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功夫茶之陈伟大(二):万题库要重塑渠道,做最好的内容

作者:芥末活动 发布时间:

功夫茶之陈伟大(二):万题库要重塑渠道,做最好的内容

作者:芥末活动 发布时间:

摘要:在内容上,行业里大多数内容都是二流的,因为教育行业里面多数的机构,尤其是中小机构和职业教育机构,大多都是老师诞生的这个机构,今天有一句话就是,一定要给你的没有考上大学的同学搞好关系,因为他是你孩子的老师。因为做老师的人大多是最优秀的人中的二流,对于职业教育里面更是这样的一个领地,我们只想用最好、最专业的老师做好课程。

【芥末堆注】在1月10日芥末堆主办的互联网教育功夫茶活动中,万题库创始人陈伟大进行了深度分享,从考试吧到万题库,从PC端到移动端,万题库究竟怎么做,相信大家在陈伟大的分享里能找到答案。

在职业品类里面的,我们目前产品的增速是行业第一的。我们现在有17个APP,在12月长达数日我们排到TOP10,超过了猿题库,学习宝学霸君作业帮,百词斩。在应用市场里17个APP除了一个四星的,有四个五星的,有十几个都是四星半的,这个用户口碑和反映都是比较好的。大家知道猿题库以前做题库产品做的比较好,我们有三个产品跟他是重叠的,在大学产品里面,公务员,考研,司法我们无论从功能,用户的增长和口碑上都远远超过他们。对于我们现在的产品来说,已经覆盖了15%。APP的活跃度还是蛮高的,考前的日活是49.9%,平均的日活是21%。

做最专业的内容

在内容上,行业里大多数内容都是二流的,因为教育行业里面多数的机构,尤其是中小机构和职业教育机构,大多都是老师诞生的这个机构,今天有一句话就是,一定要给你的没有考上大学的同学搞好关系,因为他是你孩子的老师。因为做老师的人大多是最优秀的人中的二流,对于职业教育里面更是这样的一个领地,我们只想用最好、最专业的老师做好课程。

我们的产品的理念是专业,便捷,高效,准。第一专业,哪怕覆盖再多用户,内容不专业是真的不行的。我们的内容都是由我们的教研人员和签约的的老师,这样可以在试题编写,考点解析和视频解析上是有保障的。我们内容上会有几道工序,相关的老师做第一版的老师,教研根据老师的解析,从多角度补充,同时学员的反馈的话,会综合的放进去。然后我们的教研审核团队会把多角度的东西,进行相应的组合之后,由录入人员录入。录入人员包括录入和审核,这样前面可以保证我们题的真正的质量,后面也可以保证我们的精确度。

现在有很多做题库的,包括我们考试吧之前做的在线模考,这里面本质的是因为没有两件事情,第一是内容真的很糟粕。包括现在市面上教辅,教材里面的内容三页里面有一页是错的。所以保证内容质量是非常重要的。

做题库的质量是严重影响我们进度的一个东西,因为花了大量的精力,把每一个题都要分到考点树里面,这个的确是很消耗的。然后我们内容方面,有独特领先。我们现在新出的真题里面,100%的真题里面都有视频的解析,后出的是有59.9%的视频解析的。我们有自己的版权十几万道题,大家可能觉得不是很多,但是真的很多,因为好的题真的不需要太多。你要把它做透,而不在于数量,特别是职业教育。

还有一点就是我们独家签约了50多位的老师的讲义,讲义就像教材一样,他比题本身更加的宽,而且更加的深入,这样的话能够保证我们本身的内容的深度,同时我们拥有用户的做题数据的反馈,可以进一步强化我们内容的专业度。

那为什么我们的内容比别人做的好,是因为我们积累了3年做网络课程的经验,我们雄鹰网校里面,现在做了6个半产品,其中3个是绝对的行业第一。

发挥独特的营销运营能力

渠道是非常重要的力量。我们这么多年来百度360,搜狗,神马这些无论是移动端的还是PC端的,我们有远远领先对手的稀缺资源。每天可以给我们这些APP导入精准的用户。然后我们和这些机构有多年的合作,在产品协同,内容研发,商业化方面有优势。大家知道正保新东方,环球,这些机构都没有入驻百度。这是我们这么多年在渠道方面的沉淀,我们在做互联网方面有独特的运营能力。

职业教育的营销是很苦逼的,大家传统的营销方式有SEM,图书渗透,机构现场去拼。这些传统营销,有了移动化之后,通过入口的工具,不断收集用户行为数据,实现便捷个性化的推送,去中介,可以随时随地触达用户。

正是因为我们有这样的能力,我们也有了相对应的做课程的理念:

第一,我们认为一个好电影,有导演,监制,编剧和演员组成的。那一个好的课程也是这样组成的,在传统机构的玩法是这样的,他们更多的是老师,监制,编剧,导演,演员。机构顶多就是起到监制的作用。而且有些机构连监制都没起到。我们认为要想做一个好的课程,那机构就一定要起到导演,编剧和监制,老师只是个演员。你告诉他应该怎么讲,然后修正他应该这么讲。

第二,我们认为传统的课程,其实是因为老师承担了大部分作用。他与用户,市场和营销是脱离的,我们会根据对用户和营销的理解来跟我们的产品的整个制作过程串联起来。我们是横向协同的,简单的说,今天大家看在线的课程,都是老师讲课,听了15-30分钟后决定是否购买,我觉得这个方法是非常残忍的,看一个产品的过程,没有标准化,没有参数,必须试学15-30分钟决定我是否再听下去。

我们是怎么做的呢?我们会出一堂先导课,分析我们这个产品到底针对什么样的用户,产品亮点是什么?核心特点是什么?能帮助用户解决什么样的问题?让用户在几分钟的时间里了解产品是否适合自己。

教育分两个阶段,第一个是帮助人们从0到1。第二个阶段是帮助人们从1到2。我们认为帮助人们从0到1的过程要大于1到2的过程。做考试我们是帮助那些通过考试可以证明自己的人,而不是所有人。以前我们没有找到这个诉求点,是因为我上大学或者读研究生,都是为了完成我们梦想,后来想想也是因为这个才改变了我的命运。

希望未来可以用来之前所走的坑,所走的弯路,所蓄的势能和能量,能够用最短的时间把商业跑通。用最短的时间把以前的年华,用这段时间爆发。我们希望在这样一个品类下,因为有了移动和智能的题库,那我们的确可以从这点出发,然后重塑渠道,重塑效果,然后真正的做一家大的企业。

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