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【GET2017】全球教育圆桌对话:教育技术成功的秘诀是什么?

作者:卢楠 发布时间:

【GET2017】全球教育圆桌对话:教育技术成功的秘诀是什么?

作者:卢楠 发布时间:

摘要:专注、时机、沟通、倾听客户需求……

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左起:Charles McIntyre,Knut Marius Thorvaldser,Zishaan Hayath,Salar Chagpar,Madelize Bekker,Norihisa Wada

芥末堆  卢楠  11月21日

15日下午,GET2017教育科技大会“全球教育论坛”上,6位海外嘉宾开展了圆桌对话——“全球教育科技投资&创新成功故事”(Global EdTech Investment&Innovation Success Stories)。

Charles McIntyre,英国教育科技大会 EdTechxGlobal,CEO

Zishaan Hayath,印度自适应在线教辅平台 Topper,CEO

Knut Marius Thorvaldser,挪威高校游戏化课堂互动工具 EduSpike,联合创始人

Norihisa Wada,日本在线测试系统 EduLab,CMO

Salar Chagpar,加拿大孵化器 Prepr Foundation,联合创始人、首席前景官

Madelize Bekker,新西兰教育服务和管理咨询公司 Edumaxi,  董事总经理   

以下为对话内容重点:

关于教育技术成功的秘诀,Zishaan Hayath认为,是市场机遇和专注于一项产品,一定要找到合适的时间,将合适的技术产品推广到市场。

除了时机非常重要之外,Madelize Bekker认为,一定要了解成功是独特的、多面化的,一个初创公司如果可以很好地定义自己的成功,就可以更好地评判哪一个时间点最为合适;此外,从产品开发的角度看成功需要有非常好、非常深刻的用户体验。

Norihisa Wada从投资人角度指出,沟通非常重要,初创公司需要找到属于自己的成功是什么,而且将自己的成功理念告诉投资人,你看这是我们的目标,这是我们的时间框架,而且这就是我们可以达成的共识。

Salar Chagpar认为,成功的初创公司都是始终不断地倾听客户的需求,同时非常敏捷。一定要了解到客户的需求,迅速做出改变,然后迅速上市。

Norihisa Wada表示,如果给教育科技的初创公司一个重要建议,他认为是要关注规模化。因为投资最后还是要获取回报的,客户的上手速度非常快,需要做好准备,向上扩容。

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以下为对话内容整理:

Charles McIntyre:大家简单做个自我介绍,然后我们再来说一下各位嘉宾的成功案例。 

Norihisa Wada:EduLab的使命是加速教育产业创新。我们有很多业务领域,可以提供很多评估相关的解决方案。最近,我们也开始大量投资教育技术,去年投资了一个初创企业,而且投资了日本以外的7个公司;我们也是三个加速基金会的合作伙伴。

Madelize Bekker:我们公司在全世界都有业务,包括中国。Edumaxi主要给教育技术公司提供咨询服务,为他们的发展提供学术意见、战略建议;产品方面,帮助他们更好地开发技术,制定足够好的业务模型,更好地盈利;并且更好地吸引投资人。

Salar Chagpar:我15岁就创业了,我们在公司内部创立了新的公司,之后我加入了很多教育技术方面的初创公司,在美国、加拿大、澳大利亚都当过培训师。

Prepr在6年半之前成立,一开始的使命是促进教育产业开放创新。2013年,IMT和其他公司都进行了大量投资。我们开始关注项目管理、项目技术方面的创新问题,我们认为一个非常好的商业架构可以帮助教育创业和技术创新。现在,我们希望可以打造全球实验室的网络,帮公有机构和私有机构建立联系。公司方面,我们也提供现象级的研究,以及对市场的研究,更好地了解企业的挑战是什么。

Zishaan Hayath:Toppr是一个学生用的软件,为初学者包括高考提供辅导服务。学生可以通过APP设定学习目标,进行学习。我们现在平台上总共有200万个学生,学生每天会在我们的应用程序里花费100分钟时间。

Knut Marius Thorvald:我在挪威科技大学工作了5年,然后开始关注教师培训服务,本质上讲,我是一个老师。我也参与了很多商业项目,比如EduSpike,我希望把我知道的知识以及教育学投入商业之中。我在挪威也成立了自己的加速项目,共同开发了很多合作工具。我们希望大家结合起来,更好地开发人类潜力。

教育技术成功的秘诀是什么?

Charles McIntyre:今天在座的嘉宾是非常好的组合,有企业家、商业人士、项目加速器的工作人员,还有培训机构、业务开发人员,以及投资者。所以,对于个人而言,教育技术成功的秘诀是什么?我们知道想要具体说出来很难,各位可不可以举一些例子。

Zishaan Hayath:应该有很多,但我想说两个——市场的机遇,以及要专注于一项产品。如果5年前发布我们的产品,可能市场是一片空白。所以,一定要找到合适的时间,将合适的技术产品推广到市场。

Madelize Bekker:我完全同意时机是非常重要的。一定要了解成功是独特的,而且多面化。我们希望很多公司了解到,他们真的能找到属于自己的那种成功。比如对于不同的公司,我们需要让他们了解,成功意味着什么。这从商业角度看非常重要。如果他们可以很好地定义自己的成功,那么就可以更好地评判哪一个时间点最为合适。从我们产品开发的角度看,成功需要有非常好、非常深刻的用户体验。有些表面上看起来产品不错,但是更为深入的要素没有考虑到。 

