【活动推荐】“Connecting The World”2014全球教育CEO交流活动

【芥末堆注】此次“Connecting The World”2014全球教育CEO交流活动以搭建全球在线教育领域的沟通桥梁为主题，旨在帮助中国在线教育企业与国际同业者的了解和交流，探讨线教育未来发展趋势，探索中国及世界在线教育的合作机会，以期促进国内行业和企业的更多延展空间。芥末堆特此推出“全球在线教育公司模式简析”专题，对参与此次交流活动的在线教育公司进行介绍。

一、ClassDojo简介

ClassDojo是一个应用在教育领域的行为反馈平台，为老师提供学生行为表现管理服务，它不仅可以记录学生的表现，还可以运用游戏化手段，对学生进行打分评比，激励学生进步。每个教师都可以有自己的一套行为与奖惩办法，而ClassDojo就是把这些个性化的管理办法以数字化形式实时地应用在教学上，帮助老师们达到班级管理和教学目的。此外，ClassDojo还是一个教学互动管理平台和一个教育沟通应用，老师和家长通过它了解孩子的动向，可以更好地与学生交流，教育孩子。ClassDojo是在2011年推出的，目前注册用户达2000万人。ClassDojo可以在互动式电子白板、连接到投影仪的电脑，智能手机，平板电脑或 iPod touch上运行。

二、创始人简介

ClassDojo的联合创始人是Sam Chaudhary和Liam Don，在创业初期，两人来到旧金山湾区，并得到了风险投资人Hemant Taneja的帮助，后者是硅谷General Catalyst Partners风投公司的总经理，也是最初ClassDojo公司的投资人。

三、ClassDojo模式：游戏化教育行为管理平台

ClassDojo的使用方法很直观：老师为学生分配一个虚拟人物，随后在笔记本、平板电脑和智能手机上根据学生一天的表现来加分和扣分。老师看到学生有好的行为，如团队合作，问题答得好，帮助别人等，会对学生进行奖励，为其加分；看到不好的行为，如上课开小差、离开座位等，会对学生实施惩罚，为其减分。而这一系列的操作，将在课堂上通过投影设备、互动式电子白板等展现在全班学生面前。ClassDojo可以追踪学生几天到一学期的表现，而老师可以将最终结果提供给家长。网络与电脑等硬件设备的应用使ClassDojo可以即时对学生行为进行反馈。ClassDojo以班为单位，每个学生都可以看到自己或同学的得分，知道代表自己的可爱人物在积分榜中的位置。

ClassDojo联合创始人山姆•乔杜里说，学生管理是“教育技术没有解决的另一部分教育问题”。老师在课堂上把很大的精力用于对学生的行为管理上，而不是教学。通过ClassDojo，老师可以追踪学生行为，并即时作出反馈，形成学生日、周、月行为的分析报告，以电子邮件的形式通知家长与校方。

实际上，ClassDojo还可以看作是一套以管理学生为导向的“游戏系统”。只要遵守老师设定的规则，学生获得分数以后就可以像游戏一样升级，而班级管理就像是一个由老师设计的游戏系统，ClassDojo把学生管理变成了一个由全体学生参与的“游戏”。 通过引入游戏机制，将学生的课堂行为用数字量化，评级，激起学生的自尊心和好胜心，ClassDojo帮助老师很好地管理了课堂。此外，ClassDojo还提供了许多数据分析功能，ClassDojo将自动报告数据，以便教师监测整个模型的进度，学生的表现趋势，并与家长分享相关信息。定期把学生行为表现的“报表”通过电子邮件发送给家长，真正做到了把老师、学生、家长三方紧密联系在一起。这里不自然的想到了那句广告词：有了ClassDojo，妈妈再也不用担心我上课溜号啦。

四、ClassDojo盈利模式

目前，ClassDojo还是一款免费的应用程序，但是会推出付费版的移动App应用，另外有消息称，ClassDojo还将采用“订购模式”，家长每月在支付一定费用以后，就可以享受到额外的服务和支持。ClassDojo的付费服务将包括一些个性化的定制报表，并且针对孩子的行为表现给家长提供一些建议服务。但是到目前为止，无论是老师还是家长都能享受到免费的ClassDojo服务。截至2013年底，ClassDojo尚未对外正式发布其收入和盈利数字。

五、ClassDojo的发展历程

2011年8月Sam Chaudhary和Liam Don共同创立了ClassDojo，并收到SV Angel风投公司的青睐，获得了第一笔种子轮融资。

2012年8月，ClassDojo得到了著名的创业教父Y Combinator企业孵化器联合创始人Paul Graham领投的160万美元第二次种子轮融资，参与该轮投资的还有其他一些知名的风险投资人。

2013年8月，ClassDojo推出了全新的移动App应用，用户可以在移动设备上设置班级，新增出勤率，查看学生表现报告等等。此时的ClassDojo已经扩展到全球80多个国家和地区了。

2014年3月，在线教育行为管理平台ClassDojo从Shasta Ventures、General Catalyst等投资方手中获得A轮850万美元投资。

六、ClassDojo：找准需求，对症下药

ClassDojo在创立之前，创始人Sam Chaudhary和Liam Don就尽其所能的寻找当前教育的问题所在，并收集了数百名老师，做了数以千计的调研。他们发现，老师们所遇到的最大问题并非在教学内容，也不是在认知方面，而是存在于学生的表现行为上面，根据他们调研的数据显示，学校老师把超过40%的工作时间都花在了处理学生表现行为上。于是在2011年8月，两人在Imagine K12教育初创企业孵化器上推出了ClassDojo产品，由于这款产品出色的创意和精心的准备，当时的ClassDojo立刻受到了SV Angel风投公司的青睐，并获得了第一笔种子轮融资。

ClassDojo的经验很好的说明了“事先做功课”的必要性，在开始产品设计之前的一个至关重要的环节就是先找准用户需求，然后针对需求设计产品属性和功能。

ClassDojo具有属于自己的产品优势，根据数据显示，使用ClassDojo后，学生用户的积极行为增加了45%到90%，而不良行为则减少了50%到85%；特别是ClassDojo所具有的“阿凡达效应”，也就是说，当每个学生对应到自己的动漫人物以后，内心都不希望在排名中垫底，从另一角度刺激了他们做出较好的行为表现，给自己加分；ClassDojo另一个优势就是和家长建立了良好的关系，和其竞争对手相比，ClassDojo产品很好地实现了家长、老师、学生“三位一体”的体系，而不是单纯的以学生一方为目标用户。它也存在一些不足之处，比如有人就认为，ClassDojo的这种奖励机制并不是很好，因为它会造成学生为了高分而得分，而不是发自内心去做一些好的行为，而且大部分的心理学研究都显示，外部奖励可能会抑制学生的内在动机和创造性，这多少会让老师和家长对学生的分数有所怀疑，换句话说，ClassDojo所提供的数据也许不能切实地反映出学生内心的想法，不过，这些分数虽然不能完全反映出最真实的情况，或多或少也能起到约束学生行为的作用。 尽管评估 ClassDojo 系统本身的价值有一定的难度，但毫无疑问的是，ClassDojo 已经在引导教育的变革，已经在开启教育工作者通过游戏机制，移动设备，科技来更好地促进学生学习的各种试验，所以说这种趋势是好的。

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