安博教育[微博]集团副总裁、京翰1对1总裁黄森磊在接受媒体收集的时候，谈到了基础教育是教育服务行业的重中之重，而安博教育旗下京翰1对1的发展就是基础教育培训行业的一个缩影。基础教育假如倒回去10年、20年，最开始创办这个学校的，要么是离退休的老教师，要么是对这个行业有兴趣的这样的一些人。当时的这些人，都不是我们一般意义上所说的主流精英，经常看到教育培训行业会经历夫妻创业、父子创业等等情况。安博京翰最开始是一群政法大学的、北京大学、清华大学(招生办)的大学生自发组织起来从事家教这样一个公司，经过十几年的发展，到今天已经成为有一定规模，有一定品牌有一定信誉度的这样的教育机构。从十年的发展来讲，我们也是见证了这个行业的，十几年来我们见证了这个行业的发展和变迁，在变迁的过程中既有创业的成功与喜悦，也有在成长中碰到各种各样的烦恼，所以我觉得京翰的发展过程就是这么一个过程。

在安博京翰的发展过程，大体上经历三个阶段，第一个阶段是培训行业的草莽时代，所谓草莽时代，无论夫妻创业、兄弟创业也好，这种创业往往一开始没有特别明确的愿景、管理体系、文化等，没有完整的这些东西，但有教育类行业共同的特点就是，以学生为导向，为教学质量为生命，注重口碑这样才能发展起来。第一阶段叫草莽时代，群雄并起大家在做一样的事情。

很快有了一定的规模，有上千个校区的老师和员工，这个时候到了管理时代，从过去的跟着感觉走，变成基于数字化的管理，对教学的每一个环节，对管理的每一个环节，甚至对成本每一个环节做到心中有数。

全世界的教育可能都会面临一个问题，成本跟最终的产出之间到底是一个什么样的关系。我们可以观察到，比如公办学校，全世界的公办学校有一个问题，永远要追求教学质量高，同时它永远面临一个办学经费的问题，用多少办学经费创造出合格的人才，这是所有公办学校普遍头疼的问题，不光是中国的问题，中国教育投入已经达到GDP的4%今年，应该说这个投入是相当大的。但是从老百姓的满意程度来讲，特别对基础教育来说，是满意度提高了还是降低了。对任何一届政府来说，容易做的是增加办学经费增加办学投入，很少去问，如果是一种投资，这种投资是不是有效，这是公办学校面临的问题，我们无权评论。

民办学校怎么利用有限的资源满足客户，三中全会讲的一样，资源靠什么配置，靠无形的手-市场来调节的。任何一个机构，教育类的企业，它要发展壮大一定是靠着市场的生命力，靠着这个无形的手配置资源才能发展起来，这是我们十几年来走过这条路最深的一个感受。

第三个时代逐渐从管理时代进入创新时代，光是按照传统的，整个教育的历史来讲，有几千年的时间，主要的历史是耳提面命的，个性化的没有规模的，像中国古代，无论从亚里士多德到孔子，所有这些基本上是一个口耳相传，师傅带徒弟这样一种教学模式。到工业革命时是很大的创新，开始班级制教学，好处是能迅速批量的培养合格的教育人才，这是很大的创新。

现在已经进入互联网时代，甚至进入互联网2.0、3.0时代，这样的环境下我们的教学我们的教育，甚至是我们的培训教育，是不是也应该有一些创新。目前现在的情况就是，从草莽时代经历了管理时代，从管理时代面临下一个挑战，如何在传统管理的基础上形成创新形成自己的特色是第三个时代。安博教育集团在全国20多个城市有上万名员工，京翰就有400多个学习中心，四千多员工。面临未来，特别面临未来一两年，所有培训结构面临怎么样优化的问题，我不想说转型，因为转型一定是一个过程。这种转型跟一个人一样，要转180度，不是一个向后转就能完成的，最好的方式还是逐渐观察，逐渐完成的这样一个过程。