在由决胜网和中国教育服务中心联合举办的首届中国国际教育金品质奖评选年度盛典上，由搜狐教育产业研究院研究员李莹主持，有和君咨询高级分析师侯瑞琦、沪江网副总裁徐江、东方育才副总裁周伟涛和西奈山国际教育总经理吴雨浓共同参与，对互联网浪潮下的国际教育该何去何从进行了深度分析。

互联网教育风生水起，浩浩荡荡的互联网教育大军挺进教育领域将会对教育行业造成怎样的冲击，对传统教育机构和教育模式会发生怎样的颠覆，这里就让我们一起来听听来自不同细分领域的教育行业大家们是如何给处于互联网教育浪潮中的国际教育出谋划策的。

高峰对话主题：互联网教育来袭，国际教育领域如何抓住互联网浪潮下的机会？

主持人李莹：搜狐教育产业研究院研究员

侯瑞琦：和君咨询高级分析师

徐华：沪江网副总裁

周伟涛：东方育才副总裁

吴雨浓：西奈山国际教育总经理

一、机遇在的地方，挑战就如影随形——互联网浪潮下国际教育面临的机遇和挑战

主持人李莹：互联网已经渗透在人们生活的方方面面，买东西可以直接上淘宝，走到一个新地方的时候首先会问wifi密码，碰到聊得好的朋友就可以直接扫二维码，可以说互联网对人们的生活影响巨大，那互联网浪潮下国际教育该怎么做呢？

侯瑞琦：去年可以算是互联网教育元年，移动互联网在日常生活中的应用范围广，已成为生活的一部分，互联网科技的发展将会促进教育资源的优化利用，今后利用手机端应用和平板等工具进行实时学习的人会越来越多，这也是一个新的发展趋势。

主持人李莹：台上的各位都是细分领域的代表，那请大家就谈谈自己所在的是哪一块的细分领域？

徐华：沪江网成立于2001年，主要包括媒体门户，电子商务，社区，在线教育网站等，培训内容以外语外主。

主持人李莹：随着移动互联的兴起，那您如何看待互联网对教育带来的机会和挑战呢？

徐华：商业的本质就是提供产品和服务，其实主要包括两个方面，一是创造价值，二是传递价值。传统媒体的区域中心化衍射会影响用户的参与程度。在2013阿里推出手机钱包，将用户资金转移到了流动产业上，对上千亿用户资源进行了整合，还能通过淘宝的引导打破信息局限性 。决胜网作为整合平台带来了很大的商业价值， 留学可以带动家庭的参与，建立交互平台，今后有可能会颠覆留学行业 。

二、长江后浪推前浪，如何不被拍死在沙滩上——互联网教育对传统留学机构的颠覆

主持人李莹：互联网带来的机遇更多，让用户离交易更近。那您怎么看待互联网趋势下行业产生的一些变化。您所从事的行业里像留学申请，留学服务等存在时间比较长的传统营运模式将会发生怎样的变化呢？

周伟涛:大部分人对留学机构的理解停留在帮助学生进行留学程序和环节的安排，现在随着国际教育的发展，对个性化教学需求变大，很多有留学需求的家庭已经很早开始规划留学，做留学准备，客户对留学机构的要求和自己需求都呈现多样化。互联网教育是大势所趋，而用教育展会、门店、上店咨询等传统方式来介绍外国留学信息局限性较大，应该抓住互联网趋势，抓住线上用户，利用O2O模式，满足线上多样化的需求，服务也要多样化，充分利用互联网促进教育。总体来说我比较看好互联网教育对我们这个行业的促进作用。去年的时候我们就开始和决胜教育进行合作，进行了一个互联网教育的试水，从现有的效果来看这样的合作可以起到很大的促进作用。

主持人李莹：周总看到的机会的核心就是通过服务把线上客户转为线下的实际用户，包括留学行业转变留学教育的一些方法。

吴雨浓：现在我们主要做的是SAT课程和分析技术。和学校合作，主要是高中和国际部等。目前和大家没什么不同，主要的区别体现在KSA着重分析技术。因为SAT是一个标准化的考试，它的考试结构在KSA测量目标中较为稳定。所以基于这个我们完善了分析技术，包括单人分析，群体分析，动态分析和静态分析，对比分析等等。SAT考试对学生来说挑战较大，并且备考时间短，所以建立学习策略至关重要。建立分析技术基于ETS来做，在课程上也做了一些标准化的努力和大规模的复制，在这个过程中标准化的流程和个性化的需求是不矛盾的。因此让学生在学习过程中运用标准流程，附加具体机制来衡量，此外在课程的实施上也使用标准机制。

