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在这场 “社会化学习” 的革命中,学习者如何证明自己的能力?

作者:顾远 发布时间:

在这场 “社会化学习” 的革命中,学习者如何证明自己的能力?

作者:顾远 发布时间:

摘要:如何证明自己 “学过” 且 “有能力”?

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最近几个周末,我在跟上海一个著名的演出团体学习“即兴喜剧”表演。我的同班同学里有好几位我都觉得很出色,他们学习能力强,有活力、有创造力,又有团队精神。这些特质正是许多雇主在招募员工时非常看重的。不过我很怀疑,“我曾学习过即兴喜剧表演” 这句话如果出现在一个人的简历上,会对雇主的决策起到怎样的作用。

要证明一个人的学习经历和所获得的能力,传统的方式是在一所正规的学校里待上足够长的时间去学习,然后通过标准化的考试,最后拿到一张文凭。但如今,人们正在通过各种各样的方式学习和发展自己。学习的场景越来越多地超出了学校的范围,学习的内容、学习的形式,以及学习的对象非常多元,学习正变得无处不在。而在现有的文凭体制下,这些非传统的学习方式以及学习成果很难得到体现和承认。那么,该如何证明自己 “学过” 且 “有能力” 呢?

从徽章、数字徽章到开放徽章

Badge -> Digital Badge -> Open Badge

2011年9月,美国开源软件组织 Mozilla 基金会在麦克阿瑟基金会(MacArthur Foundation)的支持下,启动了 “开放徽章”(Open Badges)计划,正是为了解决上述难题。( Mozilla是一个致力于在互联网领域提供多样化选择和创新的公益组织,著名的网页浏览器 Firefox 就是由这家机构开发的。)按照 Mozilla 的官方定义,“开放徽章” 是:“用来呈现个人通过完成特定的项目、课程或者实践活动而获得的技能、兴趣和成就的一种 ‘数字徽章” 。所以要理解 “开放徽章” ,必须首先理解什么是 “徽章” 和 “数字徽章” 。

徽章 ( Badge ) 很简单,我们谁都见过,比如小学的时候因为成绩好,老师在黑板上给你花了朵小红花,或者长大了在单位里表现好,得了一个 “年度最佳员工” 称号。这些本质上都是一种徽章,把一个人的成绩实体化呈现出来。

到了数字时代,徽章也可以数字化呈现了 ( Digital Badge ),于是就更加普遍,甚至到了泛滥的程度。网上商城评你为 “钻石买家” 是一种数字徽章,社交媒体提醒你成为 “时尚达人” 也是一种数字徽章,健身软件 App 恭喜你完成了连续三天的训练计划还是一种数字徽章。在教育领域,随着在线教育,特别是慕课(MOOC)的兴起,数字徽章受到了不少机构的关注。包括普渡大学、斯坦福大学在内的一些美国高校也开始试点用数字徽章来认证学习过程和学习成果。这些数字徽章种类繁多,标准不一,展示各异,很容易让人无所适从,推广和应用都存在问题。

就在这种情况下,Mozilla 进一步推出了开源式、公共性的 “开放徽章” 计划,目的就在于提供一个标准化的、开放式的技术框架(OBI,Open Badges Infrastructure),以充分发挥数字徽章在推动教育和学习变革上的潜力。在此框架下,不同的机构不必另起炉灶,通过一个统一格式的开源软件,嵌入自己的在线学习管理系统,就可以很方便的进行数字徽章的创建、发布、认证和管理,降低了数字徽章的使用门槛。不同的数字徽章尽管具体内容不一样,但是包含的基本信息类别和特征是相同的,就像人类的 DNA 一样;这样就可以相互比较、兑换,或者帮助任何个人累积起来构建一个知识技能体系,也为以后的大数据分析打下基础。

对于学习者来说,可以将自己在不同机构参加过的学习项目,以及不同时间不同内容的学习过程和学习效果,通过数字徽章集中展示出来; 就像下一幅图里这个背包一样。

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所以, Mozilla 官方的个人徽章展示平台,就叫做 Backpack  “背包”  平台。

