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芥末堆文  近日，在第25届中国智能视听与科技创新高峰论坛上，《IPTV健康与养老服务技术与应用规范》团体标准1.0（草案）正式发布。

据悉，为了提高IPTV电视在健康科普宣传以及智慧养老服务方面的质量，中国医药卫生文化协会组织全国13个省广电部门和IPTV新媒体制定了该标准。

“这是按照国家标准化委员会的工作要求，制定的我国广电和卫生健康两大领域的首个跨行业团体标准。”国家卫生健康委规划发展与信息化司司长毛群安介绍。

中国的老龄化正在进程当中，而“健康中国”在积极推进，大健康产业政策利好频出——《国务院关于实施健康中国行动的意见》《健康中国行动（2019-2030年）》《中医药发展战略规划纲要(2016—2030年)》等文件陆续落地实施。二十大报告也明确提出，推进健康中国建设是增加民生福祉，提高人民生活品质的重要任务。

根据工信部发布的数据，4月IPTV用户总数达3.89亿户，覆盖影响的家庭人口达十亿以上。通过电视大屏与大健康产业的结合，可以为IPTV用户推送丰富的健康科普内容、远程医疗和养老服务，让家庭成员特别是老年人足不出户就可以享受便捷医养资源，这让IPTV成为践行健康中国行动的重要平台。

团体标准规定了在IPTV上的医疗和养老服务术语和定义、分类、基本要求、基础设施、服务提供、专业技术、检查与服务质量评价、不合格服务的处置和服务改进、投诉与客服等技术和应用规范等。目的是借助IPTV中国电视媒体主流传播平台的影响力，发挥IPTV近4亿家庭用户获取信息服务、数字化服务、智慧生活服务的入口作用，帮助卫生健康宣传和服务渗透到4亿用户的家庭场景中。