主持人李莹：市场的现状是留学低龄化，因此SAT很有必要性。

吴雨浓：互联网影响巨大，决胜做的很多的一点是让信息流动更快更全面。计算机数据处理的快捷性彻底改变了某些行业和机构的经营理念。计算机具有分析快捷性的特性并能进行大规模群体分析，而人很难实现存储和准确分析海量数据。教育朝互联网发展，互联网逐步固化智能的时候将会改变学习过程，我们需要花很长时间去处理的东西可以由机器来代劳。互联网对大规模数据的处理和分析能逐步改变细分领域并给用户一个价值反馈。

三、八仙过海，各显神通——只为与互联网教育大潮同呼吸共命运

主持人李莹：通过刚刚简短的介绍我们其实看出了一些大家的不同，像沪江是做社区，然后周总提到O2O，随着互联网的兴起和巨头BAT的进入，那各位看好互联网以什么模式发展呢？哪种模式最有利于公司的成长和价值空间的增长？

吴雨浓：和K12相比，国际教育实质上就是追求普世价值和人文精神，互联网不是只对国际教育产生影响，而是对整个教育领域都有影响。现在有大量学生开始走向国外，全球都处在信息化浪潮之中。但更大的背景是技术对教育的影响，技术极大的弥补人的处理能力，并且科技可以解脱劳动力，让人发挥更高的价值。老师可以传递情感，传递理念，传递思想方法等，靠机器一般做不到，而机械化的学习就可以用机器去代替。

主持人李莹：吴总的观点是让互联网解脱一部分劳动力而让人们发挥更高的价值，那周总您是怎么看的？

周伟涛：从我自身的工作经验来说，国际教育里学生在互联网教育中不知道自己适合不适合出国留学，没有进行咨询，只是凭借自己的理解做判断，可能判断有误，而且对于国外教育能对个人的提升、就业等能够带来的影响了解不够全面。等到大家对于互联网模式广泛接受的时候，留学机构应该更详细的对国外信息和项目介绍做详细分类和介绍，今后我们公司和其他机构会在细分领域把服务做到标准化。让大家独立进行思考国际教育是不是大势所趋，让大家有机会尝试对自己发展的道路做一些规划和改变，这样今后也能利用平台去创造更多需求。

四、削足适履还是量身定做？——探索适合国际教育的互联网模式

主持人李莹：什么样的模式适合国际教育呢？

徐华：国际教育在将来会越来越多，关键在于你能提供怎么样的服务。总的来说有两个区域，一是欧美区域，另一方面是亚太区域。国外教育更注重素质教育，欧美教育理念值得学习，但亚太地区的学习模式适合去模仿因为我们和亚太区域文化体系较为相似。互联网会产生风险，传统教育机构对互联网教育机构的质疑，质问线上教育只是想把线下的一千块的生意做到一百块。实质上互联网就是打破中间环节，节省成本，产生商业演变。像小米推出彩电，2999元推出47寸的电视，那钱从哪里赚？实际上小米是是最大程度低化降低成本，重构商业模式。因为学生的经济问题，学习水平等阻碍学生出国学习，那今后必然会有新的商业模式和机遇会出现。像以前的电脑包一年能做到一个亿，信息不对称问题已经被打破。互联网用户的观念已经改变，新的商业模式在重构的过程中。

主持人李莹：但是互联网教育的商业模式并不是说我们现在已经看到的互联网的商业模式是免费、社交、平台，实际上还需要互联网不断的去探索用户的思维等等，请侯老师谈一下较为专业的看法。

侯瑞琦：一是工具，二是服务。像猿题库，流利说，大家体会到的应该是工具和效率问题。创业公司做平台实质上不太现实，而把教育培训的细分领域做得好就比较有前途。教育培训行业数据化做的非常差，产品标准化和数据库符合发展趋势。随着互联网发展产品越来越多，越来越多的人从小就开始准备出国教育。国际教育实质上是对教育的回归，美国学生对学生选拔很科学，但绝大多数的家长没有让孩子出国的意识。美国一流大学有科学的人才选拔机制，怎样能培养出人才，兴趣和素质拓展更加受欢迎。

