芥末堆注：本文来自投稿，作者YD，熊猫资本投资经理，常驻北京，毕业于加州大学圣地亚哥分校，关注领域包括汽车，地产，企业服务和教育。这是一位看了很多教育项目却最终没有投一个项目的投资人，对教育行业有点失望，撰文来吐槽。

互联网正在逐渐渗透影响着各个行业，教育自然也无法逃脱这番改造。

这个领域向来充满着我们美好的愿景，我们希望借助互联网去中心化的属性，使未来的教育逐渐由以教学者为中心，转变为以用户为导向的个性化学习；我们希望借助互联网链接的属性，让全中国所有用着人教版教材的学生产生实时的互动，生成学生中间被仰望的KOL，同学中闪着光环儿的达人。

但是哥们儿，咱们暂且忘了这些大而美的愿景、不断上涨的估值和从天上掉下来的资金吧，我们来聊聊在线教育和教育的本质。

学习效果是在线教育产品的关键影响因素

在线教育产品的核心在于对用户使用习惯的重塑和对产品的依存度，而最终的影响因素是学习效果。在线教育产品在使用初期需要匹配用户零散的使用时间，之后则要考虑如何让用户转化为长时间使用者；同时在线教育产品需要想透彻一点，如何让用户从免费使用转化为付费，甚至愿意为该服务付出更高的费用。

影响前面这两点的最关键因素是学习效果，然而影响学习效果的因素又有很多，产品的好坏仅仅是其中一个因素。

教育的本质就是反人性的

学习本身就是件苦差事，教育从某种角度来说是反人性的。热爱学习考试内容的学生一定是少数，互联网无法解决学生不学习的问题（甚至有可能让学生更不爱学习），也无法改变学生不喜欢没事儿做题的本性。在迫切追求提分和效率的教育中（应试考级类），被监督、被鞭策的机制是学生无法逃离的，同时学生也有被陪伴的需求。这也是为什么线下机构无法被颠覆的本质，因为很多学生还是需要被监督和陪伴才能保证学习的成效。

线上线下结合是未来教育的趋势

在线教育和线下教育的区别十分明显，在线教育获取用户成本相对较低，获客相对容易，用户留存比例和ARPU值也相对较低。在线教育确实打破了时间与空间的限制，但是它也一定要依托人性才可以健康地发展。任何缺失监督和反馈机制的在线教育都像是缺条腿走路，而在教育这条赛道里，往往丢双袜子，结果都不堪设想。

相比在线教育，线下教育获取用户成本更高更困难，一旦获客留存比例以及ARPU值较高。高昂的获客成本、场地、管理老师的成本和供给端的缺乏使得线下教育机构的规模化非常困难。

线上线下的融合是整个教育未来的大趋势。不同的年龄阶段会影响学习的偏好，比如幼教和小学阶段在很长一段时间内还是将以线下为主导（辅导机构／亲子课程），但是在初高中阶段，以及成人阶段，线上线下教育的区分将会越来越模糊。在线教育可以实现标准化教学，但是缺少人为监督和鞭策机制，而线下机构难以标准化商品化教学，所以两者在未来会相互融合，相辅相成。

非刚需市场没那么大

如果我们简单把应试考级类的在线教育看做刚需，那么出于兴趣和知识补充类的教育产品（譬如coursera）就是非刚需了。

如果用户真心热爱某个学科、技能或者是其他的可学习的能力，理论上讲，他可以完全按在线上课的方式完成学习。但问题是这个市场有多大呢？有多少人会真心热爱这些学科或者技能，愿意为其付出一定量的时间和金钱成本并且完全自主地进行学习？

我个人的看法是比较悲观的。毕竟小鱼塘里跳不出鲸鱼，小树林里跑不出独角兽，作为想要一鸣惊人的伯乐投资人也不会往池子里撒饵，在树林里投食。

（本文来自作者投稿，作者YD，不代表芥末堆观点。如果有兴趣欢迎勾搭作者，联系方式：eden.ding@pandavcfund.com）