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巨人教育第二战:押宝产品研发?

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巨人教育第二战:押宝产品研发?

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摘要: 2008年,在全国多个二三线城市,巨人教育一年内一口气“吞下”18家培训机构,这些机构的进入使巨人整体收入、利润增长超过50%。然而,接受本报记者收集时,这位巨人教育的创始人告诉记者,2009年将巨人教育进入消化、整合状态,不会再有太大的并购,2009年整体的增长速度要控制为35%,并非过往几年50%以上的水准。这背后究竟是怎样一个转变和考虑?

2月16日,又是一个星期一。这一天,巨人教育集团总部三楼过道里熙熙攘攘。

每个星期一,巨人教育北京各个教学点的财务人员就会前来对账,核对报名费,开情况课等细目。

集团创始人尹雄从办公室出来经过这里时,也不得不留心步伐,以免碰到其他人。

自2000万美元风险投资进入后,仅在北京,巨人教育的教学点从80个上升至180个,前来核对账目的人越来越多。

这只是巨人教育集团扩张的一个缩影。

2008年,在全国多个二三线城市,巨人教育一年内一口气“吞下”18家培训机构,这些机构的进入使巨人整体收入、利润增长超过50%。

然而,接受本报记者收集时,这位巨人教育的创始人告诉记者,2009年将巨人教育进入消化、整合状态,不会再有太大的并购,2009年整体的增长速度要控制为35%,并非过往几年50%以上的水准。

这背后究竟是怎样一个转变和考虑?

由快转慢

2007年8月,巨人教育拿到了第一笔风险投资基金,投资方为启明创投和SIG,两者共计投资2000万美元。

本为南方人的尹雄在随后的考察中发现南方一些培训机构中存在收购机会。

“我们希望收购的学校是英语为主的学校,这样可以嫁接我们奥数、作文、艺术类课程如琴棋书画等。”尹雄说。这样,当学生有其他课程学习愿望时,巨人教育就能提供一站式服务。

这些学校的特点,即其本身与巨人教育模式相接近,“相当于巨人教育某一个部门”。如此,巨人教育加入其他项目之后,在当地确立树立“中小幼各科全面”的品牌印象,建立品牌认同的基础。

类似此类的收购进行得异常激进。

2007年下半年,到2008年暑假,巨人教育分别在南昌、武汉、郑州、西安、汕头、南宁、贵阳、海口等地一举收购兼并了18家培训机构,花费共计1000多万美元。

这番攻城略地中,巨人教育收编了在当地有一定影响力的品牌,特别是偏好在当地能位列前三甲的机构,然后进一步进行教学点的扩张。

比如合并后的武汉巨人学校,是巨人教育集团并购大学城培优、多思英语、怡文英语等本土品牌学校后组建而成的,目前在武汉、黄石等地区拥有多所培训分校,加上巨人本身在武汉的两个教学点,其规模超过30多个教学点。

“当初的想法,希望尽最短的时间完成比较好的增长。”尹雄告诉记者。

但是接下来,“2009年,增长要控制在35%。”

一方面,巨人教育不再强调教学点的增长,而是让更多学生学习更多科目;另一方面,在二线城市起步的学校中,尹雄期待那些租来的教室里学生能越坐越满。

尹雄表示,仅这两面,可以保证35%的增长。

接下来,尹雄腾挪出来的精力将用于两项“慢活”:标准化,以及产品研发。

改良式标准化

关于标准化,学大教育总裁金鑫有一句感慨:“学大教育培训如果涉及到对人的服务,是很难标准化的。这是每一个教育连锁企业所面对的最难的、最头疼的问题。”

同样,巨人教育在吞并18家机构之后,尹雄坦承若想把在北京市场行之有效的一套体系复制并且融合到当地,这个时间最少需要一年,而其中遇到的困难已经不少。

首先,是教材的调整。在一些三线,甚至二线城市,即使巨人教育员工认为非常容易的教材,在当地还是被认为有难度。在巨人教育研发人员的调研过程中发现,“有些教师,希望你能手把手教他。”

这就要求巨人教育总部提供详细的教学光盘、培训光盘和教案。“教案要精确到每一分钟,怎么讲,怎么做。”

即使是这样还是不够。面对不同城市教学水平的差异,巨人教育采取分层的标准化。这样,一些学校虽不在同一地区,但由于教育需求水平相当,仍被归为同一层次,进行标准化。

比如一套针对三年级的巨人教育奥数产品。它所针对的学生分成三类,“不了解奥数”,“学了奥数,想进一步了解”,“积极备战竞赛”。大纲虽是同一本书,但是产品内容根据这三类受众分层次研发,开发出满足不同需求的书,总计19本。

