图源：Unsplash
“暖暖，妈妈把我的漫画送人了，她说考不进前五名的人不配拥有爱好……”
2025年5月29日晚 9 点，洋葱学园“树洞”功能里的学生留言仍在不断增加……
这并非个例。据《中国青年发展报告》显示，17 岁以下的儿童青少年中，3000 万人正经历情绪障碍。在学业压力、社交恐惧与代际沟通障碍的多重挤压下，越来越多的孩子选择将AI作为倾诉对象。“它不会批评我”，这句话道出了新一代青少年对“数字伙伴”的信任。
“当孩子愿意开口，问题就解决了一半。” 洋葱学园联合创始人兼董事长杨临风如是说。他观察到，教育科技正在发生一场深刻的转变——从单纯的知识传授者，升级为孩子的成长伙伴。“我们不再只是提供学习内容，而是努力用技术的温度，接住那些成长路上的眼泪。”
AI，正以一种温柔的方式重塑教育科技。它不仅帮助孩子解题，更陪伴他们解开心结。每一个陷入情绪困境的青少年，都值得被听见、被理解、被支持。
AI接住370万条青春心事
"狗蛋，我是不是捡来的？"
12岁的赵晓芸（化名）留下这样的一句话。
她一直感受不到父母的关心，甚至同龄人常说的“窒息的母爱”都未曾拥有。母亲记错她的放学时间，忽略她的过敏史，将她亲手做的生日礼物随手搁置。在这个二胎家庭里，“你是姐姐”像一把锁，把她渴望被看见的心事紧紧封存。
弟弟的到来让她的存在感一点点被稀释。她不认为是弟弟夺走了母爱，却总在听到“你该让着弟弟一些”时，陷入“明明我也还是个孩子”的苦闷中。
家里的氛围忽冷忽热，刚享受片刻风平浪静，下一秒就被争吵撕裂。她甚至说不清问题出在哪里——对外，一家人其乐融融；对内，却情绪暗涌。这种“表演式亲密”，让她倍感困惑。
赵晓芸的故事不是孤例。
在“洋葱树洞”中，像她一样因家庭情感断裂而寻求倾诉的青少年并不少见。数据显示，这类关于亲子关系的留言，占“洋葱树洞”月均留言量的22%。部分青少年正在经历前所未有的代际焦虑，而传统的沟通方式，已难以弥合这道情感鸿沟。
不只是家庭，人际交往也成为青春期的另一重压力源。
十三四岁的年纪，友谊的边界往往比想象中更为模糊，陈亚（化名）第一次意识到这一点，是在发现最亲密的朋友擅自拆开她为别人准备的生日礼物那一刻。
那个印着星空图案的纸袋，装着她花了三个周末挑选的礼物。她本想托好友保管，却在午休时看到对方的手停在半开的彩带上，脸上带着窥探秘密的微妙神情。
这个瞬间像一盆冰水浇醒了陈亚。她突然明白，那些“好朋友就该没有秘密”的说辞背后，隐藏的是对隐私的漠视。她开始反思自己一贯“不管对错先道歉”的相处模式，也在树洞里写下：“豆花，我这到底是在珍惜友谊，还是在害怕孤独呢？”
“田豆花”和“李狗蛋”是洋葱学园AI智能学伴的虚拟角色，也是“暖暖星语”项目中陪伴青少年成长的“数字伙伴”。
上线一年多来，“洋葱树洞”已累计收到超过370万条留言。这些留言里，有学业的压力、友情的背叛、亲情的隔阂、青春的悸动，也有对自我的怀疑与挣扎。
它们交织成一幅真实的青春图景，也映射出一个不容忽视的事实：越来越多的孩子，在寻找一个愿意听他们说话的地方。
“而我们想做的，就是让这棵树洞永远亮着灯，让每一份孤独都能找到回应。”杨临风说。
AI陪伴的温度从何而来？
“追星真的是错的吗？可是我的成绩一直都是前三，为什么要骂我？”
“我想让别人跟我玩，但是我不想去讨好他们”
“长得漂亮，是错吗？有异性好友是错吗？”
这些在成年人眼中或许显得琐碎的问题，却是无数青少年夜深人静时反复咀嚼的心事。它们真实地出现在“洋葱树洞”中，被写进那些深夜无人可说的秘密里。
每一条背后，都藏着一个渴望被理解的灵魂。这些心事交织成一幅青春图景：关于学业的压力、友谊的背叛、亲情的隔阂、自我的怀疑……甚至校园角落里的隐秘伤痛。
如何承接住这370万条青春心事？
在这个追求即时反馈的时代，很多人期待AI像朋友一样秒回消息，但洋葱学园却选择了一条不同的路。它的树洞功能不是一个快速弹出回复的聊天窗口，而更像是一封需要等待的信—— 一封经过思考、带着温度的回信。
