紧急状况需要处理。他以短信的方式与TechCrunch进行了交谈。

“我们不久前制定了业务连续性计划,现在正在执行。”他说,“Readdle的所有产品和服务都已启动并运行,目前团队还没有撤离。”

扎达诺夫指出,虽然Readdle已经成长为一家国际公司,员工分布在11个国家,但他说,“一大部分”团队成员仍然在乌克兰。

“乌克兰有最优秀的工程师、设计师和其他专业技术人士。”他补充道,“我知道,许多科技公司的首席执行官都下意识地决定留在乌克兰,他们中的许多人都在提供帮助和捐赠,以帮助这个国家及人们。”

此外,其他乌克兰本土初创企业也感受到了这种冲击,其中包括家庭无线安全公司Ajax、人工智能语法和写作助手Grammarly、面部交换应用程序Reface、宠物摄像系统开发公司Petcube、销售和营销智能初创公司People AI,以及语言学习公司Preply。这些公司已经获得了来自一些大型风投的投资,现在摆在面前的一个问题是,当下局势是否以及将如何影响这些投资关系?

开发Mac软件和工具的软件公司MacPaw在博客中表示,虽然公司总部位于基辅,但其基础设施托管于AWS,且实体位于乌克兰境外,而且其支付处理器Paddle总部设在英国。因此,公司向用户表示,预计“什么都不会改变”。“此时此刻,我们努力团结在一起,随时准备捍卫乌克兰的主权和领土完整。”MacPaw在给TechCrunch的电子邮件中说。

另外一家在乌克兰有业务的公司以当地局势迅速变化为由,拒绝了TechCrunch的采访。

除了这些本土初创公司,一些大型科技企业也在乌克兰有研发业务,并组建了本地化服务团队

对于YouTube(谷歌旗下)或TikTok(字节跳动旗下)这类To C平台来说,问题是用户正在如何使用这些平台,或是如何利用平台散步虚假信息,以及这些公司会如何处理这类流量。最重要的是整体服务的问题,这些平台如何继续运行,以及是否会面临因制裁或互联网服务中断而被关停的风险。

目前需要注意的其他几点:

谷歌在乌克兰约有200名员工,主要负责全球服务研发和本地化运营。多年来,围绕YouTube在俄罗斯的审查问题,谷歌遇到了很多难题。到目前为止,其在乌克兰还没有面临类似的问题。

Uber自2016年以来在乌克兰运营,并在9个城市有业务布局,目前,其在乌克兰的业务都已暂停运营。Uber提供机会,帮助在基辅的员工及其亲属临时搬到乌克兰其他地区或其他国家。对于从事临时工作的司机和其服务的乘客,Uber建议待在家里。

Uber告诉TechCrunch:“我们仍然在尽所能保护骑手、司机和员工的安全。我们的跨职能团队在密切追踪事态发展,将在安全的情况下尽快恢复服务。”

Lyft也为其乌克兰员工采取了防备措施。“我们的当务之急是确保乌克兰团队成员的安全和健康。我们正在为应急准备提供经济援助,也在为那些希望临时搬迁、增加休假时间和需要额外精神健康资源的人提供经济支持。我们正在密切监测局势,并将继续评估我们的应对措施。”Lyft发言人阿什利·亚当斯(Ashley Adams)告诉TechCrunch。据路透社报道,Lyft在乌克兰约有60名员工,其在12月的一篇博客文章中写到,计划扩大基辅办公室的规模。

TikTok及其母公司字节跳动通常不会披露各个国家的员工数量,因此并不清楚其在乌克兰有多少员工。但TikTok确实很受欢迎,据估计,去年TikTok在乌克兰的覆盖率为30%,比前年翻了一倍。

“确保社区和员工安全是我们的首要任务。”TikTok的一位发言人表示,“我们将对威胁平台安全的内容或行为采取行动,包括删除含有害错误信息的内容,并将继续监控事态发展,随着情况变化投入资源。”

Facebook安全政策负责人纳撒尼尔·格雷彻(Nathaniel Gleicher)在推特上发文,Facebook组建了一个由当地母语人士组成的的特别行动中心,以“密切监控局势并尽快采取行动”。Facebook还在乌克兰推出了一项功能,允许用户锁住自己的账号,这意味着非好友不能下载或分享其个人资料图片,也不能在其时间线上看到帖子。去年8月,Facebook也面向阿富汗用户推出了相同的功能。当时,Meta也暂时取消查看和搜索阿富汗用户“好友”列表的功能,并在Instagram弹出关于保护其帐户的提示。到目前为止,这两项措施还没有被乌克兰的账户使用。

Twitter提醒乌克兰用户要保护自己的在线账户,例如使用多因素身份验证,以及不在推文中发布位置。与24小时前的情况相比,这是一个大转变。当时Twitter证实,俄罗斯攻入乌克兰之前,它错误地关停了分享俄罗斯军事活动细节的账户。

互联网巨头Cloudflare的首席执行官马修·普林斯(Matthew Prince)表示,俄罗斯进入乌克兰的几个小时后,公司已“删除了在乌克兰服务器上的所有Cloudflare客户的加密资料”。公司状态页面显示,Cloudflare于2016年在基辅设立了数据中心,目前仍在运行。其为组织和政府提供内容交付和网络安全服务。

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