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留学市场增速渐缓,“海归者”学无国界何以年增长240%?

作者:怡彭 发布时间:

留学市场增速渐缓,“海归者”学无国界何以年增长240%?

作者:怡彭 发布时间:

摘要:留学人数增速的停滞,使得留学机构的“增长”更趋向于零和博弈,这无疑让本就已是红海的留学市场竞争更加激烈。

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芥末堆 怡彭 9月12日报道

根据教育部公布的数据,2016年我国出国留学总人数为54.45万人,相比2015年仅增长了3.9%,而这一数字在上一年还是13.9%。自2008年留学市场开启高速增长模式以来,留学人数增速首次低于10%。多个分析报告均认为,在国内经济增速放缓、美国签证政策收紧等因素的影响下,留学行业已经告别了快速增长期。

增速的停滞,使得留学机构的“增长”更趋向于零和博弈,这无疑让本就已是红海的留学市场竞争更加激烈。“互联网留学”概念在投资圈的偃旗息鼓,也让许多行内人对留学领域的“创新”持悲观的态度。

但是,大环境的转向并不意味着毫无亮点。在线留学服务平台“学无国界”创始人郝斐告诉芥末堆,其2017年的招生量同比增长已超过240%。

留洋归来,增长来源于“创新”

尽管2015年才正式开始在国内的业务,但学无国界的前身“英国教育签证中心(UVIC)”在海外已有十余年的历史。目前,UVIC是英国转学、升学业务市场占有率最高的机构,还拿到了英国高等教育招生委员会、英国移民事务署、英国移民律师公会、英国皇家翻译学会等组织的官方授权。

与国内留学大机构们由国内走向海外的道路相反,学无国界走了一条先积累海外资源,后进入国内“变现”的道路。“我们提出的口号是源自海外、更懂留学。”郝斐表示,“这一代的家长更加看重机构的专业性,一个能把境内外打通的公司就显得非常有竞争力。”

据介绍,海外的资源优势,不仅让学无国界的学生能够在申请中更有优势,英澳教育产业化的趋向也让学无国界有资本去打“价格战”。通过大学提供的招生补贴,与英国几乎所有高校建立良好关系的学无国界可以完全不依靠C端收费而实现盈利。

而过去一年的高速增长,更多来自于对服务模式的改造。2016年,学无国界旗下的互联网留学平台推出“双导师制”留学,在原有的留学顾问之外,为学生配备来自目标学校的专业导师,提供来自留学前辈的一手留学信息。在留学信息日益透明化的现在,这样的信息对学生有着更高的吸引力。

对于留学机构普遍头疼的获客问题,学无国界则主要依靠新媒体营销来解决。以海外名校学霸、招生官、世界百强名企留学精英为主体的短视频节目“超级导师”,单期的播放量超过一万;以传递全球不同文化和思维方式的HiThere街访每周播放量超过1000万次。与斗鱼合作制作的“海外留学生网红直播”节目,也起到了提升品牌影响力的作用。

郝斐透露,通过新媒体内容的制作与运营,学无国界留学业务的获客成本,为行业平均值的三分之一。相比于传统的地面及搜索引擎等渠道,内容+社群的转化更加有效。

投资海外房产+金融,布局“大留学”服务生态

在自身发展的同时,学无国界开始通过投资进行跨领域的布局,相继投资了跨境学费支付解决方案提供商“myMoney”和留学公寓预定平台“51ROOM”。郝斐表示,两起投资均为战略投资,母公司学无国界会与两家企业资源共享,不同品牌间则会独立运营。

“最初我们有自建团队打造产品和投资两个选项,最终选择了后者。”郝斐说,“我们的团队更擅长去做留学申请,房产和金融并不是优势的领域。”

在支付方面,myMoney陆续拿到了FCA英国金融监管局的支付牌照和腾讯以及阿里支付的英国官方战略合作授权,目前已经开通了对所有英国大学、部分澳洲大学和近一百所美国大学的学费支付功能。相比于此前的换汇、转账、汇款等复杂的流程,myMoney可以实现简单的微信、支付宝在线支付。

对于涉足支付的原因,郝斐解释称,支付是留学过程中所必需的环节,但跨国和币种不同的状况,使得这一流程极其繁琐。而针对于此的改造也有着极高的条件,生源、支付牌照和海外大学资源缺一不可。需求量大、壁垒高,是学无国界布局于此的主要原因。

“目前我们已经拿到了相应国家的支付牌照,而学无国界所独有的海外资源和全职的海外团队,也能够助推myMoney快速扩展。”郝斐说。

留学公寓预定,则是一个已起步几年的赛道。除51ROOM外,市场上的主要玩家还包括异乡好居和Student.com。郝斐告诉芥末堆,留学公寓预定与早期的留学市场非常相似,信息不对称是最大的痛点。承载大量房源信息的互联网平台,能够很好的解决这一问题。

选择51ROOM进行投资,也与其业务发展有关系。据称,51ROOM在英国市场的流量处于领先地位,在澳洲、日韩、美国等其他国家的增速也十分可观。在学无国界以及其战略投资机构沪江的资源接入后,其将加快在更多国家的拓展速度。

郝斐表示,对于母品牌学无国界来说,房产与支付两条业务线并不是留学业务的补充,而是相互支撑的关系。房产和支付需要成熟的境外团队,而这正是学无国界的优势所在。而打通“全产业链条”,也将为留学业务在市场竞争中增添更多筹码。

服务改造由外向内,做长留学服务周期

做重服务,改造获客方式,对外投资布局,是学无国界“海归”两年来所做的主要工作。但郝斐告诉芥末堆,从业务模式的创新来讲,留学行业的创新空间已经不大,未来更多的改造将聚焦于企业内部的运营。