另外,针对二三线城市如赣州、吉安等地,巨人成立了产品加盟中心,推荐这些地级市使用巨人为当地研发的教学产品,这些产品都会在原来教材基础上进行简化,或者参考其他连锁品牌的教材进行研发。

“我们的细化程度跟理想情况还是有一定差距。”尹雄承认。毕竟,2008年巨人教育才开始启动研发,“还需要有人才、计划、资金、形成一个体系去完善。”

除了教材,还有教师。令尹雄颇为惊喜的是,反而在北京外市场,专职教师占了主导部分,其稳定性要高于兼职教师。即便如此,尹雄人仍然认为,“招一个好老师费很大力气。”

在北京,之所以巨人能保持3%的录取比列,是因为北京是一个成熟市场,“教师供应是充分的”。但在全国各地,尹雄确保留下当地机构的优秀老师之外,还要将原本的招聘流程移植过去,为当地机构再做一批招聘。

在抢夺师资方面,尹雄有一个颇为自豪的“招数”。巨人教育通常给教师排的课程较满且集中,比如,从星期六上午到下午连续排四个班,这样方便兼职教师安排时间外,还给予保证的授课数量,以确保其总收入。

包括巨人教育尹雄、广东卓越教育创始人唐俊京接受本报记者收集时,都表示自身机构给出的薪水都处于“中上等”,对高薪挖角不以为然。

各家知名培训机构之前也有默契,并不以高薪吸引教师。

“这种方式会把教师惯坏,还不如把挖人的钱用于培训。”尹雄告诉记者,每年,巨人教育国际语言部举行的培训多达100多场。这种培训力度也将移植到全国各地分校。

这套模式的复制改良之处还包括定价。

在郑州,巨人教育英语课程的费用相当于北京的一半;舞蹈课在北京市场价格为30元-40元,而在外地,定为10元-15元。

有业内的知情人士告诉记者,巨人教育这一套努力是否能见效,关键看其在当地管理上是否足够强势,执行是否到位。

这位知情人士透露,巨人教育在收购兼并当地机构时,这些机构持有部分股份,如果这部分股份持有人的意见和巨人教育理念相左,将是一个不小的问题。

唐俊京向记者也强调卓越教育成都的试点学校掌握控股权,因为教育理念的差异,将可能导致整合上摩擦不断,影响教学的实际质量。

押宝产品研发?

除了一年时间的融合期,巨人教育令人拭目以待的另一项战略是产品研发。

2008年下半年开始,巨人教育就成立一个新的利润增长部门,产品加盟中心。这只是巨人研发体系的一部分。

产品加盟中心已经产生一款新产品。这款”巨人五天钢笔字速成”的招商广告已醒目地置于巨人教育网站顶部。

在不久前的发布会上,这款产品的发布让不少在场的媒体人产生质疑:巨人在购买此项专利花费的现金或股权成本接近1000万元,未来会产生尹雄所预计的“上亿回报”么?

质疑归质疑,巨人教育在这一款产品下后面已经有了储备。尹雄告诉记者,目前巨人在研发一套“数学风暴”的思维训练产品,其中包括专门用下棋的方法来训练儿童的混合运算能力,多款同类型产品在研发中。

“未来有30多个教育的项目会不断推出来。”

这背后是一个研发体系在操作。他们不仅专注于巨人教育自身的教学培训产品研发,比如教材,思维训练产品,还包括上述产品加盟中心。巨人教育寻找外部发明进行合作推出的产品,如上述的钢笔字速成产品。这些产品将借电视购物,或者代理商等渠道进行销售。

这意味着,未来巨人教育有“双线走”的计划, 一条线继续走培训扩张的传统路线,消化18家被并购的培训机构。另一条线,新型产品研发。在这条线上,巨人有自己的品牌、团队、营销体系,甚至人才进行销售。

2009年,尹雄已经确定不会有太多的扩张,但在产品线上将“表现出色”。类似于钢笔字、“数学风暴”这样的产品将通过地面的销售和电视购物销售,“使得各角落能找到巨人的产品”。

这个雄心背后的逻辑是,2007年以前巨人教育忙于培训扩张,而现在巨人的学校网络初步建立,被并购学校原来旗下的加盟机构需要新的产品,这一切都推动巨人教育自己研发产品。

“如果你不去做,就浪费了渠道资源”。

记者侧面了解,这种策略的出现,一部分也缘于巨人教育希望用“一些投资回报率可能比较高的产品”去满足投资者的期望。对这些产品利润的预期,尹雄希望达到总利润的三成。

目前,巨人教育已启动二轮融资计划,希望融资3000到5000万美元之间,计划用于培训的进一步发展和产品研发,受市场影响,这已经是原计划融资数额的一半。

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