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一方面,通过个人徽章背包,能够有效的展示自己的社会化学习路径和社会化学习效果。而对于潜在的企业雇主或者升级大学而言,也相当于一份动态的、可视的、可溯源的个人能力履历(雇主可以点开背包上的任何一个徽章,进一步了解其学习的内容和质量);另一方面,学习者通过定期的检视和回顾,可以整体了解自己的综合学习进展,设计自己的学习路线;甚至,可以观察他人的徽章背包,来促进互相的学习和协作的可能。如果不久的将来,在这个平台上有了足够的数据,人工智能分析系统就可以为每个个体提供最好的教育路线设计,各种教育主体借此切入最有效的切角,提供恰为其时、恰到好处 (Just In Time)的学习体验。可见,开放数字徽章体系的想象空间是巨大的。

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在 OBI 框架中,存在三个角色。第一个角色是 “发布者(Issuer)”。任何机构和个人,只要能够提供学习的内容和体验,并且对学习成果有清晰的要求和衡量标准,都可以设计和发布自己的数字徽章。第二个角色是 “学习者(Learner)”,也叫徽章的 “接受者(Recipient)” 。他们可以在不同的“发布者”那里完成特定的学习经历,满足学习成果的标准,然后就可以获得相应的数字徽章。学习者可以很方便地管理这些徽章,并把它们发布在自己想要发布的地方,比如个人简历、社交网站上。第三个角色是 “使用者(Consumer)”。最常见的 “使用者” 是雇主和学校的招生机构,他们可以校验数字徽章的真实性,判断这些徽章的含金量,作为自己雇佣或者录取的依据。

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( Image: Mozilla Foundation, 2012-13 )

一个开放徽章表面上看就是一个图标,但内嵌了 “元数据(MetaData)” ,这些数据可以被其他系统读取。元数据中的信息说明了一个特定徽章的内涵是什么,以及有什么证据证明某个学习者有资格获得该徽章。这些信息包括:徽章名称、徽章的简要描述、徽章发布者、发布日期、徽章的有效期、徽章的颁发标准、学习成果证明等。在 OBI 框架之下,元数据的生成有清晰的规范,极大地便利了发布者设计自己的徽章,学习者和使用者也可以很方便地查询和比较徽章的内容。

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( Image:Badge Anatomy.This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0Unported License. Created by Kyle Bowen )

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(上面这个例子是开放徽章官方网站提供的一个元数据描述范例,是一个关于机器人技术的课程的徽章。没有技术背景的读者,请千万不要被这些细节和名词吓到。有很多现成的工具可以快速生成开放徽章,我在写下本文之前,为 “群岛教育加速器” 和 “Aha社会创新学院” 各做了一个虚拟的开放徽章,只花了十分钟时间。)

开放徽章自推出以来,一直保持着加速度地增长,目前已经占据了教育领域数字徽章的主要份额。2014 年,有 600 多家机构加入开放徽章计划。2015 年的《教育地平线报告》预测数字徽章技术将在未来 4-5 年内在 K12 教育中进入主流应用阶段。2016 年底,加入开放徽章计划的机构数量已经增长到了超过 3000家。

看看下面这几家不同领域里的典型的机构:

NASA(美国国家航空航天局):首批加入开放徽章的机构之一,为其公共教育内容提供证明;

LinkedIn(领英,全球最著名的职业社交网站):借助OBI提供的应用程序接口(API),学习者可以将自己的徽章在LinkedIn上发布,方便被企业HR或者猎头看到;

德勤(Deloitte,全球最知名的财务咨询公司):在招募时接受数字徽章证明。(类似谷歌)已经不再将正规教育的学历列入员工招募要求中;

EdX(知名大学的在线教育内容网站):2015年开始,所有的在线课程全面采用开放徽章;

……

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开放徽章的价值:促进一场 “社会化学习” 的革命

从长远来看,开放徽章将会极大地促进一场社会化学习的革命。下面我列出七点原因,这些原因有着由浅到深、由现在到将来的内在逻辑关系:

  • 对非正式学习机构和学习经历的认可:在正规的学校之外,有众多的机构正在参与教育和学习体验的构建,既包括社会性的教育机构,也包括企业、NGO、社区、博物馆/美术馆/图书馆这样的公共服务部门,以及政府机构。开放徽章会使这些机构的教育工作得到更多的体现和认可,也进一步激发它们的参与。对学习者而言,开放徽章意味着多样的学习经历都可以得到体现并获得认可。除了学校教育,他们在课外活动、实习经历、社区服务、兴趣小组 … 中所学习到的知识技能、所获得的工作经验,都有可能被展现出来,并随时发布给其他人看到。

