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在平台基础上,网易云课堂如何实现体系化学习?

作者:二老师 发布时间:

在平台基础上,网易云课堂如何实现体系化学习?

作者:二老师 发布时间:

摘要:任重而道远

屏幕快照 2017-06-05 下午4.24.59.jpg芥末堆  6 月 5 日

去年 12 月,在接受芥末堆收集时,网易教育事业部总经理蒋忠波曾表示,体系化是未来网易云课堂发展的方向之一。

对于体系化,蒋忠波坦言:“体系化的过程不是说简单地是把零散的淘汰掉,把体系的加上去,更多的是把整个知识的结构建的更加的完整一些。”他认为,这一过程中,应该从学习者的便捷性出发,比如有些在点上需求更多的课程,就更适合在点上做一些延伸。

日前,网易云课堂移动端新版正式上线,而这一版本与蒋忠波所布局的体系化也更加贴近。相比于原来的版本,新版以用户的碎片时间为切入点,增加短视频、文章、音频等轻量化内容形式。此外,还上线了学习图谱等功能,打通网易云课堂上的各类学习数据,方便用户体系化学习。

在网易云课堂新版上线之后,芥末堆也从用户的角度进行了体验。

视频之外,打造多元化学习方式

这一次体验,我们从学习运营切入。打开网易云课堂的客户端,在首页上方的搜索栏中输入“运营”,页面跳转后,搜索栏下方出现了五个模块:全部、课程、书籍、专栏、知识点。其中,书籍、专栏和知识点,均是网易云课堂移动端新上线的内容,相比于原来的以视频课程为主的学习方式,如今的学习方式更加多元化了。

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选择课程这一选项,系统自动推荐了《“白”手起家家做好新媒体运营》、《产品经理和产品运营的 6 大法器》等 4 组系列课程,以及全栈新媒体运营和产品运营两个微专业。关于网易云课堂的系列课程、微专业等体系化课程,芥末堆的《不止养猪和游戏,网易还有丁磊的教育梦》一文中已有介绍,欢迎移步阅读。

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除了成体系的系列课程和微专业,在课程模块中,还包含 199 门与运营相关的课程,一般一门课程包含多节录播课,既有付费课程,又有免费课程,可以自己筛选。这些课程还可以按综合、好评、最新三个选项进行排序。浏览完后,用户可以根据自己的学习需要选择自己想要学习的系列课程、微专业、免费课程或者付费课程。

在书籍和专栏模块下,芥末堆发现,目前网易云课堂的移动端上,并没有与运营相关的书籍和专栏。

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点开知识点模块,这一模块的内容目前主要由视频和文章组成。运营相关的知识点,大多数供用户免费学习,不过也有一些视频课程需要付费才能观看,一般一个知识点下仅包含一段视频。知识点的总数,页面上并没有统计,知识点也无法和课程一样排序和筛选,只能刷到哪个感兴趣的知识点,然后进行学习。知识点的内容,比较适合利用碎片时间进行学习。

学习图谱,体系化更进一步

在大概了解了与运营相关的学习内容有哪些后,芥末堆选择了一门免费的课程进行学习。进入课程后,会有课程的介绍、目录等,可以按照课程安排的先后顺序进行学习,也可以在目录中选择自己想要学习的内容进行学习。

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芥末堆点击进入第一节课后,课程标题下方便出现了一个图标为红色的探索选项,而这个探索选项,便是本次云课堂移动端更新后,最大亮点之一。

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点开探索按钮,便能看到系统推荐的与这一节课相关的课程、文字等内容。芥末堆学习的这一节课,学习图谱中推荐了两门课程和 4 篇文章。

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芥末堆点击了其中一篇文章,屏幕中又增加了与这篇文章有关的内容,包含一本书籍、一门课程和四篇文章。如果需要浏览这篇文章,需要再次点击这篇文章的图标。在页面中,只要点击一个图标,就会增加与之相关的内容,这些内容一起组成了一张有关于运营的学习图谱。

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据介绍,云课堂的学习图谱通过智能算法关联视频、文章、课程、书籍、微专业等不同形式的内容,由轻到重,制定系统化学习路径。学习图谱首期一共覆盖了 3000 多个学习内容,涉及产品设计、技术开发、职场管理等多个知识体系。

在收藏课程时,芥末堆发现,在收藏功能下,多了一个知识清单,这一功能有点类似于学习资源的分类管理。在学习过程中,用户可以把自己在学习过程中遇到的感兴趣的知识点,或者是课程中的一节录播课收藏起来,并将互相之间关联性较强的整理到一个知识清单下,这些内容均可以利用碎片时间进行学习。

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感想

如今的在线教育平台,纷纷进入了转型或者升级的阶段,相比与原来单纯作为平台存在,如今的他们,在内容、服务等方面,正在寻找这新的突破。这几年来,网易云课堂上的内容逐渐从零散走向体系化,而从对其新版的体验来看,云课堂的体系化依然任重而道远。

首先,从内容上看,虽然云课堂已在视频的基础上,增加了书籍、文章、音频、专栏等,但目前来看,除了视频资源丰富,其书籍、音频等依然缺乏。以书籍为例,这次除了体验学习运营之外,芥末堆还搜索了财商、产品经理、摄影等方面的内容,但其中只有摄影有相关的书籍,其它几项的书籍模块下均没有任何资源。

据了解,目前网易云课堂首批上线的图书仅 500 本。不过网易方面也表示,虽然目前平台上书籍或栏目比较少,但日后栏目文章和书籍内容都会陆续更新、持续增加,并且有多个专栏内容目前都在洽谈中。未来云课堂上的书籍、文章等内容会越来越丰富。

碎片化学习是新版网易云课堂主推的亮点之一,为了方便用户利用碎片时间进行学习,新版的云课堂,增加了短视频、文章、音频等轻量化内容形式。

在实际操作中,芥末堆发现在 App 中,最适合碎片化学习的便是首页的推荐的内容和知识点里的内容。这二者中,确实有很多内容,适合在碎片时间学习,但知识点却也有不少视频长达 40 多分钟,如果能为用户精选出适合碎片化学习的内容,那么相信用户的体验会更加好。

学习图谱也是这次网易云课堂版本更新后的亮点之一,对于用户的学习增加了不少便利,对于平台来讲,是一个很大的突破。不过在具体操作使用中,如果能增加收藏或储存功能,或许会更好,不然每次离开页面后,如果还想使用原来的学习图谱,就得按之前的路径一步一步打开,在使用上略感麻烦。此外,个性化的学习图谱,或许是未来值得发展的方向之一。

虽然目前网易云课堂的体系化学习依然有不少需要优化的地方,但其体系化的道路却值得肯定。先积累丰富的内容资源,然后再将视频、文字、音频等不同形式的内容打通,最后精准推送给需要学习的用户,这也是眼下包括百度在内的众多互联网公司发展教育的重要方向。

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