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为企业培训用户的美国在线教育平台 Skilljar 再获260万种子投资

作者:penni 发布时间:

为企业培训用户的美国在线教育平台 Skilljar 再获260万种子投资

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摘要:Software-as-a-Service (SaaS) 是高技术,也需要企业面向的客户懂得这种高技术。教客户使用这些高技术就是Skilljar想做的。

专注于客户使用和客户成功的在线培训平台 Skilljar 于11月16日宣布获得260万美元的种子轮资金。此轮投资由Trilogy Equity Partners领投,此前的天使轮投资人参投。Skilljar 已在2013年11月获得 110 万美元天使轮投资,并与今年 9 月刚刚获得 382 万美元的 A 轮投资,目前共融资 752 万美元。 Skilljar 将用这笔新增的资金扩展深度用户,增加收益,并将继续与合作伙伴,如Marketo、Okta 和 Zapier等,进行产品战略整合。

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Skilljar 2013年在西雅图成立,是一个在线培训平台,面向企业为其客户、合作伙伴、和推广商提供基于云端的学习管理系统(LMS)。Skilljar 现在与30余家领军企业合作,教会其过万数量级的用户如何使用企业的服务。一些企业使用 Skilljar 后,增加了90%的用户使用时间,产生了上百万美元的新增收益,每月培训千名新用户。

大多使用 Skilljar 的企业都是高技术型SaaS服务提供者。如果用户不懂操作企业的平台,不明白如何使用企业的服务,那么这个企业很难发展新用户和培养长期、深度用户(循环开单)。Skilljar 切中了这一痛点,针对此细分领域为企业的提供LMS服务,在产品使用指导和训练方面扮演着重要角色。越来越多的客户成功副总裁们在寻求对客户和合伙人的训练项目,为应对这一需求,Skilljar 提供现代化的、多媒体的学习体验设计。这种客户教育还可以规模化,在全球范围内进行内容传递。同时,Skilljar 也易与企业内部系统兼容,信息传达迅速。

Skilljar 的课程在手机、平板和电脑上都可进行学习。

Skilljar 本次的主要投资方 Trilogy Equity Partners 于2006年,由无线通讯和科技领域的资深从业者共同创办。他们在寻找正面临难题的企业,也希望与有资深创业和营运经验的风险团队合作。



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