  • 对更多元和更模块化的学习内容的认可:正规学校教育往往体现出学科化、系统性、线性化的特点,而借助开放徽章,学习者不一定要全面系统地完成某一个学科或者学位的学习。他们可以在不同机构那里按照自己的实际需求,灵活地分模块、分时段、分地点地展开学习。一些通常不被正规教育认可的学习内容(比如即兴喜剧表演),或者被学科教育所忽略而又极为重要的学习内容(比如审辨思维 Critical Thinking),现在都有了更多被认可的机会,特别是那些对人的成长发展非常关键的软技能。还有一些有意义的学习过程(而不仅仅是学习成果)也可以用徽章的方式得到认可,比如在学习的过程中主动帮助同伴——这一点对于 “社会化学习” 而言尤为重要。

  • 有助于推动以能力为导向的学习方式和以实践应用为手段的测评方式:对于传统文凭教育的最大诟病就在于教育与培养学生的实际能力脱钩。开放徽章鼓励了更多元的教育机构、更多元的教学内容和教学形式,为推动以能力为导向的学习方式打开了宽广的空间。开放徽章也意味着尝试和认可更为灵活的评估方式。对学习成果的评定不再仅限于一纸试卷,还可以包括自评、同伴评估、成长日志、项目成果展示、社区评价等,这些都可以作为 “证明” 信息,记录在徽章系统里,用以更全面地展现一个人所取得的进步和成就。

  • 打破学校对学历和文凭的垄断,打通体制内外的教育:长久以来,学校借助文凭的发放获得了巨大的权力,垄断了教育。伴随开放徽章对多元教育主体和教学内容与形式的认可,学习者有了更多选择,使用者也有了更多判断依据。与此同时,借助开放徽章,让类似于传统学校之类系统性颁发学位的教育,和其他教育主体更灵活的、模块化的教育之间,产生了联通的媒介,共同构成学习者终身学习过程中的有机图谱,为学习者提供更多学习的路径和可能性。

  • 促进个性化学习、自主学习、终身学习:由前述几条原因可知,学习的内容只有在打破标准化结构、并根据学习者的真实需求被灵活解构之后,才有可能以学习者为中心进行重组。通过选择不同的徽章发布机构,学习者有了多种学习的路径,还可以根据徽章的标签来寻找与自己同样兴趣和特长的学习者一起社会化学习。教育机构可以根据学习者已经获得的徽章来了解其过往的学习情况和个人特质,更有针对性地提供学习支持和教学设计。理论上讲,借助开放徽章,学习者完全有条件自行设定自己的学习目标,判断为了实现目标哪些徽章是值得自己去努力获得的,并自行规划学习路径。这实际上对学习者提出了更高的要求。

  • 开放徽章能够激励徽章的发布者进行更好的学习体验设计:开放徽章可以是针对学习结果的,也可以是针对学习过程的。一些教育机构滥发徽章(比如连续在线学习三天,系统就自动颁发一个徽章),不仅会大大降低徽章的含金量,有时还会起到反激励的效果——原本学习者是靠内在驱动力学习,现在却变得过分依赖徽章这个外部激励了。要想充分发挥开放徽章对学习者的激励,教育机构必须对整个学习体验进行精心的设计,把徽章作为一种学习过程中的重要反馈、一种学习路径上的里程碑,帮助学习者判断自己行进在正确的方向上,并获得成就感。(学习体验设计师在未来会成为教育领域一个极为重要的职位,关于这一点以后专文论述。)

  • 为学习者提供可追溯的学习记录:由于开放徽章里包含了学习者的学习内容和成果信息,学习者所累积的徽章就为其提供了一份易保存、可追溯的学习记录。学习者通过分析这些记录,可以反思自己的学习历程、学习方式,制定下一阶段的学习目标。教育机构可以根据这份记录为学习者制定有效的学习目标,设计有针对性的学习内容。未来,当教育领域普及人工智能 (AI) 应用时,AI 可以将这些记录作为大数据进行分析,为学习者带来更好的自适应式学习。最后这一点看似遥远,其实不远。尤其对于现在年龄尚小的学习者而言,他们的学习历程从一开始就是可以被数字化的,被记录的,而 AI 的发展速度远快于人们通常的想象。

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(这是我获得的第一个开放徽章:能猜到它是关于什么内容的吗?)

