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【GET2022】VipEducation陈冠文:沟通是中国企业出海最大的挑战

作者:阿宅 发布时间:

【GET2022】VipEducation陈冠文:沟通是中国企业出海最大的挑战

作者:阿宅 发布时间:

摘要:“对于要出海的中国企业,关键是怎样去服务我们这些海外的培训教育机构。”

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2022年12月28日至29日,“阳和方起,生生不息”GET+T2022教育科技大会在黄山顺利举办。马来西亚教育公司Vip Education董事总经理陈冠文在全球教育与教育科技分论坛上发表了《马来西亚K12教育机遇—借力中国优势》的主题演讲。

陈冠文介绍,随着马来西亚近几年逐步废除一些中小学考试,不断推动素质教育,原本专注于课后补习的Vip Education瞄准了几大转型方向:参与素质教育赛道、加强托管班,以及发展幼儿园板块。

在疫情期间,陈冠文也遇到了线下转线上的难题,最终他在三天内让几千名学生转为线上学习,这个成功一部分要归功于中国科技企业的助力。

基于与中国企业的合作经历,他也提到,在海外跟中国教育科技企业配合的时候,最大的挑战在于沟通,因为科技产品是一个持续性维护的产品,服务的部分非常重要。

以下为演讲实录,有删减:

马来西亚教育趋势与变革

过去几年,马来西亚的趋势跟全球的教育趋势非常类似,就是废除考试,推动素质教育。近两年比较大的一个改动就是2021年我们的教育部废除了马来西亚的UPSR(小六检定考),2022年废除PT3了(中三评估考试),现在剩下的是SPM,也就是马来西亚教育文凭考试。

早在2019年,我们的政府已经废除了小学一至三年级的校内考试,就是说不能有考试,不能有分数,不能有排名,所以这几年教育的方针都是往这一个方向去的。

废除考试后,教育部进行的改变就是把考试分散成校本评估、课外活动评估和心理评估。教育部要减轻学生的课业,减轻学生的考试压力。

这个月政府又重新推出了四年级到六年级,还有初一到初三的校内统一考试,但是方向还是尽可能减轻学生的考试压力。当这些考试逐步废除,我们可以看到素质教育的赛道就会开始像在中国国内一样慢慢兴起。所以素质教育的赛道可能是教培行业其中一个发展方向。

企业发展战略

我们Vip Education作为马来西亚教育企业,怎样去迎合转变,我们的发展战略又是什么?我们在马来西亚从业15年,我们主要的核心业务是中小学全科补习。

当考试逐步废除或者考试的比重越来越小后,作为教育补习的业者,我们眼前面对着的是几方面的发展或者转型,一个是参与素质教育赛道,另外一个是加强我们的托管班,也就是托育班

过去我们经营中小学补习时,托管班扮演辅助的角色,我们以中小学普及为主,校后的托管班以辅助的形式存在。接下来的发展趋势,因为城市化,因为双薪制,校后托管班的需求一定会持续提升,这个可能是教培行业可以重点发展的方向。

还有一个是往更低年级的学生去做,也就是发展幼儿园的板块。因为中小学的补习是从7岁到17岁,如果融入幼儿园,就会从6岁、5岁、4岁甚至3岁开始,那么我们本身的发展方向就是要打造一站式的教育机构,我们深耕中小学补习,我相信还是会持续发展,只是可能需求会慢慢减弱。

接下来我们做的就是深耕,把托管班做到更主要,而不是辅助的角色。幼儿园也是我们重点发展的一个部分,也是在今年刚刚开拓的一个新业务,那么这个幼儿园是一个学校,拥有自己的课程,就能够比较好地规避政策转变的风险。

近几年我们也在部署私立国际学校,私立国际学校跟幼儿园的概念一样,有自己的教学课程,那么当政府的教育政策转变,对于政策的风险就会大大降低。

中国与马来西亚的合作机会

最后我们来探讨一下在中国与马来西亚的合作机会。我本身非常感谢中国的科技优势,无论是在软件还是在硬件方面。我发现到在国内因为细分赛道做到非常极致,所以在国外可以很好地跟当地的教育培训机构合作和配合。

疫情的这两年期间,我们遇到非常大的挑战,就是从完全线下要转变成线上,当时我们仅仅用了三天,把几千名学生从线下转变到线上的补习,我们还在这两年期间得到了增长。事实上其中一部分要归功于中国的科技优势,像我们的机构本身就跟好多个中国的教育科技公司配合,比如说ClassIn,我们是他们的用户。

接下来是我本身的一个经历,在疫情期间,不仅仅是把教学带到线上,是直接整个OMO线上线下结合,从营销到教学到运营,再到管理都是线上线下结合的。大部分学生在疫情期间都是线上招来的,在学生分班之前,我们需要做一个线上测试,所以当时我是在马来西亚本地跟很多网站开发商去接洽,提供一个我认为相对比较简单的线上测试可能对他们来说比较耗时又耗力,可能甚至有一些网站开发商没办法做到。

但是当时我就联系了中国的几个软件开发商,他们在最短的时间,又以最廉价的价格帮我做好了。所以在疫情期间,我们也因此在营销方面得到很大的帮助。我非常相信借力中国的科技优势,能够为海外的教育培训机构带来很大的帮助。

最后我提的这个部分是这一个挑战,因为事实上我们在海外跟中国国内的教育科技企业做配合的时候,最大的挑战是我们是线上开会,线上讨论,也是线上服务。

对于要往海外出走的这些中国企业,关键是怎样去服务我们这些海外的培训教育机构。因为科技产品是一个持续性维护的产品,那么服务的部分就非常重要,所以沟通的部分是最大的挑战

如果能够解决这个挑战,我相信在中国有很多非常优秀的,无论是硬体还是软体的教育科技企业都能够走到海外,能够很好地服务或者跟当地的教育科技企业配合。

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