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“小柚”说:校园社交产品的关键是有趣,还要有用

作者:潘灿 发布时间:

“小柚”说:校园社交产品的关键是有趣,还要有用

作者:潘灿 发布时间:

摘要: 在“人人网”之后,碰碰、摩擦、11点校园等产品也开始“突围”校园社交市场,小柚怎么样?

又到开学季,与校园有关的市场再起烽烟。在饿了么、趣分期等从校园服务切入并成长壮大之后,在“人人网”之后,碰碰、摩擦、11点11分等社交产品也开始“突围”校园社交市场。

校园市场密集而旺盛的需求

在“小柚”联合创始人李建伟看来,当下依旧活跃的BBS证明了校园社交的旺盛需求,但这个市场目前依旧缺乏一个移动端的代表产品。今年2月,他的创业项目“小柚”正式上线,定位在只为在校生服务的“学校专属社交”产品,目前已经有130万用户,覆盖3000所高校及分校,每天在线用户3-4万。

李建伟相信校园社交市场存在巨大的需求:

- 二十岁上下的年纪,在校生普遍有寻找异性、发生交集、表达自我的社交需求;

- 校园像一个特殊的“社区”,每天生活在一起的学生需要有一个平台来讨论学校内正在发生的事情,例如比赛、讲座、考试等等;

- 在社交方面,他们他们可以同时接受不同的社交产品,愿意尝试新的社交产品。

好玩、真实,还要有用

小柚希望做一款“好玩、真实、有用”的校园社交产品,并把这三个要素融入到产品和运营中:

1 学生的社交一定要好玩。小柚在“蜜柚”和“活动”模块中先后推出了“为室友找对象”、“我要秀恩爱”、“神奇毕业照”等活动,目标是切合大学生的娱乐,让他们觉得好玩。 拿“神奇毕业照”来说,用户上传了照片之后,系统会利用人脸识别技术,自动判断出照片中人物性别、年龄、颜值等,并配出一些好玩、“逗比”的文字。 再比如类似漂流瓶的“蜜柚”随机匹配聊天是陌生人,只显示模糊的头像,若聊的投机,可以申请“开灯”,对方同意后,自动加为好友,“看清对方”。

2 出于安全考虑,真实身份也是学生产品的关键。为了解决用户真实性问题,小柚设置了多重“围栏”:选择学校、视频认证、学生证认证以及地理位置,帮助用户判断对方的身份。此外,小柚还招募“校园合伙人”,类似于BBS“站长”发布一些本校的信息,供用户在圈内讨论,一旦发现有虚假用户,运营人员即可对该用户实施屏蔽。

3 有用,才能让产品黏住用户。为了让学生感到使用时可以“获得些什么”,小柚也在建立积分系统,登陆送“柚子”,邀请好友送红包等,可以兑换物品和服务。此外,小柚还与教材合作,提供中高职院校的职业教育测评。小柚可以通过学生在定制版的小柚社区的表现,给学生提供一份职业能力模型和人格模型分析报告。未来,他们还将会与学校以及其他企业合作,推出例如选课、推荐学生实习、工作等服务。

关注个性化、细小的用户需求

李建伟认为,越是大的产品,越需要关注每一个用户的细小需求,用户在自己的特定需求得到满足后的感受和与产品间的粘性肯定是不同的。

他举例,曾经有个男生想向一个女生表白,但不知道怎么办,就向小柚求助,“我当时就说,给他搞!”小柚让该学校的校园大使,在校内的超市门前做了一个“XXX,我爱你”的夜光板……现在,这个男生成了小柚的铁杆用户。

产品的设计和运营中,这样的例子还有很多。李建伟说,学生对低价的、独一无二的东西是很感兴趣的,因此在做产品的时候,通过一个简单的、低成本的方式,把一个普通的东西变的更有格调,会更加容易获得用户的青睐,美颜相机、足迹就是最好的说明。

因此,小柚在做校园推广时,直接提出了“某某学校自己的社交app”的理念,以此来吸引学生,同时在功能上,也直接细分到学校,可以让学生很容易的寻找到本校学生发布的信息。

在创业做小柚之前,李建伟曾腾讯微博做校园推广与运营,积累了一些进校园的渠道和资源。

小柚的合伙人包括前乐蜂校园负责人,管理过乐蜂500所高校的校园团队的王尧;有着7年以上互联网产品经验和管理经验,曾做过门户、电商、社交等多种产品建设的王伟等人。

在聚集了足够多的用户后,小柚的变现主要关注商务合作+产品附加值。例如帮助其他企业做线上线下的校园推广服务、与校园合伙人之间的分成服务、app产品完善后的附加服务等。目前,小柚的重点,是通过与腾讯等企业合作进校。

李建伟说,大学是人生第一次独立掌管金钱的时点,这些学生的消费、学习、金融等服务都将有产生变现的可能。不过现阶段计划是将产品做好,积累更大量的用户和数据之后再尝试变现路径。

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