作为一项社会创新,开放徽章所面临的挑战和应对

上述七条原因描述了开放徽章的种种可能性,这些可能性的背后暗含着一个重要的假设,也是开放徽章目前面临的最大挑战:不同的开放徽章如何评估其价值并实现互换。

如前所述,在 OBI 的框架下,数字徽章的设计、发布、展示都变得非常容易。理论上讲,任何人、任何机构都可以制作和发布数字徽章。如文章开头所说,截止到目前官方公布的勋章发布(教育机构)主体达到了 3000 家,各种各样的数字勋章达到 10 万个以上;而学习者个人展示勋章的使用情境更是不计其数,无法统计。在这种情况下,如何保证不滥用数字徽章?如何评估某一个徽章的含金量?谁来认定一个徽章的价值?不同的数字徽章之间如何 “兑换” ?(比如:如果学习者已经获得了 A 机构的特定两个徽章,就等同于获得了 B 机构的某个徽章,并建议接着进修 C 机构的另一个徽章。)学习者如何通过某个徽章的基本信息就能有效判断它是不是适合自己现阶段的学习目标呢?如果这些问题得不到解决,那么开放徽章的潜力就无法得到释放,发展和应用前景都会受到极大障碍。

我试想了几种解决方案,并一一评估了它们的可能性(5分制)。

  • “市场式” 自律:一方面,技术便利带来了徽章滥用滥发的可能性,同时另一方面,技术所带来的信息传播便捷也让“自律者”在教育市场上拥有可持续的价值。无论是发布者还是学习者,大多数人还是自律的,那些不自律的必将被市场竞争淘汰。发布者如果滥发徽章,只会落到让学习者无视和放弃的下场。回忆一下,你最近一次领取微博徽章是什么时候了?而学习者滥用徽章,即便在没有数字徽章的年代也是一些例子。你有没有听说过有人会在求职简历里写上自己在高中时获得过全校卡拉OK比赛第三名?能猜到这个人的求职结果吗?(可能性:4)

  • 由 Mozilla 担任类似苹果 App Store 式的官方机构,对徽章一一审核后发布,并评级或者推荐。不过,这样运营的成本耗资巨大;更重要的是,这种做法有悖于开放徽章一直提倡的开放理念。Mozilla 作为一家非营利机构,已经发起了这场运动,这是它扮演的最重要的角色。而后期该如何运营,它已经交给了一个新的机构 “开放徽章联盟” 。(可能性:1)

  • 由第三方扮演 “看门人” 的角色,对特定领域的徽章发布者或徽章不定期进行评估,类似美国高等教育领域里的六大区域性认证协会或著名新闻机构发布的年度教育排名机制。 前提在于,这个“第三方”首先要具备自身的公信力,才能让大家信服。(可能性:2)

  • 另一种可能性是以学习者或者使用者为用户,由商业公司提供定制性的服务。围绕人们的特定需求,由服务提供商选择、搭配、组合合适的徽章,来组成个性化的学习组合图谱、终生学习计划和个人能力证明。这个模式目前已经有一些商业公司正在加以应用;特别是为企业进行批量式的人力资源管理。但这个模式所评定的徽章范围有限,而且因为是商业性服务,信息未必会公开。(可能性:4)

  • 将徽章之间的交换登记在一个公开的分布式的第三方记录中,方便学习者了解为了实现特定的学习目标应该取得哪些徽章,也方便使用者查询徽章的含金量和等级,其他颁发类似徽章的机构也可以参考过往的交换记录来评估自己未来的交换行为。一家名为开放徽章交换平台(Open Badge Exchange)的机构正在进行类似的尝试。但是,这种方式目前仅在高等教育系统内尝试,因为一来,不同高校间交换学分、证书的行为比较常见,二来,高校之间的教育水平原本已经有了很多评价标准可供参考。尽管如此,这种方式背后的逻辑还是很值得借鉴。它实际上是在构建一个公开的交易目录,既方便未来的交易者查找,也是在用市场的机制来证明交易品的价值。(可能性:3)

  • 用 “基于社会化媒体的用户评价” 方式(Social Endorsement)来评估,由广泛的使用者、学习者来给发布者进行教育水准和颁发徽章的交叉评价。这种方式在如大众点评网、AirB&B 民宿平台等共评或者分享经济里广泛使用。但这种方式首先必须建立一个能够展示所有徽章以及用户评价的第三方平台,并拥有足够的数据;目前尚未看到类似的平台产生。(可能性:2)

  • 对国内的社会化学习机构而言,现阶段,国内几乎没有徽章的发布者(至少我没有找到,很是诧异),不妨去尝试一下。先不要考虑开放徽章带来的种种可能性,哪怕仅仅当作一种新鲜的游戏化设计和一次市场营销的机会,也是值得的。更进一步,某个领域或者某个地区/社区的社会化学习机构可以联合起来,各自发布自己的徽章,并尝试建立不同徽章之间的兑换系统,通过徽章之间的组合来为学习者提供丰富的学习体验,也促进机构之间的协作发展。(可能性:5)

如果一家社会化学习机构想要尝试开放徽章,应该怎么做?

