【无盐荐文】当前，在线教育如火如荼，颠覆和改革已成为人们口中最常见的词语，作为一个自称“我很传统”的人，刘成敏认为在线教育的核心是商业和社会价值的双拥有。

在线教育很热，在线教育很火。于是，好未来又给在线教育“添了把柴禾”，组织了“未来之星”在线教育创业营，一下子荟萃了国内30多个优秀的在线教育创业项目。不过，在今天的第一期“未来之星”大讲堂上，主讲嘉宾刘成敏却给在线教育“泼了盆冷水”——在线教育不要考虑互联网思维，而应该考虑内容有什么价值，解决好本质的问题，即是否有用。

现年43岁的刘成敏已经从腾讯执行副总裁任上“退休”，现在主要专注于高端食品和移动互联网早期项目投资。此次，刘成敏应邀登上“未来之星”的讲堂，也希望能够在如火如荼的在线教育创业市场上寻找到合作的机会。那么，什么样的在线教育创业项目能够进入刘成敏的视线，他没有具体讲。但是，刘成敏着重讲述了自己心目中在线教育机构成功的内核。

不愧是专注于高端食品的早期投资，刘成敏参照的案例都是“民以食为天”的项目。对于餐饮行业而言，雕爷牛腩、黄太吉煎饼一度成为互联网思维的典范。但是，刘成敏却质问，雕爷牛腩、黄太吉煎饼是否意识到企业最大的风险是什么？事实上，雕爷牛腩、黄太吉煎饼固然能够借助互联网思维赚足足够的眼球。但是，雕爷牛腩、黄太吉煎饼未来的发展并不是依靠互联网，而是取决于食品的质量。

或许由于腾讯出身的缘故，刘成敏接触的不少客户都积极地向他问道互联网思维，其中不乏房地产企业、食品行业。最终，刘成敏的回答几乎如出一辙，为什么非要去琢磨互联网？每个传统企业都必须具有自己的定力，不要因为互联网颠覆的口号，就认为自己被颠覆了。如果真的被互联网颠覆了，只能说明自己所的事情没有做好。

当前，很多传统都积极地选择互联网思维。可是，在刘成敏看来，很多声称用互联网思维的传统企业却存在着严重的问题，即这些企业内部的信息都无法保证畅通，何谈什么O2O的互联网模式。

刘成敏认为，互联网本身对于传统行业的影响可分为很多层次，最关键的层次是顶层设计，即在线教育机构的设计模式如何既符合互联网的需求，又满足人性的需求。此外，就是信息化的问题。互联网的精髓就是云，一个企业云能力强，才能凭借扎实的后台确保前端充满力度。对于在线教育而言，最终实现的就是可复制性，随着规模的增长，线性成本不断降低。

面向用户，是互联网思维的一个主要方面。然而，刘成敏却并不认为这是互联网思维独有的特征，而是优秀企业都具有的特质。所谓面向用户，其实积累的是足够的用户数据，而国内传统企业对此一直处于空白的状态。

当前，互联网思维已经在中国市场耳熟能详。相反，美国却很少提及互联网思维，归根结底就是美国一直关注用户的动态，“每个用户怎么来的，怎么走的，都一清二楚。”可是，中国传统企业对于客户的数据却缺少基本性的收集。

刘成敏自称，“我很传统。”他的传统观念并不在于否定在线教育，而是认为在线教育首先必须满足刚性需求，其次是可用性高。在刘成敏眼中，互联网只是一种工具。在线教育就像醋或者红酒一样，3元一瓶的醋以及30元一瓶的红酒，谁能相信其产品质量呢？ 所以，在线教育的核心，理应像刘成敏投资的醋厂一样，既有商业价值，又有社会价值，“不干坏事，也能挣到钱。”

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