首先是在线化,尽管互联网留学作为创业模式未受到市场认可,但学生对在线留学服务的认可度的确有了明显的提升。据郝斐透露,学无国界留学业务的在线服务占比已超过70%(2017年8月企业内部数据)。“双导师制”等新型的服务模式也基于在线进行。但是,就如直播技术最终成为“基础设施”一样,互联网并不能成为任何一家公司的竞争优势。

更重要的可能是流程的透明化。通过自主研发的CRM系统,学无国界实现了学生申请状态的实时在线更新。与将申请进程完全交给顾问的传统模式相比,系统的介入使得信息对公司和学生都更加透明。“我们可能是全行业唯一通过APP进行大学申请状态推送的机构。”郝斐说。“这是行业真正应该做的。”

所有的一切变化,最终的目的都是打造出一个具备可信度的留学品牌。与传统留学的“一锤子买卖”不同,从留学前到留学中甚至留学后的就业实习等,学无国界均已有相应的产品与服务。因此,积攒口碑,做一个服务周期长达4-5年的留学服务品牌是其自然地选择。

目前,学无国界正在与部分国际学校合作以扩大生源的来源,A轮投资方沪江也成为了其稳定的流量来源之一。

在国家上,学无国界目前仍聚焦在英、美、澳三国市场上,与传统机构布局二十至三十国不同,郝斐表示,希望首先在空间最大的市场上,将留学、房产和支付三个领域做深,再进行横向拓展。

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来源: 芥末堆

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总共60条评论

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  • 登录找回红脸蛋

    游客50  14天前

    留学中介没你想得那么差,myoffer这类零中介平台也没你想得那么好。BTW,作为上述公司的过来人,想说一句,越是乐于公关打造各种正面形象的,越外强中干。腿最诚实,看一下myoffer的离职率。

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  • 登录找回红脸蛋

    游客49  129天前

    评论里面myoffer的水军还真的是多啊。。。所谓的互联网留学根本没任何创新点 就是返佣嘛 其实整个留学行业一定都是越来越不景气的

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    国际教育者回复游客47  130天前

    我在留学行业干了8年,讲句真话,业里还真没有哪家企业会把它这家小公司放在眼里。什么创新,都是自欺欺人的把戏,玩来玩去他们也走了行业的老路,剩下一点名头给自己贴标签打广告而矣。但是一家企业无良,引人吐口水,不要嫁祸给这个行业,好似这个行业的从业人员都心胸狭窄、眼红嫉妒一样。真想说一粒老鼠屎,引得无数人对这个行业质疑。咋就不问问这家企业到底出了什么问题呢?再有把口诛笔伐往留学行业引的,真应该联合整个行业,让人揪一揪真实内幕,还行业一个清白!

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  • 登录找回红脸蛋

    游客48  130天前

    超级导师真的是很良心的内容制作,B站爱奇艺也都能搜索到,真的有很多有用的知识

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  • 登录找回红脸蛋

    游客47  130天前

    看来学无国界的模式真的侵犯到一些人的利益了,才会有这么多恶意评论呀

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  • 登录找回红脸蛋

    游客46  130天前

    看好~~

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  • 登录找回红脸蛋

    游客45  130天前

    4月份近三十技术人员全部裁掉,是过河拆桥,还是断臂求生?增长240%就吹吧,以为这样就能再骗到一轮投资?CTO COO CMO VP 以及近十个总监,咋一个都不住呢?公司高管就他、他老婆、他哥,外加英国一个前台文员做起的、国内几个毕业一两年应届生。够狠,够辛辣,带劲,赞101个。

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  • 登录找回红脸蛋

    游客44  131天前

    什么海归?以前中国经济不如英国,就移民成英国人。现在中国好了,又跑回来赚钱。有奶便是娘!

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  • 登录找回红脸蛋

    游客43  131天前

    双导师就是一个骗局!比别人孩子早出去一两年,就能成为导师?自己都没学明白,怎么导别人?自己工作没整明白,如何教别人?打一个概念,就想多收钱,猪才会埋单!

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  • 登录找回红脸蛋

    游客42  131天前

    内容说的还是蛮中肯的 值得鼓励

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  • 红脸蛋

    m_134****8366  131天前

    感觉竞争对手的恶意评论很多啊 看来这家学无国界公司确实是颠覆了一些同行的业务

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    游客41  131天前

    我就笑笑,呵呵。。。。。。

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  • 登录找回红脸蛋

    游客40  131天前

    这公司特他么会造假,看不懂么?

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  • 登录找回红脸蛋

    游客39  131天前

    此文阅读量400多,评论46条,奇迹,还是奇葩?

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  • 登录找回红脸蛋

    游客38回复凡人  131天前

    怕的是子欲养而亲不待,待你风华正茂,衣锦还乡,二老却已白发斑斑,口不能食,腿不能迈,陪伴的是何意义。所以珍惜父母对你的无私吧,无奈的现实。

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  • 登录找回红脸蛋

    游客37  131天前

    真正的性价比才是王道

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  • 登录找回红脸蛋

    游客36  131天前

    价格真的比同行业低很多,真正做到了为学生着想,加油会有回报的!

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  • 登录找回红脸蛋

    游客35  131天前

    留学行业竞争越来越激烈,没有谁能保证自己能够长久不衰,适者方能生存。学无国界有自己的海外资源优势,从中崛起也不是不可能。

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  • 登录找回红脸蛋

    游客34  131天前

    其实我想知道那个myMoney真的能支付英国所有大学的学费吗?

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  • 登录找回红脸蛋

    游客33  131天前

    出国读书后,学费、生活费这些还是挺高的,得好好学,对得起花的钱

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