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面对增量消失的红海市场,新东方国外考试部的选择与破局

作者:怡彭 发布时间:

面对增量消失的红海市场,新东方国外考试部的选择与破局

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摘要:投入内容与师资的效果,将在3-5年后展现。

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芥末堆 怡彭 8月23日 报道

8月22日,新东方国外考试推广管理中心对外公布了其新的课程产品“国际英语实验班”。这是以托福、雅思应试培训为主要业务的该部门,推出的另一个“非应试”类课程。

由出国考试培训起步的新东方,用24年实现了年营收120亿人民币的成绩。推出非应试类英语课程,“老大哥”新东方的这一动作,或许预示着留学语培领域新的风向。

新东方国外考试推广管理中心主任刘烁炀告诉芥末堆,新课程的产出只是多年积累的结果。面对留学语培的红海市场, 新东方要用更多的长期投入形成自己的优势。

跨部门协作产出“新项目”,英语已不是“唯一”重要的技能

对于推出非应试的“国际英语实验班”的原因,刘烁炀表示:尽管新东方的国外考试与K12均有覆盖各年龄段的英语课程,但专注于体制内提分的同步培优课程,和针对托福、雅思的出国考试培训之间,仍然存在未被满足的需求。

“在现有的体系里,那些学习能力强、进度更快的孩子只有两个选择,把英语学得更深,或者去纯外教的机构里练口语。”刘烁炀说,“我们提供了一个新的选择,在人格、精神和国际化视野方面的提升。”

与传统的语培课堂相比,新课程最大的不同在于内容与授课形式。区别于以教师讲授为中心的原有模式,新课程在课程研发时加入了大量任务式学习、探究式学习元素。“Teacher talking time”在课堂中的占比被控制,课前翻转课堂学习、课上分组完成任务、课下补充大量阅读的模式成为常态。

而在内容上,英语教学本身优势之外,渗透在学习材料背后的知识、理念与国际化意识成为更被看重的方面。“比如在social work这一课中,我们需要告诉孩子什么是社会工作,它在我们的社会运转中承担怎样的角色,辅以大量的图片、视频和阅读材料。”刘烁炀说,“英语已经不是唯一重要的技能,关键是学生具备国际化教育的思维方式。”

这一针对4-9年级的新课程将落地于北京学校K12的教学点中,由国外考试部负责产品、内容与师训,泡泡与优能负责运营落地。据透露,这样的“跨部门”产出在新东方内部也属于首次尝试。

将目标年龄下探至9岁,在一定程度上符合了如今国际教育低龄化的趋势。但刘烁炀表示,这一课程并不完全被当做出国留学考试业务的“蓄水池”,在市场宣传与销售中也不会与其它课程有过强的相关性。

在充分竞争的红海市场,新东方要做“长线”

根据教育部公布的数据,2016年度我国出国留学人员总数为54.45万人,与2015年相比仅增加2.08万人。而在新东方的财报中,2017财年留学考试业务同比增长13%,与增长44.2%的K12相比有着不小的差距。在课外培训领域,发展时间最长的留学语言培训已是公认的“红海市场”。

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图片来源:新东方

“在成熟开发城市的留学语培领域,已经没有增量市场的概念。” 刘烁炀说。

针对于此,新东方的策略是做长线投资,将资源投入到研发、师资与科技上。内容端,结合新东方长期的内容积累,同时引入剑桥等海外出版社权威内容,大力推动内容拆解本地化;教师端则持续加大师训投入,搭建教师成长体系,引入TKT考试(Teaching knowledge test)等评价体系。

“限于体量和成本结构,中小机构很难去做这样的投入,我们一直在做别人做不了的事。”刘烁炀说,“三到五年后,差距会逐渐显现,而且越来越明显。”

另一方面,刘烁炀也计划延长国外考试相关服务的周期。在语言考试备考之外,尚有许多未被发掘的蓝海需求。据透露,针对留学考试前后的产业链延伸,也将是新东方未来的发力方向。

在线产品要“To B”,与教学深度结合

近年来,在线教育、教育科技成为培训行业关注度最高的热词之一。尽管并不像纯线上品牌那样激进,新东方也在雅思、SAT、学科课程等多个品类上发布了自己的在线学习产品。

在刘烁炀看来,科技对教育的作用已经非常明确:

  • 提升效率;

  • 通过对数据的应用反哺教学;

而在科技应用方面,新东方所发布的留学语言考试培训相关产品大部分被定位为了课堂的补充,这与创始人俞敏洪的观点完全一致。在2016年,俞敏洪就曾数次公开表示:“在电子化、系统化、网络化的时代,全面的地面学习依然能够完成学习的全过程。互联网解决的是效率问题。”

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相比于市面上的大部分产品,新东方国外部所发布的在线产品最大的不同是只To B,不To C。“与新东方本身的业务紧密结合,符合教学的过程和场景。只有老师愿意用,才可能真正被用起来。”刘烁炀告诉芥末堆,“所以我们不会鼓励刷单、补贴、奖励、小红花之类的,那不是真正的需求。”

在刘烁炀看来,主打纯线上的留学备考品牌们其实也并不能与新东方的国外考试培训完全对标。直播、录播改变了原有的知识传播方式,但互动、答疑与情感连接却是在互联网上很难解决的需求。

“作为一个大品牌,我们无意去搞太多花样和创新。”刘烁炀表示,“踏实地做好自己,服务好学生才是正职。”

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