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教育依赖师生互动,普通老师暂时不会被机器替代

作者:芥末堆 发布时间:

教育依赖师生互动,普通老师暂时不会被机器替代

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摘要:2020年的中国教育市场规模将增至3万亿元左右。

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图片来源:摄图网

芥末堆10月23日讯,9月30 日—10月1日,燎原于波士顿海因斯国际会展中心举办了为期两天的2017中美投融资峰会暨人才项目对接会。教育科技分会场邀请了四位嘉宾,分别是真格基金美东项目经理 & 投资经理李贝贝,IBIS Capital投资银行合伙人Vincent Fung,Sunny Crown联合创始人王冠和易思汇联合创始人高宇同。

以下是来自教育科技分会场的论坛精华。

问题1:嘉宾可否分享一些教育科技或者科技教育的例子,让大家对这两个领域有更深入的了解?

李贝贝认为科技对于教育的改变非常巨大。在传统教育时代,教育主要由老师教学,学生学习,学生练习和学生考试四个部分组成。随着互联网时代、移动互联网时代、直播时代的到来,科技使得教育发生了巨大的改变,诞生了一系列诸如Coursera, 逻辑思维,喜马拉雅等科技教育平台,使得教育突破时间和空间限制,迎来了一个受众极其广阔,学习工具多元化、教学资源极其丰富、教学检测高效化,教育体验人性化、教育价格十分优惠的在线网络教育时代。领域再小众的教育机构,通过科技手段降低时间和人力成本和招徕广大消费群体,也能存活且发展壮大。个体需求再特殊的教育者,通过多元化、可重复、更具激励性的科技教育手段,学习需求也能得到极大的满足。

Vincent Fung也补充道诸如VIPKID的线上一对一教育使得教育成本进一步降低,不仅让教育者得到了实惠,还帮助教育机构更加轻松地获得更广大的教育消费群体,使其能更加专注于教育内容的研发,有助于提高教学质量。

问题2:人工智能帮助二三线城市学生寻求到更多更低价的优秀师资,这种情况持续下去会不会造成学生集中于特别优秀的老师门下,导致一些比较一般的老师失业?

王冠认为技术进步确实会使得一部分人失去原有的职业,但从总体上看,由于人口没有变多,技术引起的生产率的提高而带来的物质增加会让大家生活更美好。其次,失业人员可以从事技术进步催生的新行业。比如工业革命中农民虽然失业了,但是可以进到工厂里从事工业活动,推动了社会进一步发展。AI作为下一个工业革命的主题已经毫无悬念,部分脑力和体力劳动人员将会被算法替代。被释放出来的这波劳动力将会进入其他更被需要的行业,促进社会向更好的方向发展。

李贝贝认为这种现象实属正常。就如同王菲唱歌和普通人唱歌一样,大家愿意花1000元听王菲唱歌,却不会花一元钱听普通人唱歌。一个名师的收入比一个普通老师的收入高上许多是合情理的。不过教育领域这种差距比起其他领域已经算小的了。教育还是要依赖师生互动,普通老师暂时不可能被机器替代,科技对教师行业的影响不大。她进一步举了双师教育的例子,说明名师和普通老师可以通过在线合作,发挥各自的作用,并希望这样的合作方式可以给创业者更多启发,让他们开发出能充分利用每个层次教师的优势的教育模式和平台,兼顾各方利益。

Vincent Fung则认为随着英语口语变成一门必修课,我们其实需要更多的好的英语老师。AI并不会抢夺英语老师的工作,替代英语老师,它的目的在于培训英语老师,协助英语老师帮助学生更好地学习英语。

问题3:进行教育科技创业会遇到一些什么样的挑战?能否举一些美国或者其他发达国家的这方面的例子或者发展历史?

高宇同认为教育市场在中国是一个很特别的市场。由于教育跟意识形态挂钩,中国政府对教育市场管控一直很严,很多时候一个好的产品并不一定能够让学生家长或者学校老师使用上。中国的教育市场的确很庞大——德勤的报告说2020年的中国教育市场规模将增至3万亿元左右——但这个钱的大头是来源于政府的教育经费,而不在C端或者普通用户手上。比如有一个非常不知名的一个企业接了海南一个县级市的教育项目,20年的预算是40亿人民币。北京海淀一年的教育信息化的预算可能超过200亿。另外就是虽然中国家长或者亚洲家长对教育非常疯狂——北京的高房价就是一个非常直观的例子——但是很多家长还没有养成为APP付费的习惯或者正在养成这个习惯。家长更多的还是愿意付钱给辅导班。所以未来做教育必须要照顾好政府这个大顾客和引导家长付费。

Vincent Fung觉得在美国做教育必须要了解美国政府的经济教育政策,其次是要搞清楚机构定位,到底是直接提供教育资源给客户还是搭建平台或者后台供其他教育机构使用。

李贝贝给出了她在真格基金和之前的一些经历。她认为教育行业必须同时实现用户价值,社会价值和经济价值才能赚钱。其中最重要的是要实现用户价值,教育要站在用户角度替他们着想。中国教育很大程度上是深受政府影响。政府的教育政策和公立教育体系决定了家长和学生用户的需求。教育服务不在于科技有多fancy,不在于性价比多高,只要能够满足用户需求,哪怕设施简陋,用户也会买单。

王冠认为三位嘉宾都指出了教育行业的核心问题,那就是用户愿不愿意买单。用户有多认可你的价值,就会花多少钱在里面。他举了VIPKID公司为例。VIPKID平均客单价是8000元人民币,其中4000元是老师工资,3000元是营销成本,只有1000元毛利。教育行业最恐怖的地方在于不是有最尖端的科技和最厉害的老师就够了。要想做好这个行业,必须要把产品给卖出去。要把产品卖出去,就必须让客户认可产品的价值。VIPKID的营销很不简单,因为单纯铺天盖地的广告并没有什么用。比如51offer里,200万下载量,一百万的注册量,最后的付费用户只有四位数。家长不敢贸然尝试新事物,毕竟孩子的时间耽误不起,老牌机构有保障。新创的教育机构必须要花很多时间来展示自己的教育产品有效,然后家长才会购买产品。因此,VIPKID的成功绝不是偶然。教育这个行业是要花时间耐心等待。产品要很厉害,然后要有好的风口并且抓住它,开拓自己的渠道,把产品卖出去、做出价值来,才算成功。

问题4:如何判断一家教育科技类的公司是否具有社会价值?

王贝贝提出两个判断标准:第一是能否提高供应效率和改善用户体验;第二是能否消除中国学区房对于家长和学生的绑架。

高宇同认为主要看这个公司是否增加了社会整体价值。比如新东方让中国人通过学英语走出国门,这就是创造了更多的整体价值,而且它还催生了这么庞大的一个留学英语培训市场。再比如VIPKID,让大家学英语有了一个非常不一样的方法,促进了整体学习效率的提升。

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