首先,开放徽章的 OBI 框架很容易掌握,没有技术背景也不用怕,很多机构可以提供此类服务。其次,开放徽章的制作是支持多语言的,也就是说你做的徽章可以是全中文的,也可以是中英双语的。但是,技术提供的只是工具,想要制作出一个真正有价值的徽章或者一套徽章系统,你必须仔细规划。下面四个问题你必须逐一思考并想清楚答案:

>>你的徽章是为什么而颁发?

为了激励学习者的学习?为了证明学习者完成了一个项目?为了表明学习者达到了某个技能标准?

>>获得这项徽章需要哪些条件?

对学习者而言,这意味着设定学习目标和选择学习路径;对使用者而言,这会有助于判断这个徽章的价值和适用性。

>>如何证明学习者满足了这些条件,可以被颁发这项徽章?

证明的方式也体现了评估的方式,可以很多,比如现场打卡的照片、项目完成后的展示文件、学习伙伴的反馈、考试分数等。这些证明需要能被数字化。

>>这项徽章的有效期是多久?

比如有些技能是需要定期更新的,或者不断实践的,对应的徽章就应该设定有效期,并能够提醒学习者。

更高级更复杂的徽章系统还会考虑如何与其他已有徽章系统的衔接、如何嵌入学习者的学习路径、如何帮助使用者判断徽章所代表的学习内容与期望业绩之间的关系等。你会发现,其实设计徽章的过程首先是一次设计学习体验的过程。确实如此。

在本文即将结束的时候,我想从社会创新的角度对开放徽章再多说几句。开放徽章计划是一个典型的社会创新。它找到了一个精准的切角(多元学习经历的认可),尝试用创造性的解决方案(开放徽章),来系统性地解决某个根深蒂固的社会问题(教育系统的封闭与低效)。解决方案的生成与发展是演进式的,在实践中不断迭代改进;解决问题的过程中逐渐构建了一个开放、分布式的生态系统,保证了解决方案持久稳定的发展并产生实际效果。

面对开放徽章 —— 也是面对任何社会创新,我们应该持有怎样的态度?我的观点是,对待一项创新,一件新生事物,我们不可能在做之前就预见到所有的风险并应对所有的挑战,只能做了以后才知道,甚至有些风险和挑战只能在创新实施到一定规模时才会呈现。我们应该持有的态度是首先避免明确已知的风险,然后一边实施一边监测,并不断改进完善。每一次关于创新的研讨,总会有支持的一方和质疑的一方。质疑方的价值在于不断提醒我们创新的风险和可能出现的挑战,而支持方则激励我们不断前进。

附录:

1. 如果希望对开放式数字徽章做基础性了解,可参考:https://openbadges.org和https://wiki.mozilla.org/Badges

2. 开放式数字徽章是一个开放的设计,处在不断迭代升级中。Open Badges Alliance 是一个由开放徽章生态圈中各参与机构自愿组成的分布式社区,围绕各主要议题均设有工作小组。想要了解其最新动态,可以参见:https://www.badgealliance.org/

3. 围绕开放式数字徽章生态圈提供各种支持服务和工具的机构列表:

https://openbadges.org/about/participating-services/

4. 一家提供开放式数字徽章咨询服务的典型机构:https://openbadgefactory.com/  这是芬兰的一项开放式创新计划,也是一家社会企业,提供开放徽章的云服务和各种工具,所有咨询收入进入教育项目。

5. 想要获得你的第一个数字徽章,可以试试这个挑战:http://toolness.github.io/hackasaurus-parable/navigator-badge/

6. 这里有数千个徽章的示例,都来自于真实的教学实践。使用时需要注册所在学校,但可以浏览:https://www.makewav.es/

7. 关于未来教育技术的应用,可以参见《想要做一名面向未来的教师,必须思考的五个问题》一文

8. 关于未来的文凭与就业,可以参见《未来的就业,谁还需要那一纸文凭?》一文

1、本文是 芥末堆网转载文章,原文:Aha 社会创新学院
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来源:Aha 社会创新学院
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