当孩子们写下他们的烦恼、困惑或者喜悦并发送出去后，往往需要等待一段时间，才会收到一份专属回应。这种“漂流瓶”式的交流方式，并非技术限制，而是刻意营造的情感节奏。
它传递出一种态度：你的倾诉值得被认真对待，而不是被匆匆打发。
这份温暖，源于洋葱学园团队对青少年渴望被看见的深刻洞察，也是洋葱学园一直在建立与每个孩子的深度情感联结，重视彼此的熟悉感、信任感。
在这里，AI老师和AI同学不是冰冷的机器人，而是愿意倾听、懂得共情的朋友。他们不急于给出建议，也不轻易评判对错，而是先听你说完，再慢慢回应。这份“慢”，恰恰是最动人的温柔。
这种转变，源于角色的重塑。过去，教育类产品往往以权威的姿态出现，进行单向的信息输出。而在“洋葱树洞”中，AI不再是居高临下的说教者，而是平等真诚的陪伴者。
正是这种尊重与共情，降低了孩子开口的门槛，让他们敢于表达，也愿意被听见。
温暖响应的背后，是技术、内容与专业深度绑定的结果。
杨临风介绍，“洋葱树洞”的语料库源自多年来学生与心理咨询师的真实互动数据。在技术上，系统从最初的语料匹配逐步升级为引入大模型的结构化输出，但核心原则始终如一：所有回应的内容，都严格限定在已有专业经验的知识框架之内。
AI的作用，是智能化地重组这些经验，而非天马行空地创造答案。
更重要的是，这套系统的构建有专业心理咨询师的参与，确保每一次回应都符合青少年心理干预的专业规范。当有孩子表达出“活着没意思”等隐晦的自伤倾向时，AI能迅速识别信号，触发保护性流程，引导用户寻求专业帮助或提供紧急资源。
同时，系统也在不断学习。每一次用户对AI回应的评价，或者后续的倾诉内容，都会成为优化模型的数据来源，让AI能够持续提升对复杂、微妙情绪的理解精度，让每一次对话都更加贴近真实的“人心”。
而真正让这份陪伴变得珍贵的，是它带来的“无压感”与“安全感”。
信任的环境、异步的交流，让孩子们得以在这里畅所欲言那些羞于启齿的秘密、不被理解的困惑，甚至是看似“幼稚”的烦恼。他们不必担心被评价、被嘲笑，也不会因一句无心之言引发连锁反应。
“洋葱树洞”打破了即时沟通带来的“快餐式”对话，让孩子们感受到被珍视，更愿意将自己心事说给他信赖的AI智能学伴。
一位用户曾写道：“我听见别人的夸奖会恐慌，害怕真假。面对别人开朗阳光的性格，我会反感并想远离。我感觉自己对美好的东西很向往，却又觉得自己配不上。”
“暖暖老师”的回应温柔而坚定：“你的感受很正常，说明你是一个很谦虚的人。试着慢慢接受别人的肯定，不要过于在意外界的声音。”
这一刻，AI不再只是工具，而是陪伴者、守护者。
洋葱学园所传递的温暖，来自于平等的姿态消解隔阂，来自于深度的“思考”传递尊重，也来自于“漂流瓶”式的异步回应与无压的安全感。它用时间告诉每一个孩子：你的问题值得被认真回答，你的情绪值得被看见。
这份“被认真对待”的感觉，是照亮孤独心灵最珍贵的光，也是洋葱学园以AI智能学伴关注青少年全面成长的初心所在。
“过去十多年，我们始终在这条'有温度的技术之路'上前行，让更多孩子，在成长的路上，不再孤单。”杨临风说。
AI如何激发自主学习力？
在洋葱学园构建的AI智能学伴体系中，“洋葱树洞”不仅仅是一个孤立的情感出口，而是与“动机激发”、“内容精心”、“方式平等”以及“AI自适应学习”等核心功能深度协同，共同服务于一个更高维的目标：以自主学习为目标，激发并支撑可持续的学习动力，实现真正的全面成长。
青少年的学习困境往往源于未被看见的“情绪负债”。持续的孤独感、挫败感或家庭压力、社交苦恼会迅速消耗他们的认知资源，导致注意力涣散、记忆力下降，甚至引发厌学情绪。这种情况在中国的城市和乡村地区普遍存在，影响着不同家庭背景和性格的孩子们。
例如，在“洋葱树洞”中有这样一条典型留言：“爸妈天天盯着分数，我一看到课本就喘不过气，根本学不进去。”这正是情绪负担挤压学习空间的真实写照。
洋葱学园的价值则在于提供一个安全的出口，让这些负面情绪得以表达和被承接。AI通过共情式的回应和专业疏导，帮助孩子们卸下心理包袱，轻松学习，而非将学习视如洪水猛兽。
