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【InstaEDU】“Connecting The World”活动跟踪报道之十七

作者:小象 发布时间:

【InstaEDU】“Connecting The World”活动跟踪报道之十七

作者:小象 发布时间:

摘要: InstaEDU 是一个面向 13 岁以上人群的在线版一对一付费视频家教平台,其主要目的是想要帮助用户随时找到一名优秀的老师。用户在输入想要学习的科目后,InstaEDU 就会给你检索出一群在线的优秀老师,这些老师来自斯坦福或者哈佛这类名校。通过InstaEDU用户能够随时获得服务,同时它更加个性化,学生能够同真人互动学习。

【活动推荐】“Connecting The World”2014全球教育CEO交流活动

【芥末堆注】此次“Connecting The World”2014全球教育CEO交流活动以搭建全球在线教育领域的沟通桥梁为主题,旨在帮助中国在线教育企业与国际同业者的了解和交流,探讨线教育未来发展趋势,探索中国及世界在线教育的合作机会,以期促进国内行业和企业的更多延展空间。芥末堆特此推出“全球在线教育公司模式简析”专题,对参与此次交流活动的在线教育公司进行介绍。

一、InstaEDU简介

InstaEDU 是一个面向 13 岁以上人群的在线版一对一付费视频家教平台,其主要目的是想要帮助用户随时找到一名优秀的老师。用户在输入想要学习的科目后,InstaEDU 就会给你检索出一群在线的优秀老师,这些老师来自斯坦福或者哈佛这类名校。通过InstaEDU用户能够随时获得服务,同时它更加个性化,学生能够同真人互动学习。

二、创始人简介

InstaEDU由Alison Johnston Rue、Dan Johnston姐弟与Joey Shurtleff在2011年11月共同创立。Alison Johnston在讲述创业初衷时曾提到过,他们此前就从事家教辅导行业,2010年创办的Cardinal Scholars主攻线下私人家教市场,运营过程中他们发现传统家教的价格对大多数学生来说太昂贵,而且上课时间都是一成不变的,然而学生在其他时间比如深夜或者考前30分钟可能也会需要帮助,为了解决用户的痛点,萌发了创建InstaEDU的想法,Alison此前在问答社区Aardvark的工作经验给她很多启发,理清了InstaEDU的运作模式。这种方式更多地以学生为中心,学生能够根据自己的需要自定义学习步调。

三、InstaEDU模式: 强调实时化和个性化的在线付费家教平台

InstaEDU针对的人群范围除了中小学生之外也有大学生和成人。服务的对象是任何13岁以上的人,所涉及的领域包罗万象,计算机、统计学和微积分是InstaEDU最受欢迎的三个科目,语言教学还包括粤语、希伯来语、印地语这些小语种。

InstaEDU的老师以哈佛、斯坦福等顶级名校的学生为主,这跟其创始人都来自于斯坦福大学有关。此外InstaEDU还设置了完善的师资评价系统,学生和家长不仅能查看老师的详细介绍、背景资料、兴趣爱好、擅长科目等,更重要的是还能够看到其他顾客的评价。

类似一些社交网站,InstaEDU还设置了“赞”和“反对”的按钮增加其社交属性。

此外为了满足需要长期辅导的学生,摆脱在线即时互动家教平台的局限性,InstaEDU率先推出“私人定制”的课程。去年5月发布的升级版推出了预定课程,学生可以提前选择喜欢的老师,预先安排接下来的课程,此次调整有利于师生间建立长期的联系。预约课程以直接约老师为主,如果需要预约量子力学,那么你可以先在网站搜寻该科目的老师,直接与TA小窗或邮件联系,预约上课时间、频率、内容、授课时长等。

InstaEDU,正如其名字一样,其最大特色在于instant,最短只需要30秒就可以联系到合适的老师, 55%的用户都能在一分钟之内找到匹配的老师。网站还专门开发了适合于编程教学的编辑器,支持常用的编程语言,计算机课程也是其最受欢迎的科目之一。

四、InstaEDU盈利模式

对于教师端来说,InstaEDU主要有两种付费模式,一种是提成模式,一种是按小时付费。InstaEDU目前拥有超过3000名优秀的在线家教老师,每小时工资是20美金,最受欢迎的老师每月足不出户就能轻松收入数千美金。而对于学习者来说,只需要花费不到一杯拿铁的价格(40美分/分钟),就可以随时随地选择自己所需要的老师,而且新用户都可以获得2小时免费的体验课程。

此外,InstaEDU提供三类套餐供用户选择,分别是15分钟/周9美元、30分钟/周15美元以及2小时/周48美元,根据个人需求的不同,每位学生的平均花费是每小时25-45美元,相比收费至少50-100美元/小时的传统家教来说,大大降低了学习成本。

对于学生端来说,相比线下1对1辅导,价格是在线家教平台吸引学生和家长的一个利器。在收费模式上,一般会精确到分钟,同时提供按周或月收费的套餐。

五、InstaEDU的发展历程

2011年11月,Alison Johnston Rue、Dan Johnston姐弟与Joey Shurtleff在2011年11月共同创立了InstaEDU。

2012年5月31日,InstaEDU获得110万美元的种子投资。InstaEDU利用这笔投资优化个性化教育平台以及教师和学生之间的匹配系统。

2013年8月15日,InstaEDU获得40 万美元融资的A轮融资,由Battery Ventures 领投,Social+Captial Partnership、Todd Bradley 等跟投。

2014年6月在线教科书租赁巨头Chegg为转型学生数字服务中心以3000万美元收购一对一在线视频家教InstaEDU。这次收购对Chegg和InstaEDU来说都有利好作用,InstaEDU提供的在线视频一对一家教服务正好是Chegg的24/7答疑服务所需要的,当一个学生在浏览教科书、做课后习题时遇到不懂之处,Q&A式的答疑可能仅仅只能告诉他一个答案。但如果辅以真人的老师指导,学生在租赁教科书期间遇到的很多学习问题就可以迎刃而解。对于可以实时地、个性化地为学生匹配家教老师的InstaEDU来说,Chegg的价值在于能让其触达更多的学生用户,为更多人提供服务。

六、InstaEDU:良好的用户体验是王道

和一些同类型的在线家教平台对比,Instaedu的用户体验相对来说要好很多。打开网站之后右边会有一栏根据你的信息推荐的老师列表,类似于QQ的好友列表,点头像就可以直接跟中意的老师发消息、留言或预约课程,点击老师的名字会弹出详情页,显示老师的资料、评价,以及回复率和等待时间。网站标榜的是30秒就能为学生匹配最适合的老师,不仅是学科匹配,还包括兴趣爱好等,比如孩子要补习数学,他平时很爱踢足球,那系统会为你推荐一位前斯坦福大学足球队家教老师来教你。搜索老师的方法很简单,可以使用高级搜索,找到特定学校或者有跟你相同爱好的老师,或者他/她可以同时教两门课,可以限制多个条件精确搜索,搜索结果按照老师的评分排序。

InstaEDU 的优势还体现在两点:第一是实时性,借助网络的力量你可以随时获得服务,这一点是传统的家教服务所不能比的。第二点是个性化,目前网上已经有了很多自主学习资源比如TED-Ed、可汗学院和Coursera等,但是有时候我们需要的是同真人的互动学习。InstaEDU将传统教育和网上教育两者的优势结合到一起,开辟了一个新的市场。

部分内容来源于网络,经芥末堆编译。

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