五、三个臭皮匠赛过诸葛亮，何况这儿不止三个诸葛亮——“大家”为决胜献言献策

主持人李莹：国际教育越来越火，家长注重孩子能力的提升。国外教育是教育的回归，学生不是考高分机器，而是能让所学知识学有所用，成为人才而不是只有个学历。大家如何看待决胜网，有什么看法和意见？

周伟涛:合作从七月份开始，四月份就开始沟通交流，东方育才赞成这样的教育模式，决胜有互联网资源，能对资源进行整合，东方育才可以利用专业性服务将资源转化为客户，让客户对平台产生信任，这种尝试对双方都有益，通过平台获得线上客户的模式被证明还是比较成功的。今年希望能有更多合作方式，改变单一合作模式，具体化教育产品和服务，提供细分领域内的个性化服务。

主持人李莹:决胜把人聚拢，东方育才负责把人留下来。

吴雨浓:两头劝，两头骗.客户不好搞定，分成的时候少收佣金。做平台的难度较大

主持人李莹：沪江网也是平台，那沪江网徐总您怎样以平台看平台？

徐华:戴总基于去哪儿网的模式，一边抓资源，一边抓客户，风险较大。怎样满足用户的使用体验，决胜网的优势，将服务整合借力为客户提供需求，怎样关注瞬息万变的互联网市场，怎样转化为适合商家的商机。此外打个小广告，欢迎大家关注微信账号，互联网教育资源，搜索，Y叔的教学铁匠铺，给大家分享教育行业有趣的事儿。

六、长风破浪会有时——展望3-5年后互联网教育发展蓝图

主持人李莹：那么最后请各位谈谈您对3-5年后的互联网教育发展趋势的预测。

侯瑞琦：新东方和学而思的早期教学基本用处都不大。 人大附中的最好的老师来自秦皇岛，他一个人就把整个学校的平均分数线提高了很多，所以要想打品牌，做教育培训必须培养出来优质生源。安多福作为美国数一数二的高中，每年都有学生被保送哈佛。留学机构只要培养一个安多福学生，就可以让大家记住。打品牌就是要聚焦，有亮点就能打响品牌。

主持人李莹：用产品做品牌来聚焦你的定位。像苹果的产品用十个手指头就可以数的过来，但是一样的东西遍天下，所以有时候培优并不单是培养优质学生，还能培优品牌。那徐总您怎么看待3-5年以后的互联网发展情况呢？

徐华:3-5年后，产品种类数目更多变化更快，计划赶不上变化，同时挑战和机遇并存。巨头淘宝百度进入教育领域会对教育领域带来怎样的颠覆都不确定，他们将会怎么玩转教育将会是接下来几年我最关注的一点。另外教育市场本身就兼有服务的概念，因此要推出产品改变市场。

主持人李莹:3-5年之前我们绝对想象不到诺基亚会消失，也绝对想象不到我们用手机的方式不是在按键而是用手指划来划去。那周总您是怎么看这个问题的呢？

周伟涛:未来这几年的话，我觉得未来互联网的教育会有好的发展，但面临的一个挑战就是教育对专业的要求更细致更高。因此做留学规划其实需要的时间会很长，而前期的留学准备很难直接通过互联网在线的模式进行。其实在各自细分的领域其实都有这样的问题，总体来说就是线上到线下的过程比较难做，但如果做好了，互联网线上教育的模式和体验就会被人们接受并逐渐习惯互联网模式的线上教育。如果线上的学习体验不好的话那就会在用户心中形成不好的影响，实质上这就是一个良性循环和恶性循环的问题，具体如何发展还不可知，就让我们一起拭目以待吧。

吴雨浓:这两年让我感到的一个变化是，五年或者七年以前手机上网只是一个想法，甚至用PC上网的人都很少。那个时候我们在河北推广在线教育，在4000万册的教材上打网络平台的广告内容，转化率是以万为基础算的，因为用户的习惯很难建立。家长基于自己对上网的偏见完全不能接受孩子上网学习。但是现在情况完全不同了，现在手机平板等基本上算是标配，而且有很好的上网习惯，用户在互联网移动端上的体验很好，因此在互联网移动端机会更大。

主持人李莹：今天非常感谢四位为大家做了一个非常全面的分析，而且有很多的内容都是需要慢慢去消化的。在未来3-5年互联网教育将会是什么样子我们没法预测，但肯定的是3-5年后互联网教育会越来越好，国际教育也会越来越好。