Norihisa Wada:作为投资人的角度,这些也是我们会关注的点。我们的出发点是看现在有没有针对问题好的解决方案,这个团队是否有动力来解决这个问题,因为解决问题需要花费时间,教育也花费时间。时机、整个市场状况,也非常重要。

最近我感觉在投资之后,很重要是和投资人的关系。初创公司需要找到属于自己的成功是什么,因为成功是独特的,而且将自己的成功理念告诉投资人,你看这是我们的目标,这是我们的时间框架,而且这就是我们可以达成的共识。这几点都是我们需要关注的,沟通非常重要。

Salar Chagpar:要打造好的产品,把整个业务集中起来,更好地倾听客户的反馈,我们要了解市场的痛点。我看过最成功的公司,还有很多成功初创公司,他们都是始终不断地倾听客户的需求,不管是倾听他们在量上的要求,还是在质上的要求;他们有专门的数据团队,更好地分析,然后在应用程序中和客户进行更好的互动。

与此同时,一个成功的团队应当可以相互补充,而且非常敏捷。时间是非常重要的,时间点很重要,团队无法及时反应,就无法很快抓住时机。

所以,我们一定要了解到客户的需求,迅速做出改变,然后迅速上市。

Charles McIntyre:非常有趣,那么Marius,当考虑到产品的时候,你会做什么样的研究?

Knut Marius Thorvald:整个教育技术产业都是这个样子,因为我们是教育产业,所以我们都觉得很了解它。我们两年前就做了一些最基本的研究,挪威的政府那时也希望能有这样类型的调研。其实当时我们,对中国、对亚洲市场一无所知,所以我们必须来到这里,体验一下这个市场是什么样子的,不能单纯通过一个报告做调研,而是真实了解当地的情况。

Charles McIntyre:如果你有一个教育科技的初创公司,如果给他们提建议,最重要的是什么?

Norihisa Wada:我会关注他们能否规模化,因为投资最后还是要获取回报的。教育的真理是需要花时间的,尤其和其他行业相比,但是整个向上规模化的发展,还是非常重要的。很多人可以互相学习,我们的客户,比如学生、家长或者其他学习人员,他们对于整个结构,上手速度非常快。所以我们需要做好准备,向上扩容,这个是我的建议。

教育科技中,下一个巨大的机会在哪里?

Charles McIntyre:那这个市场的发展方向是什么?在教育科技中,下一个巨大的机会在哪里?

Madelize Bekker:我觉得还是关于如何将区块链应用到教育科技中来。可以改变一下目前的视角,看一下现在市场上还没有什么。因为教育还是非常传统的思维模式,可能很难挑战现有的模式,可以看一下传统以外有什么。我觉得区块链就是一个非常新的领域,而且对其他行业带来了巨大改变,我相信它在未来会变成肿瘤。

Zishaan Hayath:我觉得VR还有其它类型的学习方式,会非常流行。从商人的角度来说,印度还有很多需要解决的问题。可能VR在很久的未来才需要去考虑,现在需要考虑一些现实的、基础的问题,比如目前印度的教育基础设施建设还没办法满足VR的需求。所以,我们要从最基本的东西入手,比如语言技巧、英语技巧,然后来搭建这样的基础设施。

>>现场提问

Q1:我想问的是关于市场退出的机制。目前市场发展速度非常快,真的有流动性的风险,如果需要退出,可能会有什么样的退出机制呢?或者说在这个领域中,未来面临更多挑战的时候,我们应该如何应对?

Charles McIntyre:这个行业还非常年轻,所以挑战够是对于一个年轻的行业来说,我们如何从市场退出。当然,有一些战略性的退出,会有一些限制。还是需要找到新的投资者,以及和旧的投资者之间有衔接过渡,这些都是整个生态系统发展的必要条件。我们可能需要引入新的投资者来吸引新的资本,那当然上市的IPO市场又是另外一个问题。所以,从我的经验来说,可能还是要去寻找更多的投资者。

Q2:我是迈克,俄罗斯一家教育科技公司的创始人。我有一个概念性的问题,教育科技的初创公司应该更注重教育,还是更注重科技呢?因为教育科技公司提供的都是非常细微的东西,比如面向教师、面向教学方法,那我们要解决的更多是技术上的挑战,还是教育上的挑战?我觉得不可能是50:50,肯定有比重的区分。

Madelize Bekker:我觉得还是需要整合这两者,这也是为什么我们把自己的行业叫做教育科技行业。我们希望把教学法引入技术领域,具体谁的比重更多,还是取决于解决方案是什么,根据自己公司的情况和产品来决定比重。我相信创新不可能在孤岛中发生,需要两者之间的结合,其他领域也是一样,需要引入不同因素。

Norihisa Wada:我是京都大学的教授。教育是我们所处的领域,所以教育本身非常重要。但是从技术角度说,哪怕是我们自己的学校,对于技术使用的效率也非常重要。我觉得技术、科技可以给教育行业带来推动作用,它不会干扰或者是阻挠现在的发展。

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