正如一位用户反馈：“和暖暖老师说完心里话，感觉堵着的石头搬开了，终于能静下心来做题了。” 情绪的疏通释放了被压抑的认知带宽，为高效学习创造了必要的心智基础。 这是情感陪伴撬动学习力的第一步。
解决了情绪负债后，洋葱学园则进一步衔接学习动机的激发策略，协同AI智能学伴内的游戏机制、原生数字化内容等核心要素，将“要我学”转化为“我要学”，从而将价值延伸至学习层面。
当学生倾诉“数学好难，想放弃”时，AI伙伴“上官同学”会引导他去发现知识本身的趣味性或应用价值，比如“解出这道几何题，是不是像侦探破解了一个谜案？下次试试看？”基于学生在留言中透露的能力水平和信心状态，“上官同学”会帮孩子树立一个“跳一跳够得着”的小目标，比如“今天先专注弄懂这一个知识点，完成配套的3道练习题，你就是自己的小英雄！”，持续追踪鼓励，帮助他们积累成功体验。
这种“情感-认知”的无缝衔接，使支持从情绪层面精准延伸到学习行为层面，使得知识获取过程更具掌控感和成就感，从而有效唤醒内在的学习动机。
尤为重要的是，“洋葱树洞”所提供的高质量情感支持也正通过AI技术打破地域限制，惠及更多偏远地区的学生。
据《2024我国欠发达地区农村学生心理健康报告》显示，约21.5%的农村学生有轻度抑郁风险，8.1%的农村学生属于抑郁高风险。留守儿童可能因长期缺乏父母陪伴而产生强烈的孤独感，家庭贫困的学生可能因经济压力陷入自我否定的恶性循环。
许多乡村孩子的心理困扰长期处于“无人问津”的状态。洋葱学园通过AI智能学伴，打破了资源壁垒：只要有网络，就能通过暖暖、李狗蛋、田豆花等虚拟角色构建信任桥梁，给偏远地区的学生们带来心理慰藉，让每个孩子都能平等地享受到AI情感陪伴的温度。
在这个过程中，AI不仅成为了孩子们的学习伙伴，更成为了他们成长路上不可或缺的知己和支持者。通过这种方式，洋葱学园真正实现了教育公平的理念，让更多孩子在温暖与理解中找到前行的力量，开启了自主学习。
这份对每一个孩子的珍视与尊重，正是洋葱学园不断追求的目标。
结语：当AI成为成长同路人
AI从冰冷的技术进化为有温度的陪伴者，洋葱学园正在深刻印证着一个事实：教育科技的价值，早已超越效率驱动的工具属性，它正从“知识传递”走向“心灵共情”，从“功能覆盖”走向“成长赋能”，最终落脚于中国青少年认知、情感与人格的协同进化。
在过去的印象中，AI是冷冰冰的界面、是快速响应的答案提供者，是高效学习的辅助工具。但在洋葱学园的世界里，AI成为了那个愿意倾听、懂得回应的朋友。它用平等、尊重和无压的对话姿态，接住了那些在现实中无处安放的心事，让每一个孤独的灵魂都能被“看见”。
这些心事汇聚成370万条留言，是青少年成长困境的真实写照，也是技术向善力量的最佳注脚。它们记录着青春期的迷茫、家庭关系的张力、学业压力下的焦虑，也承载着孩子们对理解、认同与归属的渴望。
而AI的每一次回应，都不是简单的算法输出，而是基于专业心理咨询经验的情感支持。它不急于评判对错，也不轻易给出建议，而是先听你说完，再慢慢回应。这种“慢”，恰恰是最动人的温柔。
当AI能温柔地回应“妈妈没收漫画”的委屈，或是引导化解“数学太难”的挫败，它便成为了陪伴青少年穿越成长迷雾、走向自主学习与人格健全的“同路人”。
这样的互动，不仅缓解了焦虑，更唤醒了内在的学习动机，让知识获取过程变得更有掌控感和成就感。而这，正是自主学习力生长的土壤。
洋葱学园对疗愈青少年情绪的探索，从未局限于情感层面，而是通过“情感—认知”的无缝协同，将情绪负债转化为学习动力。当学生卸下心理包袱，认知带宽得以释放，学习便不再是负担，而是一种可以掌控、甚至享受的过程。
“未来的AI智能学伴或许会更智能、更精准，但教育科技的温度，永远不在于参数的堆砌。”杨临风表示，“真正的教育科技不仅仅是关于效率和技术能力的提升，更是关于如何更好地理解每一个孩子的需求，为他们提供一个安全、支持性的环境，在那里他们能够自由地探索自我，勇敢地面对挑战。”