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阿里平台重点关注银发经济四大维度,老年人数字鸿沟问题亟待解决

作者:FYQ 发布时间:

阿里平台重点关注银发经济四大维度,老年人数字鸿沟问题亟待解决

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摘要:阿里集团在推进老龄化业务方面最核心的就是克服数字鸿沟。

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图片来源:Unsplash

芥末堆文 随着互联网正日益成为中老年人生活和消费的主要场景,阿里作为布局多元生活场景的互联网巨头,也很早就开始触达和渗透中老年人。

近日,阿里巴巴集团公共事务央部总监、中国老年学和老年医学学会银发经济指数实验室总干事苏博川在接受媒体采访时介绍了阿里将在银发经济发展中扮演的角色。

去年7月,阿里与中国老年学和老年医学学会共同成立银发经济指数实验室,跟踪研究银发经济相关课题,助力银发经济发展形成新业态。数据显示,目前在阿里平台,50岁以上消费人群已经达到一个亿,60岁以上消费人群达‍‍4000万。

苏博川介绍,阿里平台重点关注四个维度:一是受银发族欢迎的品类,包括服饰、住宅和家居、大家电;二是增长较快的品类,黄金和‍‍医疗体检服务的增长率都超过三成;三是健康消费场景,助听器、家用呼吸机、家用雾化器等家用医疗设备的搜索浏览和购买数据都在‍迅速增长;四是适老化的健康消费产品,包括实物和服务。

关于老年人群和银发产业,除了消费量的提升,苏博川认为,还有以下三点值得关注:一是从阿里平台趋势发现适老卫浴、适老家具供给增长远超其他品类增速。去年7月,阿里组建了家装家居创新小组,以把握银发产业发展潜力。二是银发经济的产业前景和空间很大,但还没有找到真正好的商业模式。三是数字鸿沟问题亟待解决。

苏博川介绍,阿里集团在推进老龄化业务方面最核心的就是克服数字鸿沟。目前阿里旗下有十几款APP,基本上所有的App都已经进行适老化改造,做的比较好的有淘宝、饿了么、盒马鲜生、优酷五款产品,都成立了专职的适老化团队,服务老年用户。

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