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作为挖矿送水商,保利威视如何在这个市场分一杯羹

作者:无盐 发布时间:

作为挖矿送水商,保利威视如何在这个市场分一杯羹

作者:无盐 发布时间:

摘要:“挖矿送水商”保利威视的故事~

音频视频等底层建设的成熟是在线授课能够顺利开展的重要基础,但事实上并不是每家机构都有钱、有人和技术来自建一个视频平台,带宽、服务器、技术开发、后期维护升级,这些对企业级视频用户来说不仅很烧钱,还不一定能发展出什么眉目,所以选择一家能够提供“水电煤”等基础服务的视频技术服务商成为大多数教育机构的选择。

据芥末堆了解,现在提供视频技术的服务的公司很多,如CC、展视互动、保利威视、光慧E课堂等,他们有的擅长直播、有的长于分发、有的专于互动,今天,芥末堆要和大家聊聊保利威视,看看它的量级和火力如何。

保利威视隶属于广州易方信息科技有限公司,易方信息成立于2012年,是一家base在广州的第三方视频技术服务商,主要服务教育、电商和传媒类企业,从去年底开始,保利威视调整了方向,专注于服务教育机构。创始人谢晓昉曾先后在网易、世纪互联、蓝汛等任职。提及为何创立保利威视这个平台,谢晓昉表示,主要原因就是这块儿熟,无论是之前在网易还是蓝汛,他一直都是负责视频技术部门,在视频转码、加密、分布式存储、CDN以及播放等技术上积累了经验,而且2012年这块儿的市场总额是100亿,每年还在以50%左右的速度在增长,所以2012年年底从蓝汛出来后,就理所当然地选择在这块儿创业,做了保利威视。

不过,令谢晓昉自己也没想到的是,保利威视在上线5个月后经历了一次大的变革,因为最初他把电商以及企业视频宣传看作是自己奋斗的主战场,但“有心栽花花不开”:2013年2-4月份时,保利威视花大力气研发了一个叫“视频宝”的产品,它的逻辑是免费上传付费分享,而且定价权全部交由视频的上传者决定,比如这个上传者有一定的粉丝,粉丝看他的视频给多少钱怎么给全由上传者说得算,然后这个钱通过线上打到上传者这里。这是视频宝的模式。但产品上线后,用户接受度并不高,项目没有达到预期,当时团队还因此走了一批人。失败后,保利威视进行了一次经营分析,意外发现用户中竟然70%是教育从业者,而且上传的视频超过90%是教育视频,这令谢晓昉和他的团队感到很吃惊。这就是所谓的“无心插柳柳成荫”吧,在经过一番用户和市场调查后,保利威视便“愉快”地搭乘了在线教育的顺风车,开始将业务和研发的重心转向了教育版块。

“为什么会吸引这么多教育机构?”相信读者和芥末堆一样也有此疑问,谢晓昉说最初他们也很纳闷,在对这些教育机构做了调查后,发现他们都是冲着保利威视的视频加密技术来的,课件视频资源是机构的生存之本,最怕的就是被盗用。

“但加密技术其他家也有,比如CC视频,你们最大的特色是什么?”谢晓昉告诉芥末堆,因为之前在网易的经验,让他对视频版权保护这事儿一直很在意,所以做保利威视时就很自然地就加入了这一技术,除对视频采取关键帧错序的文件级加密外,保利威视还在视频中设置了浮动水印、跑马灯等功能以防止视频被录屏,除非是在该校网页,任何想打开该视频的人都要获得授权或通过认证了才能打开该视频,而且在解密时,机构不需安装任何客户端或者软件,之前怎么播还是怎么播,学生也感知不到这个过程。这是保利威视最初赢得用户喜欢的一个很大因素。

“除加密技术外,您觉得保利威视还有哪些优势?”谢晓昉表示,除加密技术外,保利威视还有两个比较大的优势,一就是视频互动技术。因为是技术团队,保利威视在研发上坚持以用户需求为导向,做了很多的功能定制化开发,如问答播放器功能,会在视频播放过程中根据课程内容出一些问答题目,学员只有回答正确后才能继续往下看;而学员信息收集器则是在视频播放期间,设定收集视频浏览者的个人信息,以发掘潜在学员做精准营销;为增强课堂互动,用户在观看视频时还可以开启弹幕,即时发送和反馈消息,诸如此类,保利威视在细节上做了很多尝试。

二就是视频传输优势。视频教学的关键是体验要流畅,如果不流畅其他都白搭,视频流不流畅最主要看的是CDN分发,谢晓昉告诉芥末堆,除了自有CDN,保利威视更多的与CDN服务商合作来完成节点的覆盖,不但让成本最小化,在运营上也能保证服务的稳定性。现在保利威视在全国有426个节点,与国内较大的两大家CDN服务商网宿和帝联建立了合作,运行逻辑是先用网宿支持用户,如果访问有问题,播放器就会把它转到帝联上,如果帝联也出了问题,就转到保利威视自己的节点上,不过发生这种事情的概率极低,即使发生了也能快速得到响应,响应速度在毫秒级,这样做不仅保证了服务的稳定性,也一定程度了降低了运营成本。

“刚刚您说了很多底层建设的东西,这些机构们关心却不一定很懂,哪些东西能比较接地儿气地让他们懂呢?”针对芥末堆的这一提问,谢晓昉解释道,教学形式分为点播和直播,保利威视对老师和机构的服务也主要分为点播和直播这两种。目前主要做点播,老师进到平台后就可实现对课件和视频的上传,不需安装任何软件或插件。所有老师上传的视频都会被存储到云端,并在5分钟内完成审核,审核通过后会自动转码成多份多格式的文件,分别存储到不同服务器上,学生端在观看时,播放器会自动根据网络条件匹配画面质量,这里值得一提的是,保利威视对所有上传视频做了切片处理,这样画质从低标准向高标准切换时会很平滑,画面是慢慢变清,而不像其他家有一个切换或缓冲的过程。

直播上,谢晓昉表示,目前也正在尝试,跟邢帅教育以及全课网进行这方面的合作。2015年保利威视的重要目标是做直播方面的研发,做出轻量级的产品,如3月份就新推出了微信直播功能,学员只需关注该机构服务号,就可进入直播。它将PC跟手机打通,自动带入学员ID,学员不仅能观看直播课,还可以在下方的窗口进行聊天互动,移动端开发也是保利威视今年的研发重点。

在经历了艰苦曲折的2013年后,保利威视在2014年有了比较大的发展,机构用户从2013年的3000家增长到了1万家,平均每天编码视频课件达到3000多个,收入也从2013年的持续投入到有了近千万的盈收,在收费模式上,除常见的按存储空间和带宽流量计费外,保利威视也尝试新的收费模式。“至于2015年的增长速度,保守估计至少是double”,谢晓昉信心十足地说。

巨大的在线教育市场,吸引了越来越多的从业者涌入,作为最核心的教育内容提供商战场,谁能跑到最后,现在还是未知数,但在技术提供商战场,迷雾似正在慢慢开散,自信“弹药十足”的保利威视,如何凭借自身优势在直播上有更大突破,芥末堆将继续关注。

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来源: 芥末堆

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